张女士:“我往这边去买菜,刚刚走到这里滑了两下就倒下去了,这里有一滩像酱油一样的液体,地板肯定是拖过了,但是没拖干净,脚在上面都是滑的。”
张女士摔倒后,找超市老板理论,但店家的说辞让张女士气愤不已。“他们说我鞋子滑,你们看这种状况下,会不会滑?”
人生在世,难免会遇到不顺心的事!这不,前不久一位翠友就遇到了一件糟心的事情:她的翡翠手镯意外摔断了! 事情是这样的,张女士到超市购物,由于超市地上有水,她不小心摔了跤,手上戴的手镯也磕断了。张女士找到超市管理人员理论,对方反驳说是顾客鞋太滑了,双方各执一词,一怒之下,张女士报了警。 张女士:“我往这边去买菜,刚刚走到这里滑了两下就倒下去了,这里有一滩像酱油一样的液体,地板肯定是拖过了,但是没拖干净,脚在上面都是滑的。” 张女士摔倒后,找超市老板理论,但店家的说辞让张女士气愤不已。“他们说我鞋子滑,你们看这种状况下,会不会滑?” 张女士表示,超市工作人员清扫地板,没有采取适当的防滑措施,也没有小心地滑的警示牌,因此超市没有尽到安全告知义务,与此同时,张女士的翡翠手镯也摔断了。 据张女士所说,这只翡翠手镯价值4万多,如果需要发票也能提供。 要我说,张女士也不是故意摔,超市也不是故意弄一滩水,摔了只能说运气不好,双方都有责任,只是责任谁轻谁重的关系! 最后,由于双方协商意见不一致,张女士表示自己会通过司法途径解决。 这只手镯的赔偿情况目前还未揭晓,不过大家可以借鉴一下之前发生过的类似事件。 2016年9月,镇江某商场正打算打烊时间,店内的几名保洁人员正在清扫。这时,顾客陈女士来到了入口,店员告知她即将打烊,陈女士表明要进店购买牛奶,店员同意后放行。陈女士快步走入商场,仅仅几秒钟,意外就发生了。 陈女士意外滑倒,虽然陈女士本人安然无恙,但她佩戴的玉镯被摔成了三截。陈女士认为,清扫过程中地面留有积水,才造成自己摔倒,商场应当赔偿玉镯摔坏的损失。双方多次协商无果,陈女士一纸诉状将这家商场告上了法庭。 商场方主张,责任在陈女士自身,她没有尽到合理的注意义务才摔倒。除了在责任认定方面争执不下,双方对玉镯的价值也各执一词。 陈女士称,玉镯是她六、七年前,在云南腾冲花费6万元购买的,考虑到这是翡翠玉镯,有一定的升值空间,因此主张8万元的赔偿费用。 之后由权威机构对这只玉镯进行评估:该手镯在完好状态下的市场零售价应为6000至7500元。产生的1万元评估费用已经由原告方先行垫付。 休庭调解无效后,法院依法作出宣判:双方都有责任,商场承担75%的责任! 超市必须在十日内赔偿原告陈女士5400元,案件受理费700元,鉴定费10000元,合计10700元,由原告陈女士负责其中2000元。 |
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