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创业者一般都有可能会需要贷款，但当生意失败，无力正常按期偿还贷款，遇到暴力催收该怎么办？下面列出10种违规催收行为及10种投诉渠道，遇到下面这10种违规行为，大家可以通过下面10个渠道里面进行投诉，寻求相关处理方法，避免被动应对。 随着各种暴力催收事件的频繁发生，网贷催收也已经被列入了监管之列。如果网贷平台采用以下10种催收情况，是违规的，可以去投诉的： 1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。 2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、； 3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上； 4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段； 5、曝光借款人个人信息； 6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的； 7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率； 8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款； 9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码； 10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。 10个投诉渠道： 投诉渠道1：中国互联网金融协会 投诉入口： 官网链接：http://www./nifa/index.html 关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉 投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查 银监局官网：http://www./index.html 投诉渠道3：聚投诉 官网链接：http://ts.21cn.com/ 或者关注聚投诉微信公众号 查看正在处理中的网贷投诉http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7 投诉渠道4：向工商部门投诉 渠道有下列5个： 全国12315互联网平台：http://www./ 微信公众号：全国12315互联网平台 微信小程序：12315 手机APP：全国12315互联网平台 被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315 投诉渠道5：遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。 (1)举报短信网址：https://www./sms (2)举报骚扰电话网址：https://www./harass (3)举报短信/电话轰炸网址：https://www./bomber (4)举报电话：010-12321。 (5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。 (6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。 (7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。 (8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号. (9)电子邮箱：abuse@ 6、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报 电话：区号+110 公安局网址：http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx 7、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室 http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。 8、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。 工商总局的投诉举报渠道有下列3个： 公众留言系统http://gzhd.280/robot/publicComments.html提交留言； 发送电子邮件到gszjxf@ 致电工商总局信访部门010-88652326 9、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。 10、微博传播与互动发送长微博。（需事先已注册新浪微博账号），同时@相关部门、相关媒体和大V。
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