之前有个网友私信关于浏览器不能正常访问网页的问题,仔细盘问后,经过不断排查和网上查找相关信息,最终问题得到了解决。为了防止日后有部分网友也许会碰到类似的问题,所以在这里把问题解决的全过程记录下来,便于后续大家参考。 具体问题描述如下:网友的笔记本和手机都连接了家里面的WIFI,手机连接WiFi后都能正常使用(各类软件都能正常访问网络),然而笔记本也显示正常成功连接了WiFi,但是在笔记本上qq能正常登录聊天,浏览器却不能访问网络(即不能打开网页) 造成上述问题的原因一般有以下几个:1、连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题(百分之八九十都是这个原因造成的) 2、电脑中病毒(比较小的概率) 3、安全等级过高(极小的概率) 一、网友的问题本质是由原因1造成的,也就是DNS出错的,下面就是解决由DNS带来问题的解决方案全过程步骤1:打开“控制面板” 步骤2:接着点击“网络和Internet” 步骤3:接着打开“网络和共享中心” 步骤4:左键点击WLAN,进入WLAN状态页面 步骤5:在WLAN状态页面,继续点击:“属性” 步骤6:在WLAN属性页面双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)” 步骤7: 在“Internet协议版本4(TCP/IPv4”属性页面的“常规”选项卡中,首先选择“自动获得IP地址(o)”;其次,选择“使用下面的DNS服务器地址(E)”,然后在“首选DNS服务器(p)”中填写:114.114.114.114;最后在“备用DNS服务器(A)”填写:8.8.8.8 步骤8:然后多个页面点击确定即可修复:DNS错误带来的问题 二、安全等级过高造成的浏览器不能访问,则通过调节Internet安全等级设置即可操作步骤:打开IE,Internet设置——安全——自定义级别调为中等即可(参考如下) 三:病毒所致,则只能通过第三方杀毒软件进行相应处理 |
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