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一、绩效考核与目标管理介绍 二、目标管理的内容(四大环节，三大体系) 三、目标管理与绩效考核系统建设 四、如何在企业内成功实施目标管理与绩效考核 目标管理四原则原则一 要做什么？ 原则二 做好的标准是什么？ 原则三 谁检查考核？ 原则四 你要你的下属做什么 什么是科学目标管理1 把复杂的事情简单化； 2 把简单的事情可操作化； 3 把可操作的事情度量化、数字化； 4 把可度量、可数字化的事情可考评化； 5 把可考评的事情流程化。 有效的关键绩效考核指标KPI八大特点可理解该指标能被简单明了地交流 可控制可影响或者可控制 可实施可采取行动来改进绩效 可信有稳定的数据来源和科学的数据处理方法来支持指标 可衡量该指标是否能够量化；有可信的衡量标准或计算公式 可低成本获取获取数据的成本较低 与目标一致该指标能与某个特定的战略目标相联系 与指标体系一致该指标与组织中上一层或下一层的指标相联系 绩效考核体系建设和实施过程中的18个关键点1. 一把手，亲自抓 2. 理念培训与宣传 3. 职责理清再行动 4. 各层目标要明确 5. 目标分解分纵横 6. 指标分解要彻底 7. 指标分解MECE 8. 目标SMART 9. 评分标准边界清 10. 目标达成有计划 11. 检查辅导不可少 12. 检查工作照计划 13. 沟通不断能提高 14. PDCA是根本 15. 考核照标准 16. 考核结果必运用 17. 试行工作不可少 18. 持续改进步步高
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