教培行业的下半场：创新与融合教研体系标准化，教学服务极致化已经在教育2.0时代里，成为了整个行业普世性的共识和目标。 每当学校的规模开始新的扩张时，你可能就会去思考：如何继续开发更多爆款课程、如何打更多广告、如何设置更多活动……用以吸引更多学生。然而事实上我们更应该担心的是：如何改变和创新以保证我们不会被行业淘汰。 在教培行业的下半场中，家长选择机构时变得越来越理性，机构之间的竞争更加白热化，我们的机构只有找到适合自己的管理升级模式和科技赋能方向，从战略、教研、服务、管理、市场等全方位、多角度考虑学校发展，才能打好基础，提升核心竞争力，从而走出困局，突破发展的桎梏，才能不被行业淘汰，最终实现办学的弯道超车。 大部分时候，我们的焦虑来自于我们知道自己在做什么，却不知道对手在做什么。很多校长还认为自己的竞争对手只局限于开在附近的另几家机构，却不知，学生和家长可能早就找到了其他的学习方式，比如人工智能技术、互联网平台等等。 只有我们明确的找到了竞争对手，了解市场趋势，抓住准确的着力点，才更容易获得规模的扩张和更长远的收益。 虽说竞争对手的存在，会在某种程度上给我们的学校带来威胁，但更多的时候，适当的和竞品“取长补短”，反而会让我们可以更健康的发展，将你死我活的竞争模式，转变为化敌为友的共享资源模式。比如：双师课堂的持续发展，便需要大数据和人工智能的不断加持，今年的双师模式也正在进入黄金发展期，就收益数据来看，2018年行业将实现12亿的收入，较去年同期增长300%，如果能抓住类似的机遇将会让我们轻松的达到我们过去难以企及的目标。 大多数时候，机构间竞争的：就是你更新换代的效率与执行力！ 所以只有拥抱趋势，让眼光、格局，都变得更大一些，事业的天花板才会更高，机构的发展才会更长久。毕竟能真正让自己变强大的，从来都不是征服别人，而是全力创造合作。 管理升级，利润提升管理升级包含效率提升、成本降低、产品创新、用户体验升级等等。校长们面对每年不断上涨的运营成本头疼不已。提升利润、降低成本是势在必行的出路，如何实现呢？涨价！但往往一提到“涨价”，很多校长自己就先慌了。 事实上，家长不会在意我们的成本，因为他们从来不是为了我们课程产品的成本付费，而是在为产品的“价值”付费。培训机构定价的核心永远都应该是我们产品自身的产品力，其中包含了教学质量、机构的知名度和美誉度，以及我们销售人员的营销能力等等。 这里为大家分享一个有趣的故事，或许能给你带来新的思考和启发： 一位老人每天中午饭后都会到校区附近的小公园散步，突然有一天这里出现了一群踢球的孩子，吵吵闹闹，而且此后每天如此。老人想了一个办法，对孩子们说：“平时都没有人陪我，现在你们每天来这里玩，我实在是太开心了，所以以后你们再来公园玩，我都奖励给你们5块钱。”孩子们非常开心，更是每天都来。两天后，老人说：“对不起孩子们，爷爷以后只能每天给你们2块钱了。”孩子们不太开心，但也没说什么。再过两天，老人又说：“以后只能给你们1块钱了。”孩子们非常生气，说爷爷也太小气了，我们以后再也不来这个公园玩了。于是老人又可以安静的享受自己的午后时光了。 孩子们得到1块钱的快乐远远小于失去4块钱的悲伤，这种心态叫做损失规避，换句话说就是，得到的快乐并不能缓解失去的痛苦。所以面对涨价时，我们可以改变用户的心智，不是直接告诉对方涨价，而是可以将课程重新包装升级，增加服务，推出一门更优质的课程，标价更贵；也可以采用价格分割的定价策略：20课时涨价500元，远没有一课时涨价25元听上去更容易接受。并且，大多数家长其实并不能判断我们的课程价值多少钱，但他们会去比较，原来多少钱、现在又多少钱，一对比大多数人都会选择价格低的。这时候如果我们给新课程设置一个价格锚点，在便宜和贵的价格之上再设置一个更贵的，有三个价格供选择时，大多数人都会认为中间那个更合适，而中间的这个价格也刚好是我们想让家长选择的课程价格。 提升利润的策略多种多样，只有我们不断升级自己的思维认知和知识储备，才能更好的进行决策。 自我提升，而非自我沉迷前两天看到一个词“温和专制主义”。大抵的意思是，我不强制你，但我设定一个因素，利用你人性的缺点，让你自己主动去做我希望你做的事情。现代社会中温和专制主义的东西到处都是，随时让人沉迷，让人沦陷。但能够让人自我提升的东西，仔细想想，自古以来好像也就那么几种。自我提升的人，还是会不断的自我提升；而自我沉迷的人，任何东西都可能让他继续沉迷。 处在信息爆炸的时代，我们随时都会被带“跑偏”，如果不时常自我提醒、自我精进，很容易便陷入到沉迷当中。我们需要逼自己走出舒适区，不断武装自己，去突破、去实践、去学习，去迎难而上、去打破未知。 歌德说：“谁要是游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，便永远是一个奴隶。” 主宰自己的唯一途径，就是不断的自我提升。 作为一校之长，是时候升级你的思维认知了，面对变化，发现复杂现象背后的规律，更好的为机构做出理性决策、谋求更高的发展。 在每一天的工作中，你的管理边界在哪里？选人用人的标准和误区是什么？选择合作伙伴要注重哪些方面？不同岗位的责权利该如何划分？运营决策的技巧和常见问题是什么？这些行为的背后都有你的知识储备、战略选择以及价值观和做事的信念。这也同时决定你是让人提升还是原地不动，还是向下坠落。 身处知识经济时代，你的学习力决定了你的竞争力。换言之，学习力就是竞争力。 哈佛前任校长鲁登斯坦说：“从来没有一个时代，像今天这样需要不断的、随时随地的、快速高效的学习。” 竞争，在于效率。而成本，莫大于时间。你，还在等什么呢？ |
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