企业文化与企业管理

伟天英 2018-10-14

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作者：张宏伟

摘要：本文讲述什么是企业文化？如何正确认识企业文化？企业文化具有的功能、企业文化建设与企业管理的关系。最后得出的结论是，企业文化建设与企业管理具有相互包容的关联、互促共赢、相互完善的辩证关系。

关键词：企业文化企业管理

企业文化或称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的总和，对企业成员有号召力和凝聚力，能把众多人兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。其内容大体分为：1）劳动文化（主体是劳动者）；2）生产文化（主体是管理人员）；3）经营文化（主体是决策层）。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累的逐步形成。企业文化是社会文化与企业长期形成的传统文化观念的产物，包括价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度统一员工意志、规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

如何正确认识企业文化

企业文化融于企业管理之中，具有目标的一致性。人们对于企业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史的发展过程，又是以经济实力的竞争、抗衡、较量的变化为背景。然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。所以说，对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学者的研究结果也各式各样。有人认为，企业文化由其传统和风气构成，包括一整套象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给雇员。有人认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，它代表着公司存在的意识。而普遍的看法认为，企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神。

企业文化的功能

文化作为上层建筑对经济基础的反作用，在理性上的认知是件普通的平常事。但对企业文化的巨大作用要有刻骨铭心的认识，倒是非经历实践和品味它的历史总结不可。“文化”在战争中具有摧枯拉朽之功能。，《史记．项羽本记》记载：“项羽兵几垓下，兵少粮食将尽，汉军诸侯围之数重，夜闻汉军四面楚歌。”霸王大惊曰：“汉军已得楚呼？何故楚人之多也？”他中了刘邦的谋士之计，风声鹤唳兵如山倒，抗战时期，日寇以强大的攻势掠我中华，一曲《义勇军进行曲》激发了成千上万中华儿女的爱国之情，小米加步枪终于击败了武装到牙齿的顽敌。作为民族文化的雷锋精神培育了新中国几代新人。作为创业文化的铁人王进喜，应当是中国艰苦创业的典范和化身。

事实上，有企业就必有企业管理，必有企业文化。企业的经济和文化是同一共同体的两个侧面。例如：首都钢铁公司的“首钢精神”，第一汽车制造厂“一汽精神”就能说明这样一个问题。即：企业的经济与文化是一个互相渗透为一体的运动系统，企业的任何事物都是既有经济性质，又有文化性质。一切经济活动同时就是文化的表现，一切文化层次都制约着经济运动的各个领域。

在市场经济条件下，企业文化是企业科学管理中的必然产物。二者的关系是互相渗透、相辅相成、互相作用的，也就是说，借助企业文化建设，把管人管事统一起来，因而成为企业两个文明建设的结合点。通过管人的思想道德、文化建设、渗透于企业建设的各个方面，统一于企业的目标，统一于企业的共同价值观念，统一于企业两个文明建设的实践。

随着社会主义市场经济的发展，企业文化作为一种新的管理科学理论，今天之所以受到那么多企业的重视，正是广大企业走向市场，不断完善自身的现代化管理的实践要求。优秀的企业文化环境，促进了现代企业管理的发展，成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。

企业文化建设与企业管理相互包容关联的关系

按照建立现代企业制度的要求，将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来，导入管理文化的内涵，致力于管理、制度和科技创新，将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念，努力打造高品质的企业文化，使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道。按照党的十六大提出的尊重知识、尊重人才、尊重劳动的精神，坚持以人为本理念，充分利用企业文化的激励功能，全方位调动员工的工作积极性和主动性，努力增强企业凝聚力和活力，以与时俱进和奋发有为的精神，不断丰富企业文化建设的内涵，达成以先进文化引领企业发展的共识，从而提升企业的形象，为企业的发展注入强大的推动力。

企业文化建设与企业管理的互促共赢的关系

围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导工树立市场观念、竞争观念、效益观念、自主择业观念，以加强企业管理，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

1、企业文化建设与企业管理目标的一致性。企业文化建设与企业管理者是服务于企业的生产经营目的，以确保企业经济利益、社会效益最大化目标的实现。

2、企业文化建设与企业管理作用对象的一致性。企业文化与企业管理的联结点都是人，都是企业员工，要提高企业经济效益，提升企业核心竞争力，抓好企业管理工作，离不开企业文化的疏导、激励功能。通过企业文化建设，有助于激发员工工作积极性和劳动热情，以促进企业管理目标的实现。企业文化的激励功能将始终贯穿于企业管理的各个环节。

3、企业文化对企业管理的保证作用。企业文化建设是以围绕企业的共同目标来协调员工的思想、行动，最大限度地克服实现企业目标过程中的思想阻力。

4、企业文化对企业管理的导向作用。企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现共同的目标，履行企业对国家、社会和员工的责任。

企业文化建设与企业管理相互补充完善的关系

1、观念上的互补性。在市场经济条件下，人们的世界观、人生观、价值观取向均较计划经济时代有深刻的变化和很大的转变企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，或多或少存在不足，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。2、协调上的互补性。管理是一项系统工程，要及时解决企业管理中存在的各种矛盾和问题，在不能用行政命令、强制压服的手段时，就需要通过企业文化的协调、说服、批评与自我批评的方法来改善关系，缓和紧张气氛，以达到保持企业内部的团结和谐。3、吸引力上的互补性。亲和铸就企业魂，和谐造就企业人。在企业，员工是工作的载体，他们所拥有的知识对企业的价值（是否有用），工作对企业的作用（是否愿意奉献），企业吸引力、凝聚力强不强，员工是否对企业有依附感、归属感，除加强企业管理，为员工谋福利外，还需要通过加强企业文化建设，培育企业精神，把企业精神作为凝聚人心的精神支柱，让职工对企业有自豪感、满意感，从而促使员工更好地为企业的生产目标而努力工作。当今时代，是张扬个性的时代，同时也是自我价值得到体现的时代。企业是市场的主体，加强管理是企业文化的主题，崇尚企业文化，加强企业文化建设，正确处理企业文化建设与企业管理的关系，则是企业家的一个明智选择。

由此可见，企业文化与企业管理的关系显然是互相渗透、相辅相成、互为一体的关系，是推动企业不断发展和进步的先进管理方法，是现代科学管理的升华。建设企业文化是加强企业管理的手段，加强企业管理是建设企业文化的目的。企业文化有助于提高企业管理的控制与调节，科学的企业管理为企业文化建设创造相应的物质条件，二者的互相渗透、有机地结合，建立、完善了整个经营体系，强化了企业的竞争机制和应变能力，在面临的市场经济时代，能使企业立于不败之地。企业文化建设支持以人为本的理念，它是企业在生产、经营过程中的物质文明与精神文明的体现，具有塑型功能、激励功能。企业管理则是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促共赢、相互补充完善的辩证关系。