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今天儿子问我：讲话直，有没有错？ 我当时告诉他没有错，但是几经思考之后，我要纠正自己的说法为： 如果直言对事情有帮助，则可以直言，否则不如不说。 话虽然讲得简单，即使是我自己，在几年前也是办不到的，因为把事情压在心里，硬是不说，真会把人憋死！ 记得有一回我用电话叫出租车，并站在门口等，眼看那出租车从我面前驶过，他居然把地址弄错，或是糊涂地找不到我所讲的地方，而往前直冲，完全没有注意到我挥舞的手势。 等了足足有十几分钟，才见他从另一头驶回。 上车之后，我抱怨地说：“为什么这样久才来，不是在电话里说好五分钟就到吗？” 那司机居然回答：“是啊！只怪路上交通太挤了！” 我当时正在气头上，毫不考虑地说：“算了吧！我看到你从我面前驶过，你是没找到，不是交通挤！” 那司机没有再说话，我却一直记得他通红的耳根和下车时带有恨意的目光。 为什么呢？因为我当面拆穿了他的谎言。 问题是：这直言对事情有什么帮助呢？只怕反而伤了情面，结下了怨恨。 讲话的技巧何止于此！甚至当别人要直言时，我们也应该看情况而有所处置。 记得十几年前的一个场合，有位朋友对我批评某人，偏偏某人是我的好朋友，而批评的人事先不知道，在他将我的好朋友讲得一无是处之后，才有旁边的人提醒他，骂的正是我的挚友。 当场那骂人的，和我自己都尴尬极了！尤其糟糕的是，他猜想我必会告诉自己的老友，竟先去我的好朋友处说我与他言语不和，只怕会搬弄是非。 现在让我们来检讨一下当时的状况，是谁不对呢？ 大家都没有错！但是如果在他刚有意图批评时，我能先洞察，而及时把话岔开，或是说：“唉！各有长短，咱们不谈别人吧！”他自然会及时把话收住。 再退一步想，他旁边的人就算不及时提醒、阻止，也犯不着当面拆穿，不是最少也可以免得当场尴尬吗？ 我曾经听过这么一件事：
由此可知，我们不但不该毫无城府地讲无济于事的话，而且应该避免去听可能引起纠纷的话。 孔子说“成事不说，遂事不谏，既往不咎”，又讲“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言”，这三个“不”，和三个“勿”的学问，真是太大了！ 若有所思 得意人前勿谈得意事， 免得毫无反应。 失意人前勿谈得意事， 免得予人伤害。 本文摘自小博集《刘墉少年成长智慧书》系列 “刘墉少年成长智慧书”系列，共计5册。 “华文励志导师”“青少年心灵沟通专家”刘墉老师分别针对关乎孩子未来人生走向的五大方面——学习、做事交际、说话艺术、心态、亲情友情，以真实的故事、有趣的文笔、独特的角度、深刻的见解、丰富多元的板块，倾囊相授成长的智慧，献给渴望成长却不知所措的孩子。 |
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