移动宽带路由器属于ISP硬件设备,安装在客户家中,质量有保障,一般不易出现问题。 正常指示灯移动宽带路由器一般包括以下成员,光电转换器,路由器,WIFI发射器三个功能,有的没有WIFI功能。 根据指示灯状态判断移动宽带路由器问题所在,找到相应的解决办法。上图中是正常情况的移动光猫宽带路由器的状态指示灯,POWER,PON,INTERNET,LAN1均亮。 解决思路光猫长期带电工作,路由部分数据拥塞,芯片发热,有时会造成死机现象,尝试断掉电源,1分钟后重新接通,测试。 如果重启故障依旧,对比光猫灯状态,致电客服10086,寻求解决,千万不要自己恢复光猫设置,因为光猫需要在ISP处注册,移动非常复杂,必须到营业厅。 |
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