|
所谓情商高，确实就是懂得好好说话。  高情商的人，一定不会说以下这几句话 01 我不是早说过了吗？ 高情商的人不会说出这类话。这类话的潜台词是：我不是早说过了吗？不听我的吃亏了吧？早听我的就没事了嘛。 爱说这类话的人往往手高眼低，爱事后诸葛亮。请牢记，任何事情，做永远比说来得可贵。 早说了，没有做，更显情商低，事情失败了，再来提，情商为负。 02 你这人怎么就开不起玩笑呢！ 玩笑和攻击是两回事。有些人，爱将攻击当做玩笑，体重较重的人不喜欢别人说他胖，身材不高的人不喜欢别人说他矮。 每个人都有最反感他人提起的弱点，可有类低情商的人，偏偏爱抓住他人的痛处开恶俗的玩笑，完了还不忘来一句，“你怎么生气啊？这么小气！”高情商的人往往会发现他人的优点，毕竟，美的人，更容易发现美。 03 你懂什么啊？听我说！ 低情商的人通常不自信，需要靠打击别人来获取可怜的自尊心。他们爱逞口头上的快活，硬是要说服别人才开心，强行输出个人站不住脚的观念，别人不听从便是别人“不懂”。面对真正的高手，他们强词夺理，发现他人的一点失误，非要当面指出且得意洋洋。 见过一个高情商的作家，有个小孩在他面前卖弄，说错了好多基本理论，可她始终面带微笑没有当众揭穿。换做那个小孩，必定打断他人的话，发表自己的观点了。 04 我这人就这脾气，你能拿我怎么样？ 脾气差还摆出流氓姿态，说出低情商的话，真是无药可救。低情商的人，往往是智商低、素养差。高情商的人，通常智商都不低，素养很好。 何谓情商？最通俗易懂的解释便是控制情绪的能力。高情商的人很会控制情绪，并注意他人的感受。 05 我丑话说在前头啊，我这是为你好！ 低情商的人常常错将自己视作拯救世界的超级英雄，或是无所不知的哲人，只要不如他愿的，他就会觉得不对，摆出“我这是为你好”的姿态，双重标准，偷换概念，把自私当做无私。 每个人都有他自己的决定，只要不违法不触犯道德底线，每种选择都值得尊重，很多丑话，还是放在心里吧，难听又无用。 06 你不喝就是不给我面子！ 往往爱说这类话的人，通常都没人给他面子。爱说这类话的人，通常缺乏存在感，或者是想要刷存在感，专找好欺负的灌酒，让他把这句话对贵高权重的人说，他会躲得远远的。 饮酒是件浪漫的事，和高情商的人对饮几杯是享受，被低情商的人灌酒是折磨。 07 你要是这样想，我也没办法！ 高情商的人会去理解他人怎么想，站在别人的角度想问题，哪怕不认同，也不会随便甩一句，“你要是这样想，我也没办法。” 这类话完美体现了什么叫“不负责任”，同样的话还有，“这事不归我管，你找我也没用，我也不想管。”论天是怎么被聊死的，论人际是怎么变差的，说这句话就行了。 高情商的人一般都怎么说话呢？ 01 把你说的“不对”统统改成“对” 有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”，“不对”，”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊？ 曾经采访过一个学识特别渊博的教授，发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么傻逼的话，他一定会很诚恳地说，“对”，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。 他这么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度，你发现自己和他都好厉害哦。 从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围也会好很多。 02 说“谢谢”时加上“你”，或者加上对方的名字 “谢谢”和“谢谢你”的差别在哪？ “谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心。 对于陌生人，你说“谢谢你”；对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。 03 请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗” 千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。 我们老大，每次让我做什么事，都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养。 