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原来情商高的职场人都是这么与领导沟通, 难怪他们混得那么好!

2018-10-03  phzcw

如题,那些情商高的职场人,是如何较好地和不同的人沟通,尤其是和领导沟通呢?总得来说,他(她)们通常都会注意以下三个细节:


一、耐心等对方把话说完

别人正在发言,不要轻易打断,就算心里有一万个要反驳的冲动,也要等对方说完,这是起码的礼貌。


二、先肯定对方闪光点

对方说完后,找出对方观点中你同意的部分加以肯定,比如“我们都认为这个PPT很有深度”,或者夸奖对方“我觉得你很有创意”。

为什么这样做呢?

每个人都有着谜之自信, 都认为自己是对的,都希望别人认可自己,赞美自己。

心理学上有一个“首因效应”,先收到的信息对人的认知影响比较大,也就是俗话说的“先入为主”,先表扬对方,对方会感觉比较放松。

但如果你先反对,对方就会产生防备心理,沟通的大门会随时关闭。

所以为了达到你的目的,一定要适当的让步,以退为进先肯定对方。

三、委婉亮出自己观点

不要用“可是”“但是”“然而”“不过” 之类的转折词,可以尽量使用“我也有一个不成熟的建议”,“我有个不成熟的想法”等委婉谦虚的说法,引出自己的观点,会达到很好的沟通效果。


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