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不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。培训从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都要反复练习，直至倒背如流。 有时间要去各个卖场转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 推销技巧二：关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声。真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。 推销技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 在做促销时，一定要善于与领导合作，特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，请出店长帮忙。一来表明我们确实很重视客户，领导都出面了;二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的毛病。 推销技巧四：见好就收 销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。 所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 推销技巧五：送君一程 销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。平时一定要非常注意和已成交的顾客维持良好关系，有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分! @超一TOP店长丨微信号:dianzhang8888 用最有深度的文章读物影响千万连锁朋友 销售·案例·店长·连锁 谢老师手机微信：13528795040 《店长特训营》视频：全套视频12小时，配备工具表单，解决门店人员管理、团队建设、店务管理、业绩提升等难题。 购买价格：380元一套 |
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