04 聊天的时候，少用“我”，多说“你” 蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。 你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”，“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。 05 多用“我们”、“咱们”，可以迅速拉近关系 比如跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”。 只是一个细节的改动，就显得更亲切了。 06 把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗” “你明白我的意思吗？”“你听懂我说的话了吗？”看上去很正常的话，其实是不妥的，因为它会有一种暗示：傻逼你听懂了吗？你能get到我的重点吗？ 如果换成“我说清楚了吗”，这样就不是指责，而是自责了。意思是，如果我没有讲清楚，我可以再重复一次，是不是礼貌多了？ 07 寻求合作时，不要总说你想要什么，要说你能给对方什么 经常有人来找合作，说，我想跟你合作一个项目，然后他就会开始说他需要什么，他想达到什么效果，如果我参与了，他的目标或者心愿就达成了。 他忘了一点，你既不是我爹也不是我妈，我为什么要来完成你的梦想？ 求职的时候也是，很多人总是说，我多么需要这份工作，你更该说的是，你能给这个公司、这个职位带来什么，给对方一个选择你的理由。 08 如果聊到吃的话题，一定要记住对方爱吃什么 作为一个吃货，我对跟吃有关的事天然敏感，同时我会非常留意谁爱吃什么，这样下次一起吃饭的时候，你就可以点对方爱吃的菜。 很多美好的人际关系，都是来自于这种小细节。 09 分享荣耀的时候，要提到别人 记得有人夸胡歌，就说他诚恳地对剧组人员说，拍戏的时候是大家一起吃苦，可是被夸的往往只有演员，他觉得很愧疚。这就是情商高的表现啊。 生活中，你被人夸了，你获得利益了，你要分享经验了，这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人。 10 承担责任的时候，要提到自己 最讨厌推卸责任的人，以至于我养成了一个习惯，凡事首先找自己的问题，先检讨自己。所以出了任何问题，我首先想到的是承认自己的错误。 以上10条技巧，究其本质，是让我们尊重别人的看法，寻找别人的优点，体察别人的需要，把别人放在心上。 如何开始提升自己的情商？ 提升情商会是一个长期的过程。但是它也会带给你巨大的收获：对于我们绝大多数人，高质量的人际关系，几乎都是生活幸福和职业成功的关键因素。 以下是4条开始提升情商的建议。 建议一：从体会自己的情感开始 人类的情感，其实大多数都是类似的。 每一次我遇到让自己很快乐、很恼火、很沮丧…..的事情，常常会停下来想一想，这是为什么。 然后就开始分析原因。 找出原因后，开始换位思考：如果我是对方，我该怎么做？哎，发现自己很可能，也做不好。于是对对方的火气，就小了很多。 紧接着继续思考，有效的沟通方法是怎样的，怎样才能让对方更爽。进行模拟练习。 这个很有帮助，后来我发现自己应对各种情况，有了很强的预判性。知道什么情况该说什么话。 建议二：如果你是对方…会希望什么… 举个例子。有个朋友做了一个教女孩子得体搭配服饰的网站，让我看看能不能给建议。这个网站，已经做了好几个月，处在即将上线的状态，但是还有一些问题待修改。 任何新的东西，如果你要挑问题，当然可以挑出一大堆。但是，想象一下：如果你，辛辛苦苦的做一件你觉得有意义的事情。好啦，孩子快要出来了，还不知道到底别人待见不待见。 你希望得到什么？希望听到一大堆这个有问题那个有问题的批判吗？ 至少我，首先希望得到肯定。还有，我希望真实告诉我问题，但最好有解决的方法和建议。这样会很有支持性。 于是我先大力肯定了这个网站的意义，然后给出了建议。 恩…如果是我，我也希望自己在新生儿要诞生的时候，得到热情的支持、肯定…和建设性的建议。 很多时候想象你自己，其实也就知道别人想要什么了。当然，这个也会常常有犯错的时候。所以，沟通、沟通、沟通，获取反馈。良好的意图不等于良好的结果。 建议三：养成夸奖他人的习惯 高情商意味着强大的给予能力。赞扬，是你能够给予他人的无价礼物。每个人都希望被肯定。 -霸王研习社- 课程预告 | 精彩视频 | 约见老师 为您提供最有效的职场问题系统解决方案 |
|
|
