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一、马云内部讲话 3.0
阿里巴巴集团 编 二、简论： 1、于15年间创造如此庞大的商业帝国，当以敬畏之心仰之； 2、作为创业之人，不得不读的一本书，关键在于其思维、对局势的判断、对自我的认知，莫不实际清晰； 3、阅单章之际，最好能先了解其背景，即地点、目的，有助于更好理解与认同； 4、其始终充满着激情与正能量； 5、其机智皆在于丰富的内涵与真诚； 6、在其特殊性，但应以理性看待。 三、辨析与理解 1、EWTP：世界电子贸易平台。（P1） 2、关于智商、情商、爱商之论。（P4） 3、理解：马云关于未来三十年社会发展的论断？（P4） ①电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，未来的经济将完全基于网络。 ②伴随并促进第一、第二次技术革命——人类思想的解放，人类智慧的开发；新的技术革命要解决的应该是贫困、疾病问题，应该是环境和持续发展的问题。 ③创新的竞争 ④社会责任担当 ⑤五个新 ⑥知识驱动——智慧驱动，规模驱动、标准化驱动——定制驱动。 4、理解：马云关于“五个新”及新“五通一平”的阐释。即： ①新零售：原以房地产模式为主的零售业一定会受到冲击。 ②新制造：从讲究规模化、标准化——智慧化、个性化、定制化，B ③新金融：二八理论——八二理论。 ④新技术：人工智能 ⑤新能源：数据将位于新能源之首，其有重复利用性、重组性、效益扩大和延展性，即数据的作用、效益不会衰减。 “一平”指提供一个公平创业和竞争的环境。（P7） 5、理解：马云关于从社会学角度，IT时代与DT时代的区别？（P16-20） 6、理解：其关于世界四次技术革命标志及影响的阐释？与工业革命的异同？（标志：①蒸汽机，②电力，③原子能、电子计算机、有机合成材料，④信息技术、生物信息产业、大数据）（P23） 7、辨析：马云关于全球化与国际化的不同？（P31） 8、理解：马云关于做企业的三个关键：情商（EQ）、智商（IQ）、爱商（LQ），及其不同作用。（P34） 9、理解：马云关于企业家要思考十年之后的事，既对未来预判能力的种种感悟？（P74） 10、理解：关于“人定胜天”的阐释？（P77） 11、理解：马云关于首“FU”的三种诠释？（富、负、福）（P80） 12、辨析：马云关于未来最大的机会在于整个国家消费品质的提升论断？（P81） 13、理解：马云关于“鼠标+水泥”的公司才能活下来的论断？（P83） ①数据驱动将会扮演更加重要的角色 ②未来的企业将不再仅仅关注于规模，关注于标准化，更多地关注于灵活性、敏捷性、个性化。 ③让互联网经济和实体经济能够结合的，才是数据经济。 14、辨析：马云关于阿里巴巴为什么能够活着的阐释？ ①能挡住短信、游戏、微信、房地产等各种诱惑、坚持，即目标——电子商务清晰。 ②能思考，有清醒认知，定位准确。 ③有社会担当，即认同感，理想。（P87） 15、理解：马云关于阿里的乐趣在于推动社会进步的阐释，即10年以后中国社会会浮现的两类问题：一是健康问题，二是文化问题。如何提早布局？（P89） 16、理解：马云关于企业管理的阐释？（P91－99） ①没有规模性盈利，没有持久性盈利，那不叫模式，那叫商业活动； ②做企业需要巨大的乐趣驱动，读书亦是； ③管理：管是管人、管文化，理是理制度、理模式； ④要想明白一点：你到底有什么？你要什么？你应该放弃什么？我们总是在思考我要什么，其实真正的智慧是想清楚我不要什么？ ⑤一定乐观看待未来，悲观的人是不会成功的。 17、了解：成功必须具备的四要素：学习能力、反思自己的能力、改变自己的能力、坚持。（P98） 18、理解：马云关于创业成功的必备能力，即：一.要乐观地看待未来；二.少一些抱怨，认真检查自己的问题；三.要有超越常人的坚持。思考：坚持的支撑点如何确立？（P112）（P129） 19、辨析：人家说我们多么强，其实我们也没有那么强。当别人认为你无所不能的时候，其实你已经离危险很近了。