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帮你低成本获取客流量, 这里有最系统的知识讲解

 昵称f76c8 2018-11-23

大家好,今天小云跟大家分享的是小程序的裂变指南,关于小程序裂变的最全资料,希望能帮到大家。

在PC时代,我们使用浏览器获取信息和服务。在移动互联网时代,我们开始使用APP,在PC端可以同时打开浏览几十个页面,但是移动APP,却很难做到这样的量级,这中间便是缺乏一种有效的载体,于是小程序产生了。

自2018年春节期间起,随着小程序开放更多功能之后,出现了“跳一跳”、“头脑王者”等爆红的产品,小程序迅速展现出无限潜力,并夺回了企业和开发者的信心。如今,小程序已成为移动互联网最具前景的创业或试水赛道。借助小程序平台,企业者们可以低成本获取成千上万的用户。

● 小程序平台的裂变特点

分享裂变是小程序平台最大的优势。然而受限于小程序类别的影响,并不是所有的小程序都适合裂变分享的,目前适合裂变的主要领域有社交、游戏、教育、工具和图片摄影。

那么用户裂变分享的主要入口在哪呢?最多的是微信群中的分享,其次是快捷入口和公众号等入口。我们在策划运营活动的时候,在这些用户场景入口做大量的传播,能够起到很好的宣传效果,帮助我们的产品带来更多的流量或者用户量。

小程序市场及定位分析

因微信有着强大的社交属性,同时也具有非常强大的裂变分享特性,吸引了大量的企业加入小程序的开发当中。

其中Top30的小程序产品无背景色部分,是属于“新物种”。同时,很多企业也将小程序作为他们诞生“新物种”的最初平台(原因是:小程序的试错成本低,能够快速反应出产品的市场效果等),当用户达到一定量的时候,这时候小程序产品已经很成熟了,接着再考虑开发App。

● 小程序的特性

从用户视角来看,使用小程序无需下载、触手可及、用完即走;对于研发来说,小程序用的是前端通用语言,学习成本低、没有繁琐的配置,快速开发;对比App来看,小程序的审核时间短,可以随时上线;相比H5来说,小程序调用的是App原生控件,在体验上更加出色。

接下来将盘点8个爆款小程序案例,并总结其裂变刷屏成功的关键点,也希望给小程序从业者带来一些启发。

1.跳一跳:上线两个月累计玩家3.9亿,同时在线人数高达2800万/小时。完美利用了社交属性和竞争机制,在游戏的每个细节中无处不在。每当跳过一些格子,就会被告知超越了哪些人。玩法简单到极点,适用于几乎所有的客户。

2.画画猜猜:累计四个月累计数百万用户,PV超过8000万。结合了市面上受欢迎的产品,找准现存的大量目标用户。模仿当时非常火爆的APP“疯狂猜成语”做出了“画画猜猜”小程序,也多次刷屏朋友圈,位列小程序排行榜前列。

3.轻芒杂志:用户平均每天浏览18.6页,桌面启动率30%。通过口碑传播,内容推荐上面的一个核心原则——实用,打开小程序即使在短暂且碎片的时间里,也可以阅读到实用且高品质的文章。界面设计精美,阅读体验感十分舒适。

4.摩拜单车:上线后通过小程序注册的用户增长了30倍。基于小程序的特性,仅提供了定位、登录、开锁等最基本的功能。利用小程序规则,打造营销活动。早期针对微信群分享机制,开展了以“转发微信群获取30天免费骑行机会”为主题的营销活动,结果非常成功,用户注册转化率比一般的H5活动落地页高N倍。

5.猫眼电影:浏览量及活跃度都长居微信小程序TOP前十。对于大多数人来说,看电影肯定不是个高频的行为。对于这类不常使用的服务,使用“用完即走,无需安装”的小程序无疑是比下载APP更好的解决方案)。

6.享物说:积分机制。与传统的c2c交易平台不同,交易使用的不是人民币,而是平台积分。对于用户来说,几乎不花费成本的情况下获得了有价值的积分,在平台中有了一定的购买力,这大大降低了用户的使用门槛,也一定程度上刺激他持续使用。

7.最强弹一弹:火爆重点还是借助了社交关系链的能力,策划多点传播的社群排名 PK 和全站好友排名的玩法,来进一步增强自身的传播力和可玩性,这也是其刷屏社群的关键。在诱导分享的过程中,有很多巧妙的地方。比如当用户游戏失败时,系统就会出现“续命”的分享提示。

8.趣拍卖:一经推出,4小时就破百万PV,引爆了朋友圈。“趣拍卖”是“付费+互动”类型的小程序,但是“拍卖自己”有种形式上的趣味和新鲜感,用户主动传播的意愿更高。

列举了这么多爆款小程序,作为小程序团队的一员,你是否也想设计出一个属于你自己的爆款小程序?是否也希望某一天,互联网圈子的朋友圈,你的小程序在刷屏?

