有人问我:“一天就看到你在朋友圈说产销分离是大势所趋”,“在保险中介买保险,和在保险公司买保险,到底在哪里买的保险要好一些?” 其实,对于消费者来说,购买的保险产品中重要的是条款,关健在于保险条款中明确的权利与义务才是投、被保险人保险利益的根本保障。 而消费者想要买对保险,首先需要找对人,需要找到一个帮助自己读懂条款,了解基本保险知识的人,购买适合自己的保险这事就成功了一半。 当前保险市场销售人员主要有两类: 保险公司自有渠道保险销售队伍即“保险营销员”队伍; 另一类就是保险中介经代公司销售人员; 无论是找保险中介公司销售人员买保险,还是找保险公司营销员买保险,都是和具体的某一家保险公司投保,订立保险合同。 不同的是“保险公司营销员”只能销售自己所在保险公司的保险产品,而“保险中介经代公司销售人员”,是保险行业“产销分离”后专职从事保险销售的机构和个人。 这里要解释一下什么是“产销分离”,即保险产品的生产(精算与设计)由保险公司负责,保险产品的销售由保险中介经代公司负责。 而“产销分离”是保险市场是否繁荣的一个风向标,保险市场越发达,保险中介市场就越发达。 为什么保险市场越发达,保险中介市场越发达? 长久以来,传统保险公司因为自身销售产品渠道面太窄,为了完成公司下达的业绩目标,不得不采用高压管理、硬性要求的手段,使得保险公司的从业人员陷入“广增员、高脱落、低素质、低产能”的恶性循环中。 为了避免保险市场销售环境进一步恶化,保险产销分离是一种市场趋势,同时也符合保险业的经营规律。 专业的保险中介经代公司,因为不隶属于某一家保险公司,避免了“自卖自夸”式传统保险销售方式。 保险中介机构可以签约多家保险公司,以保险中介机构为依托建设“保险超市”,向保险消费者提供丰富的保险产品,实现货比三家,提升消费者选择保险公司和保险业务的空间。 而专业化的保险中介公司由于涵盖众多保险公司的险种产品,使得保险中介从业人员可以有选择地挑选最合适消费者的产品。 英美等国早已实现产销分离,香港、台湾地区也是,客户通过保险中介买保险的人数,超过了直接跟保险公司营销员购买。 让客户在“货比三家”的环境中自主选择最适合的保险产品,可以有效提高消费者满意度,从而进一步提高消费者对保险从业者的认可度,创造了良好的保险销售环境。 得到了消费者认可,保险中介销售人员也能从工作中找到“成就感”,感受到“职业尊严”,保险从业环境和从业者的整体素质就会得到提高。 目前,主要的保险经代公司成为资本与互联网巨头争相角逐的香饽饽,也是因为保险产销分离已成大势所趋。 保险经代公司正如雨后春笋般破土而出,保险中介的兴起是机遇,也是挑战,面对迎面而来产销分离的大潮,对于客户还是保险从业人员,都是幸事。 |
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