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13:07 每个内向人都可以更好的社交，我们来教会你提升能力的方法。 大家好！我是明心勇，今天与大家共同学习，内向人社交的第10课“社交能力提升训练（三）逆商”。 逆商，简称AQ，全称是逆境商数，也叫挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，也就是面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。在内向人社交中，我们最后一课，训练的就是一个内向人，在面对复杂的社交环境时，如何融入其中，又能跳出其外，来影响或者引领环境。这需要的不仅仅是勇气，更需要实战实用的工具和方法，来帮助大家建立信心，摆脱逆境和困难，从容前行。 这里要先给大家做个说明，并不是每一个内向人，都能完成逆商的全流程训练内容。每个人在不同的时间里、不同的环境氛围中，人生目标追求不同，所能到达的逆商指数，也会有不同。 这节课中，我们将透过小美的案例，结合我和明心橙多年实践经历，告诉大家，当一个内向人的内在力量持续提升、社会角色不断转变后，你不但能快速的融入环境，还能以跨界思维，引领对方。这不仅仅是一个思维的跨越，更是个人实力在社交环境中的应用价值。 现金流象限图 2007年，我和明心橙，共同树立了物质与精神平衡发展的人生目标。这个目标的树立，需要人、事、钱的三层突破。在这个突破和成长中，我们成功的跨越了职场员工、自由职业者、创业者和投资人四个象限，而这个跨越的过程，正是罗布特·清崎在《富爸爸系列丛书之迈向财务自由》这本书中，所描述的ESBI工具，给大家呈现的路径。为方便大家学习，我们准备了ESBI的展示图，放在了课程对应的文稿里，大家可以自己去查看使用。 ESBI展示图，由横纵两个坐标轴相交，分出四个象限，分别代表四类人，四种不同的现金流来源。所以，也被称为现金流象限图。我们先来看现金流象限图的左侧。左上方是E，代表雇员，也就是打工者，他们在系统的企业或组织中工作，关注安全、保障，和稳定的职业发展路径。左下方是S，代表自由职业者，你也可以认为是各行业的专家、行家。在S象限工作的人，都有一技之长，或者是一专多能，他们使用自己的特长为客户提供服务、提供价值。S和E都是靠自己时间挣钱的人，所获的收入，是劳动性收入。 接下来是象限图的右侧。右上方是B，代表创业者或企业家，他们不靠自己去挣钱，或者说他们不是主要靠自己挣钱，而是靠创建或运营一个系统去挣钱，并且他们是这个系统的主要拥有者，而不只是负责运营的人；他们脱离了个人时间的限制，本身具备有财务自由的前景与能力。最后一个右下方是I，代表投资人，一个完全靠钱去生钱的象限；在这个象限中，他们用商业模式和资本运作的方式，完成钱生钱的过程。I和B获得的收入是非劳动性收入，也称为被动收入。当你的被动收入大于日常支出时，你将摆脱物质的束缚，迈向财务自由之路。 跨越四象限 我和明心橙，从各自踏入职场的那一天开始，就进入了ESBI象限图。我们自行摸索，一路前行。E象限，明心橙做了7年，我在军队做了15年；S象限，我们先后走出体制，进入自由职业的社会角色，以心理专家行家的身份，为个人和企业提供着系统的心理服务；B象限，这是一个从0到1创建系统的过程，我们建了两家公司，完成了两个系统的规划与创建，从无到有，从少到多，再到成长期、发展期、迭代更新期；最后，我们进入了I象限，这个象限，需要的不仅是投资人的思维，还需要基础资金的储备。 ESBI四个象限，从开始进入到发展中跨越，这中间的每一次跨越，都是一次思维的扩展和实力的显现。对于草根来说，凭借着自我成长的力量，一次次的自我更新和迭代，这不仅需要勇气，更需要逆商的不断提升。因为，不同象限中的人群不同，他们背后的关注需求、能力结构、考量标准和意识形态，都有着非常大的差异。不是每一个职场人，都能经历这个过程。但这个过程，在现实的社会发展和社交关系中，又确实存在。 提升逆商的两个路径 好的，前面提到跨越四个象限，需要逆商的提升，那具体怎么做呢？这里有两个路径，都可以用来训练和提升你的逆商指数。一个是内部创业发展的形式，也就是在体制内跨越象限思维。