我们先来看看,为什么小程序能创造出这么多爆品?

小程序裂变的优势

1. 无连接点的即时反馈

我们最开始选择小程序,主要用于营销,围绕微信生态去做用户裂变。但是你想要驱动用户去传播,整个产品最重要的上瘾机制是什么?就是用户的及时反馈。

但是在微信生态里面,除非用户关注了你的公众号,而且需要是服务号,才能给他推送这种模板消息,告诉他任务进度怎么样了、赚了多少钱、或者谁关注了你、谁给你留言了等正向的及时反馈。

2. 下沉用户的幂分布,用户习惯低智的内容

第二个小程序的特征就是下沉用户的使用习惯,当时我看到很多公众号,旁边都放了一个配图,有指纹去引导用户手放上去识别二维码。后来发现,如果海报上不做这个设计的话,很多用户根本就不知道这个二维码是可以去识别的。

我们做裂变的时候发现,五六线用户不会保存图片再发到朋友圈。甚至有一些用户不会截屏,如果图片上的二维码旁边没有写长按识别二维码的话,用户根本就不知道这个二维码是可以长按识别的。你去观察他们朋友圈会发现,他们几乎只有转发的各种链接,没有图片+文字的内容。

如何打造小程序裂变

首先要确定小程序的切入点

1. 单一功能型的跳出率低,工具类小程序

通过大量小程序总结发现,很多火的小程序基本都是工具型的小程序,大多满足单一场景的功能型需求。这跟之前的APP、PC端时代的发展轨迹是相似的。就像美团,从单一的团购的业务开始,发展成现在吃喝玩乐的超级APP。

所以我们做的小程序都是非常简单、非常单一的功能型小程序。我们的思路就是简单试错——直接去应用商店,然后去看每一个类目下面有什么亮眼功能。

2. 利用急剧降低的点击成本和信任成本

我们一个假设是,如果一个APP有百万级的日活,搬到小程序里面肯定是500万日活以上,甚至可以达到千万级日活,这一点后来被我们验证。主要是基于微信社交关系链的形态。APP这么高下载成本,将它们单一的功能拆解出来,利用用户社交关系链去传播,几乎没有传播成本。

因为微信是社交关系链的形态,用户的信任成本也急剧降低了。这是我们发现的一些传播规律,所以我们就考虑怎么去做这些产品。

目前很多人都会去挖掘这种原来已经很热门被验证过的原型,然后拿过来,现在放到小程序里面会快速集量。目前小程序还是一个基于裂变工具的形态。

爆款小程序核心的三个原则

1. 足够简单,一周内就得能开发完

因为用户微信生态里是碎片化的,用户不可能非常重度地去浏览使用你的产品,所以就算你的产品形态有N多个功能,最好都把它拆解成不同的矩阵。所以我们的小程序非常简单,基本上会尽量保证一个按钮或者两个按钮。

2. 页面一定要有裂变

我们会把每一个页面都植入裂变引导的按钮,可以使领红包、支付分享、排行榜单、提醒好友邀请等等。

当然这些去提审是过不了的,都要做一个开关,然后提审的时候隐藏掉。因为微信的审核是机器审一遍然后再辅助人工。所以基本上你有相关的邀请好友的这些关键词,都让程序写一个开关把它关掉,然后提审。目前即使是被封禁了裂变功能,关掉这个功能/更新版本就可以申诉解封。诱导分享不会被封,但强制分享容易被封。

3. 搭建场景,让用户虽然用完即走但会走了再来

场景也是我们一直在思考的,最近也在尝试如何通过场景做到用户用完即走,走了还来。目前工具类的小程序起量虽然快,但留存几乎为零,不过总会有新用户,因为它在社交网络里像病毒一样蔓延。

我们还在思考,怎么样能够尽可能多地让用户生活中的吃喝玩乐、功能型的、场景型的需求,就像在深圳用腾讯的乘车码,每次出行都会用到。所以我们自己也还在探索怎么样搭建一个场景。

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