感悟：马云所赋予的深刻内涵？（P115） 20、理解：每个人、每代人都有自己的机会，就看你是否能够把握住。有人把机会看成灾难，也有人把灾难看成了机会。思考：当前个人的状况及机会点？（P115） 21、理解：马云关于人生三层机会的领悟，即都没有——到处都是——给予别人，怎样在人生的不同时期认清自我？（P116） 22、辨析：马云关于创新的三问？即①能不能做到跟别人不一样？②如何做到不一样？③和谁不一样？（P129） 23、理解：马云关于打击假货的阐释？（P157-165） 24、辨析：马云关于企业CEO的工作职责及职业素养？（形势好——判断危机——消灭，形势不好——找出机会——信心），即①具备眼光，看问题的角度、深度、广度。②胸怀，学会倾听，开阔思路。③抗击打能力，既不要盲目乐观，也不要盲目悲观。（P170） 25、理解：马云关于要在正确的时间做正确的事情，其对当前创业及发展机会的阐释？（P171） 26、了解：马云关于浙商“四个不”的基本纪律底线，即不行贿、不逃税、不欠薪、不侵权。（P175） 27、理解：马云关于“做公益就是经营自己的人性”，结合裸捐、对日、云南的捐款、开会迟到等事件阐释？（P182） 28、理解：马云的公益观及其与慈善的差异？ ①你未必有能力去做慈善，但我们每个人都应该可以去做公益，参与公益。 ②公益之所以受到尊重，是因为他们在世界上做了自己利益范围以外的事情，付出了时间和真心。 ③公益不是看你花了多少钱，而是看你唤醒了多少爱心。 ④公益除了要有善心，更要有善能，只有有能力，我们才能把事情做好。 ⑤公益的心态，商业的手法。 ⑥我认为心态、姿态和生态是联动的，人的心态的好坏会影响人的姿态的好坏，而姿态的好坏又会影响我们这个社会的生态。（P187） 29、辨析：政府考虑的是如何把事情做得更为公平，科学家是考虑如何把事情做得更为准确，而企业家考虑的是如何把事情做得更为有效。如何在实际中以一贯之？（P187） 30、辨析：马云的教育理念，特别是突出音体美的重要性，阐释城市与乡镇学生的本质区别、当前普及足球运动的必要性、“育”的主体是家庭、不同阶段的特征等。（P195） 31、理解：扎克伯格关于到底什么是创新的阐释？（P215） 32、理解：马云对人工智能的评价？如果人类想跟电脑竞争谁更聪明，那么人类就该放弃。我认为机器会变得越来越强大，机器会比人类更精于计算，但是机器永远不会像人类那样有智慧。思考：人类应该放弃什么？（P216） 33、了解：VR－虚拟现实、AR——增强现实。（P218） 34、理解：马云以篮球联盟访问中，篮筐的底变革为例，强调创新的不易及时间性？（P220） 35、辨析：知识让人聪明，聪明的人知道自己需要什么；经历挫折让人更具智慧，智慧的人才知道什么时候去放弃。结合实际，如何选择坚持与放弃？(P220) 36、理解：马云关于中西方文化差异的诠解及融合观？①西方竞争的观念、中国讲究的是和谐。②以家长问孩子例，说明对竞争性对抗的文化基因。③西方是知识的代表，东方是智慧的代表，而整合才会赢。④不同的消费观与投资观。(P222) 37、理解：马云及扎克伯格关于“创业者应该关注自己能解决什么问题，而不是想着怎么去开办一家公司”诠释，怎样看待创业的问题？(P233) 38、理解：你跟乔丹打篮球，一点意思都没有，要跟他下围棋。其妙喻性？（P233） 39、理解：马云关于阿里巴巴的选人和用人标准？怎样调整？ ①永远要找对事情特别感兴趣的人，而不是找最懂的人。 ②要找适合你的人，不要找最好的人。 ③拖拉机装波音747的引擎之比。 ④找民营企业里的正人君子，跨国公司里的叛逆者。（P236） 40、理解：马云关于创业原则：做自己最开心的事，从最容易的做起。（P237） 41、理解：马云关于从基础设施投资变成基础设施应用的理念。即从投资与建设到管理与应用的转变。即从投资与建设到管理与应用的转变。（P241） 42、理解：马云关于客户第一、员工第二、股东第三是21世纪企业普遍适用的价值观核心内涵。（P244） 四、字、词、句 1、岁月荏苒：rěn rǎn，渐渐过去。（P2） 2、真正冲击传统行业、冲击就业的是我们昨天的思想、是我们对未来的无知，对未来的恐惧，真正担心的是我们对昨天的依赖。（P3） 3、当机器比你聪明的时候，不要沮丧，我们比机器更厉害的地方在于我们对文化的把握、对愿景的思考，想象力是人类巨大的机会所在。（P9） 4、中国的道家哲学讲究改变自己以与自然和谐，儒家思想讲究改变自己以适应这个社会，佛家讲究改变自己的行为顺应内心的发展，三家都没有出现对抗的思想。
