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“病从口入，祸从口出”，鬼谷子认为，口是人与外界沟通联系的通道，言语是人跟人打交道最常用的工具。你的说话方式，很大程度上决定了别人对你的印象。人活世上，会说话是最基本也是最重要的素质。

游说的要义，在于看人下菜碟。每个人都有弱点，都有在乎的东西，具体人物具体分析，采取不同的方法策略，才能百战不殆。

在《谋篇》中，鬼谷子列举出与人交流时，说话的五种忌讳：辞言五，曰病，曰怨，曰忧，曰怒，曰喜。而要把话说到别人心里，鬼谷子更是提出《御心四术》，助你的人生不再平庸：

第一招，顺心术：欲说者务稳度，计事者务循顺。

如果要说，务必要做到沉稳的思考；办事务必要做到遵循规律、顺理成章。

顺情好说话，耿直讨人嫌。在游说中、在职场中，肯定是要趁别人心情好的时候提出要求。

说话前，要想好该说的话，有条不紊，娓娓道来，自信沉着，才会让人信服。做事情要有原则、有方法，庖丁解牛，顺理成章。

第二招，御心术：阴虑可否，明言得失，以御其志。

隐秘地、默默地、悄无声息地在头脑里不断思考是否可行，明确指出成败得失，以此来引导别人。

说话之前，先要在脑中千百次的思考、衡量，看是否可行。

人都是趋利的，俗话说：无利不起早，要想引导别人，就要指出利害得失。假如你说的话有道理，别人自热会被说动。

不过在这之前，需要长期的调查和分析，因为不同的人爱好是不一样的，有的人爱美色，有的人爱运动，有的人爱赌博，投其所好，才能百发百中。

第三招：变言术：言往者，先顺辞也；说来者，以变言也。

说过去的事情，要用顺应领导喜欢的言辞，说未来的事情，就需要用变言，给自己留有余地，不能把话说满。

有道是，事前留一线，日后好相见。做事留有余地，不把人逼上绝路；说话也要留有余地，不能把话说得太满。因为凡事总有意外，留有余地，就是为了容纳意外，以免自己将来下不了台。记住清代名臣曾国藩的一番话：“福不享尽有余德，势不使尽有余力，话不说尽有余地，事不做尽有余路。”

第四招，合心术：方来应时，以和其谋。

刚开始应对时，要迎合对方的想法，以揣测对方心里的真实想法，预测对方下一步的谋略，借以顺应对方的心思。

说话要抓住时机，说应景的话。只有你比对方更加了解自己，能预测出对方下一步的谋略，才能掌握对方的心思。

说话的过程，其实也是观察的过程，看人下菜碟，揣摩好不同人的性格、爱好，对症下药。