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双十一网购后，遭遇骗局该如何维权？
双十一过后，当小伙伴在焦急等待快递小哥电话时，“假客服”以退货之名行骗的招数也正向我们伸出邪恶之手。小编整理下资料，特为大家总结下这些骗局的套路、维权以及投诉举报途径，让购物的小伙伴们消费更放心。 一·假客服的常见骗术 1.商品质量有问题。以商品质量有问题为由，要跟多少多少倍退款，引诱你微信扫码或者网银转账 2.物流异常。以快递不小心被弄丢或者破损为由，给你赔偿，让你打开支付宝借贷、点击有毒或不明链接、扫码转账或者网银支付 3.设置成铂金会员。“您被设置为VIP铂金会员，每个月要扣除500元会员费，需要取消吗？”接着要求“验证资金”，要将你的资金转到指定的银行账号 二.识别假客服记住这5点 1.接到网购或者快递退款电话，请先挂断，再核对对应的网店官方客服确认是否有退款 2.听到说“您已被设置为铂金会员/VIP会员/店铺VIP，要定期扣除费用”请挂断电话 3.一旦让你开通“借呗/微粒贷”类借贷产品，或者登陆支付宝、微信、网银、线下ATM操作才能退款，即为诈骗 4.不要理会对方发来的退款链接 5.要求提供账号和密码的客服，一定是假的 三.已经被骗了怎么办。 1.千万不要再次给骗子转账！ 2.保留好证据，立即报警 3.追踪钱款去向，尽早冻结对方账户 4.寻求亲人朋友的帮助 如果您在网购上遇到什么困难不解，可以评论下方，小编为您护航~ |
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