(P30) 5、20世纪70年代做生意靠胆量，80年代、90年代靠关系、靠资本，现在靠智慧。（P33） 6、处理人们的不满，解决存在的问题，这就是我们的社会。（P38） 7、想要走得快，那就一个人走；想要走得远，那就一群人一起走，就一定要有组织。（P68） 8、战士上战场的第一要素，有进候不是为了赢，而是为了活着。（P78） 9、美国人善于花明天的钱，花别人的钱，而中国人的危机意识是历史文化造成的，我们总是花昨天的钱，花自己存下来的钱。（P108） 10、如果你去创业，就要多花点时间去思考别人为什么失败，不要去琢磨别人为什么成功。成功有很多原因，但往往不可复制，而失败恰恰是你可以不去重复的。（P111） 11、所有被人们认识的智慧者，都是经受过巨大的生理、心理痛苦的人！（P112） 12、晚上想想千条路，早上起来走原路。（P116） 13、DT时代的鸿沟，不在于技术，而在于思想观念。IT是使自己变得强大，而DT是让别人变得强大。（P117） 14、没有人帮你忙恰恰是正常的，有人帮你忙才不正常，为什么你要得到被别人帮助的机会呢？（P125） 15、做公益，不是你给别人多少钱，而是你花多少时间去影响别人，唤醒别人的良知。（P148） 16、贫穷，不是因为农民不勤奋，而是因为农业文明和商业文明没有同步协调发展，农业文明没有跟上商业文明的发展。贫困，也不是因为贫困县、贫困村不努力，而是因为发展的模式没有跟上。（P154） 17、30年前，家庭联产承包责任制解决了土地上种东西归谁的问题。现在，农村电商要解决的是这片土地上生产的东西卖给谁的问题。（P154） 18、“公益的心态、商业的手段”是最有效的农村扶贫的发展之路。（P155） 19、麻婆照镜子，把镜子摔了，麻子一样还在脸上。（P158） 20、改革是不可能在好的时候进行的，改革是被逼出来的，创新也是被逼出来的。（P167） 21、有人认为，发展和保护地球是一对矛盾，我认为，做正确的事和正确地做事不是矛盾的。（P178） 22、过去200年，知识等于力量，人类依靠知识的力量发现、发展。知识让人聪明，让人知道自己要什么，怎样才能得到；而智慧让人知道了应该放弃什么。人类经过了几千年的发展，是时候该学会放弃些什么了。（P179） 23、越是公益人士，越要有专业精神。公益人士除了要有善心，还要有善能、有善力。（P182） 24、公益在于给予，公益在于参与，公益在于一点点的行动，公益在于唤醒人性、唤醒良知。（P184） 25、慈善要低调做，公益要高调做。（P184） 26、做公益就像跑马拉松，不在于你跑得多快，而在于你能否坚持跑到头。说到底，我们是在跟人性中最不堪的部分较量。中国社会的完善，不能靠政策，要靠我们人性的觉醒，靠人心的平稳，靠公益的自觉。所以，要加强善心、善愿、善能的培养。（P184） 27、工业时代靠规模取胜，信息时代、数据时代则是靠创新取胜，靠个性化取胜。现在改变世界靠的是想法和技术，技术可以改变很多人的生活。（P230） 28、人死的时候，一定会因为一辈子没做过什么而后悔，绝对不会因为做过什么而后悔。（P238） 29、判断一个国家的经济是否健康，是否有希望，就看就业是否稳定，年轻人是否有就业机会。（P240） 30、中国应该注意经济增长质量，就像人长大，不应该只长身体，也要提升内在修养、文化素质和智慧。中国正在往这条路上走。（P264） |
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