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“ 去医院看病就医，你还在傻傻地排队等候？而现在，去萧山的大医院看病，你只需要带上你的就诊卡和手机，全程搞定！ 1. 自助服务机 自2013年起，萧山区各大医院相继推出“智慧医疗”自助服务机，该机具有自助充值、自助挂号、自助预约、自助结算等功能。据悉，自助服务机将在今年底覆盖全区所有的社区卫生服务中心。 2.掌上医院 掌上医院开启了移动互联网时代就医新模式，市民们只需通过各大医院的微信公众订阅号或者医院App，就可以随时随地进行预约挂号、查阅报告单等。 点开“预约挂号”版块，选科室、选医生、挂号就可以快速预约到医院的专家号。预约挂号成功后会有短信提醒，就医当天凭借短信或软件中预约成功的记录前往医院智慧医疗多功能自助机或者挂号窗口取号即可候诊。 3. 诊间屏系统 2017年，萧山区中医院在门诊各诊室推出“诊间屏系统”。市民们到医院门诊就诊时，不但可以在就诊医生诊室外的诊间屏系统上看到该医生的相关介绍，而且还可以在上面直接进行自助挂号、自助预约、自助取号、自助缴费、自助查询等操作，需要自费结算的部分还直接可以通过支付宝扫码支付。 今年，萧山区中医院又上线“住院屏系统”。医院各病区的护士工作站旁都挂着一台这样的电子屏，患者通过该系统可轻松进行住院每日清单查询、药品与收费项目信息查询、住院预缴款扫码充值等自助服务。 区第一人民医院推出“二次分诊报到叫号系统”。每个诊室外的墙上挂着一台液晶屏，刷卡报到，二次排序，同时显示当前就诊人和之后排队等候人列表。 “二次分诊”系统还具备一键挂号、付费功能，没有挂号的病人可以在系统上挂号并付费，已经手机预约挂号的病人可以直接在系统上付费。一键搞定，省去了多次排队的麻烦。 4.扫码支付 各区级医院和社区卫生服务中心全部实现支付宝、微信扫码付费！医院门、急诊所有收费窗口及自助服务机全部开放支付宝扫码功能，无论你是自费病人还是医保病人，到医院进行挂号、收费结算时，只要用手机支付宝客户端扫一扫，就可以轻松搞定！ 5. 智能药房 城区各大医院药房引进“全自动药品存储分发系统”，自动包药发药，既快又准确，为患者提供优质便捷的取药体验，真正做到智能药房。区中医院还率先开设中药配方颗粒剂药房，让市民们在吃中药上又多了一种便利的选择！
6. 门诊导诊机器人 去年以来，萧山区第一人民医院和浙江萧山医院先后引进了“门诊导诊机器人”。当患者向其描述自己的病症时，机器人将根据学习的知识进行引导问答，为患者推荐合适的就诊科室，并向患者提供导向该科室的位置路线和地图。还能向患者介绍医院的就医环境、门诊就诊流程和医疗保健知识等。他可以根据患者与其的人机交互，从已学知识库中智能分拣出有效信息，并准确反馈给患者，实现对患者常规问题的实时解答功能。
7.无卡看病 今年9月，萧山区中医院在全区率先实行无卡看病。不仅在门、急诊所有医生诊室内上线，还能在每个楼层的自助机和人工挂号收费窗口上实现无卡操作。浙江萧山医院也于11月开始试用电子社保卡。 据悉，电子社保卡和健康卡计划将在2019年6月底前覆盖全区所有区级医院和社区卫生服务中心，届时老百姓看病将更为便捷！
近年来，萧山区各级医疗机构依托“互联网+”平台，不断拓展智慧医疗的丰富内涵和外延。除了以上这些，还有双向转诊系统、电子病历、门诊药房电子用药指导单等智能系统给老百姓带来了更多的便利。 |
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