E，打工者的思维，在已经建好的系统中，按部就班的工作、学习和提升；S，成为行业、企业或组织内部的专家行家，开始以内部导师的身份，指导并引领更多人提升职业素养和专业能力；B，用内部创业的思维，站在建设企业系统的高度，优化改善环境，维护环境，成为体制内的高级管理人才，甚至成为企业系统再建造的架构师；I，每个人都可以，使用I，也就是投资人的思维，让自己的财富保值增值，直到财务自由，甚至财富的持续积累与扩大。 第二个是外部创业发展的形式，也就是像我和明心橙一样，完全脱离原组织，在体制外发展。先做专家行家，再建知识系统、公司系统，最后做到家庭系统投资的掌舵人，基础层、保值层、增值层、投资层，层层建设，并将财富建设的思维，传承给下一代，影响更多人。 逆商在社交中的应用 刚才我们了解了ESBI四象限，也知道了提升自己的逆商的两个路径，那回到我们专栏的社交主题上。很多朋友疑惑，为什么有的人在社交中，说得不多，做得也不多，可是大家就会听他说、跟他做呢？为什么看起来，他的社交就那么轻松自然、从容不迫呢？其中一个非常重要的原因，就是逆商在发挥着作用。ESBI四象限的跨越式发展，不仅使他们夯实了内外世界所需的物质和精神基础；更让他们坚信，自己有能力，在任何象限和环境中，面对任何社会角色的人，都能快速对接，交换意见，并引领思维。 既然逆商在社交中如此重要，那具体该如何应用呢？不管你是已经成功跨越了四象限，还是正在实践实现中，或者还在思维转换的学习训练中，你都可以参考以下三个步骤。 第一步，快速识别对方所在的象限。识别的方式，不仅是要清晰的了解，对方所处的行业、企业和岗位，还要判断其主要收入的来源方向。我在企业心理服务中，曾遇到过不少金融行业的工作者。表面上，他只是一个财富管理经理，可深入一了解，就会发现，他个人主要收入的来源，有基本工资、个人业绩提成、团队业绩占比分成，还有自己的投资收益。 不同的主要收入来源，代表着不同的思维结构和关注重点。靠工资的在E象限，靠个人业绩提成的在S象限；靠团队业绩占比分成的，关注团队系统的培养与建设，有B的思维；靠个人投资收益的，关注投资收益率，是I象限的典型特点。当然，如果他的社会角色在体制外，并且主要收入来源，直接可识别，那就更好对接。 第二步，根据对方所在的象限，选择适当话题，有效对接。如果是E象限是对方主要收入来源，那交流的话题，可以是企业发展中的人和事，再扩展一些，可以是国家政策对该行业、企业的影响，还有就是单位里的人际关系、福利待遇、晋升通道，或者因此带来的个人关注点、家庭关系等。 如果是S象限，那话题基本就可以围绕能力和技能。比如金融分析师、心理咨询师、律师、服装设计师等等，他们就非常关注自己的专业、技能、时间和效率。如果是B象限，那话题的丰富度就可以增加，比如目标客户、产品模式、团队建设、企业管理、资金走向等等。那如果I象限是其主要收入来源，可谈的话题，除了投资理念、行业创业创新等方向的关注外，还有家庭与事业平衡发展方面的探讨。 第三步，引领对方的视角，或者说引领一个小环境。在ESBI象限图中，位于象限右侧的人群，势能要比左侧的人群高；同一侧中，下方的象限人群，势能要比上方的人群高。也就是说，S的思维方式，可以引领E；I的关注，可以影响到B；同时，B则直接影响S和E；当然优秀的B，也是I的投资方向；而卓越的S，则可以为ESBI四个象限，都提供稳定的服务内容。这是四象限的彼此影响与促进，但在其背后，真正起实质性影响的一个关键性因素，就是钱的流动走向。这也是社交中，不同人不同经历，不同逆商指数，所带来不同影响力的原因之一。 结束语 好了，伴随着这节课的结束，内向人社交的10节课，也要整体告一段落了。专栏最后，要和大家再次强调，社交的本质，是价值交换。想要影响他人，先要做好自己。社交，是社会交往与发展的产物。无论是内向人还是外向人，把自己做好、做到位、做出价值，体现出自己的实力，你就可以在各类社交环境中，自由穿梭，游刃有余。 本专栏的学习就到这里，欢迎大家关注我们其他专栏的课程内容。让我们携手，共同建设一个物质与精神平衡发展的成长圈。一个人物质与精神平衡发展，人生会更幸福；一个家庭物质与精神平衡发展，家庭会更和谐；一个社会物质与精神平衡发展，明天会更美好。祝福所有的学员，物质与精神平衡发展，自然自由自在自律的生活。 欢迎大家在留言区评论或者提问，我和明心橙会查看每一条留言，并选择答疑。我是明心勇，我在北京，感谢您的聆听！ |
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