OMD报告：揭示塑造消费者格局的关键数字化趋势

随着“数字化”浪潮继续席卷中国，中国手机用户所有的应用程序数量已超过100个，目前排名世界第一，消费者行为正在发生转变。为了更好地了解数字力量对中国消费者行为的影响，OMD发布了最新的趋势报告，针对企业如何根据这些发展调整其沟通方式提供意见和指导。

该报告将最近的数字化发展趋势概括为五大类，并总结了它们各自对中国品牌产生的影响：

1、从大众传媒到相关媒体

消费者对小众KOL（关键意见领袖）、内容和应用程序的兴趣越来越浓厚。随着对相关性的需求增强，消费者将不再接受跨平台大量的单一消息，而是期望从特定平台上接收与其高度相关的、度身选择的信息。

2、数字驱动便利性

人们对便捷解决方案的需求也在增强，而移动设备成为实现这些解决方案的途径。广告主需要确保通过舒适的无缝体验为消费者提供便利，并消除一切可能破坏这种体验的障碍。

3、线下线上场景交织

消费者对整体品牌体验的偏好越来越高，无论是通过屏幕，还是通过线上和线下渠道。各大品牌已经开始投资创建涉及数字元素（即VR或AR）的生活方式体验，而电商巨头已开始在实体场所通过弹出式体验打入线下空间。两者都可以带来更丰富的消费体验，使线上和线下场景交织，形成无缝连接。

4、网络视频需求持续增长

短短两年时间，在线视频的消费量就提高了60%，2019年也没有下降的迹象。然而，如今消费者消费的视频种类更加多样化，预计将以短视频、信息流视频和传统非视频空间或平台等形式增长。因此，广告主将促使其数字视频方式实现多样化，而特定平台的创意人才将继续发挥作用。

5、数字媒体的性能演变与优化进程

随着对数据管理解决方案的投资持续增长，数字媒体的性能和优化将持续增强，数字领域将得到进一步发展，朝着更加流畅持续的性能分析和优化过程发展。这将需要提高速度并整合数据，培养能够影响规划和优化的细微的性能洞察力。此外，在这种新环境下，客户应更加重视媒体性能与业务指标及目标之间的关联性。

以下为趋势报告全文：