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1 每天只要一睁眼，就要面对各种噪声。 无论你赞成还是反对，喜欢还是讨厌，这些声音都粘上了你。 过去，我们只允许听一个声音，说一种话，用一个思想，行一个步调。 我们管这叫同呼吸共命运。 可表面上“一”，内心其实“不一”，大家貌似相同，实则不同。 现在，我们声音颇多，语调颇大，想法不同，行动各异。 我们管这叫什么呢？一个更加开放多元包容的世界。 对于社会来说，声音多了，貌似杂乱无章，却也一直并没出什么大乱子，合力之下依然是车轮缓缓向前。 但噪声无疑会增加整个社会的摩擦、消耗与成本。 对于个体来说，声音太多，往往有两种表现： 一是立于信息之端，最大化攫取信息价值。其负面影响是，疲于应付，无所适从，因为时间是有成本的。 二是粗眼过滤，即，只选择自己认为有用的信息保留，忽视其他信息。其负面影响是，良莠不分，有用的信息也被一起过滤。 2 社会由民众构成，民众在噪声下的反应如何？ 民众掌握的信息往往不全面，思维、认识水平多有局限，看法和意见极易被裹胁与左右。 这种情况下，容易产生民众情绪的非理性。 非理性的民众情绪一经煽动，理智与理性判断就荡然无存。 个体与群体无意识的群众一道，或在意见领袖的率领下，成为了羊群中的一员。 在领头羊的带领下，原本就不爱思索的羊群更是不假思索的跟着领头羊漫山遍野一路踩踏过去。 举个例子： 领头羊说：前面是一片毒草场，因为一只山羊已经死在上面，大家不要吃，踩烂它。 羊群：咩……（滚滚羊蹄把毒草场踩得稀烂） 领头羊和羊群站立山头，回首看着黄土飞扬的草场，肚子咕咕叫。 数日后，辟谣，山羊是撑死的，草场没有毒，羊群可以放心食用。 羊群：咩……（看着稀烂的草场，肚子咕咕叫） 请注意，我这里讲的不是羊群效应，而是： 噪声下个体与群体的非理性行为。 3 社会情绪与个人情绪极其相似，大多数情况下是非理性的。 有时羊群即使没有领头羊的带领，也依然是被各种信息搞得躁动不安。 东山出现一只疯狗，咬死了一只小母羊…… 西山出现美洲羊瘟，一半的羊染病死亡…… 南山出现虐小羊事件，南山羊群正在调查此事…… 北山黑头公羊不慎葬身悬崖，孩子才5个月，…… 羊群一时疯狂，一时沮丧，一时明白，一时糊涂，担惊受怕，惶惶不可终日。 世代的羊群都是这样度过。 4 终于有一天，羊群中出现一只年轻又聪明的领头羊。 领头羊指挥羊群面对着各种噪声考验： （1）有声音喊：狼来了。 羊群正要乱奔，头羊说：安静，别急，公羊围成战斗队形，妇女儿童在中间。 牧羊犬冲了出去。 大家看清楚，迎面，冲来的也是一只牧羊犬而已，羊群安然无恙。 （2）有声音喊：狼来了。 羊群正要乱奔，头羊说：安静，别急，公羊围成战斗队形，妇女儿童在中间。 牧羊犬冲了出去。 大家看清楚，迎面真的来了一头狼，狼杀死了牧羊犬，冲过来咬死了几只羊。 （3）有声音喊：瘟疫来了。 羊群一阵恐慌，头羊说：别怕，快叫医生，检查疫苗接种情况，隔离病源…… 结果是防治有效，羊群全部幸免。 （4）有声音喊：瘟疫来了。 羊群一阵恐慌，头羊说：别怕，快叫医生，检查疫苗接种情况，隔离病源…… 结果是防治无效，瘟疫蔓延，羊群全部死亡。 …… 从上面的例子看到， 羊群还是那些羊群，头羊还是那个头羊，结果仍是那个结果。 你想到了什么？ 之间有什么不同？ 在这个噪声的世界里，对于过载的信息，我们选择相信或不相信，跟随或不跟随，对于真相和结果并没有意义。 更具意义且重要的是：我们认识、应对、处理信息的方式、态度以及因此采取的行动的科学性、合理性。 作者：氧氪 |
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