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个酒会邀约及回收常见异议处理

 ZSHY688 2018-12-07

目录

①收单攻略要点

②邀约话术

③回收异议处理

●收益不高

●没有钱

●不着急

●不需要

收单攻略要点

➤认真聆听客户,辨明是客户托词还是真实情况

➤推定成交法(默认法):默许客户已经认定,按照抢购流程让客户配合

➤见客户之前,再次熟读玺越财富管理观念

➤如有异议,要快速反应和处理后,坚决再次促成

➤客户满意度调查问卷等方法,分析客户是被哪一点打动,收单时强化理由,并说明抢购时效


客户的筛选及邀约

根据客户答谢会举办的目的和主讲内容,列出适合的客户及准客户名单,再逐一邀约,最终确定参会人数。


荣誉表彰主题邀约:

       陈总(若对方非老板,可称呼对方为X哥或者X姐,如对方为陈明,可叫明哥)您好!我是中国平安小李,有个好消息跟您分享,我今年刚晋升主任,为感谢您长期来对我事业的支持,在    月    日在    酒店    楼    厅设立答谢宴,邀请您参加共同分享我的喜悦!请问您跟家人过来?还是跟朋友过来?

       随后我为您送去邀请函。您看是送到家里?还是送到公司?


个人成长主题邀约:

       陈总(若对方非老板,可称呼对方为X哥或者X姐,如对方为陈明,可叫明哥)您好!我是中国平安小李,在各位朋友的关心和帮助下,本人在平安取得了不错的成绩。为感谢您长期来对我事业的支持,在    月    日在    酒店    楼    厅设立答谢宴,邀请您参加共同分享我的喜悦!请问您跟家人过来?还是跟朋友过来?

       随后我为您送去邀请函。您看是送到家里?还是送到公司?


回收异议处理

收益不高-时间长,回本慢

问题一:我觉得你们十年左右才回本,收益率太低了,我放在别的地方随便都能有更高的收益。


回答:您的问题非常好,财富管理就是通过不同的渠道如房产、股票、基金、债券、黄金、保险等等达到保值增值的目的,对吧?但是不同的财富管理方式它的风险是不同的。比如说股票,高收益也伴随着高风险。而选择保险这一财富管理方式就像种果树,需要五六年施肥浇水,长大了后就可每年结果,一劳永逸。对于财富来说,短期看收益,长期看安全。保险作为家庭最基本的财富管理工具,十年内体现的是安全性,十年后体现保值增值,它是家庭资产配置的必需品。

收益不高-与其他产品比较

问题二:我看了下你们那个聚财宝的账户,好像很复杂很难懂,并且收益率也不是很高。


回答:我们的玺越产品的聚财宝账户收益率5%,可能您觉得不是太满意,但您知道吗?一个产品如果它的收益过高,它的风险也会增加,并且所有的财富管理类产品都会随着银行利率调整而波动。而我们这款玺越产品的聚财宝账户是终身复利,让您的财富年年增值,您拥有了这个账户,您未来就会拥有孩子教育金、婚嫁金、创业金和自己的养老金、财富传承等多个账户。

没有钱-已经买很多了

问题一:你们每年都让我买保险,我买了那么多,现在都没钱买了


回答:恭喜您拥有这么多的保单,这代表您的财富和保障。如果这些保单换成银行的存款您会嫌多吗?没有一个人会觉得存款越来越多是负担。其实保险也是一样。您每年为自己购买一些保障,买多少存多少都没有关系,这都是为您和您的家人做未来的规划和保障。当我们真正需要用钱的时候,这一张张的保单都有它的价值。

没有钱-钱都投在公司里

问题二:我的钱都投在企业里,现在没有什么闲钱买保险


回答:恭喜您的企业做得非常成功。您应该也听过,几乎所有知名的企业家,他们都会为自己购买足额的保险,马云、马化腾、刘强东、李嘉诚、巴菲特、比尔盖茨,这些人都买了很多保险,为什么?因为保险本身就是非常优秀的一种财富管理方式。我们都没有听过企业家因为买保险而导致企业经营困难,反而是有很多企业家由于没有保险规划而回到了解放前。

       很多人认为拥有企业就是对企业的财产有掌控权,其实不是这个概念。法人是企业的法定代表人,如果企业主非法侵占资产当然是不合法的。如何剥离合法资产,就需要用到保险这个金融工具,因为只有保险才是真正属于企业主个人的资产。玺越人生就可以帮您在个人资产和企业资产之间筑一道防火墙,把您创造的财富以契约的形式帮您守住。

不着急-犹豫

问题一:现在生意那么难做,我想把钱放在手上更安全,等待机会


回答:我理解您的想法。您了解我们这款财富管理类保险产品吗?我们这款产品恰恰是非常安全的,它是在安全的基础上,在您急需现金的时候,可以用保单现金价值的80%贷款,用来盘活您的资金。如果您觉得有好的机会,您完全可以用贷款的方式去二次使用您的资金,当您贷款的时候,您会更加慎重的比较项目收益和贷款利率,帮助您更好的把控风险。目前如果您没有适合的项目,您可以考虑我们这款财富管理产品,它的特点有四金:生存金、特别生存金、祝寿金和养老金,如果没有领取的话,放在聚财宝账户里面还能月复利滚存,让您的资金二次增值。如果您需要贷款的时候,您拥有的四金利益不受任何影响。

不着急-会有更好的

问题二: 你们每年都有这样的活动,每次都说最好,都说回馈,都说感恩,可能以后会更好,我考虑考虑以后再买,不着急


回答:那证明您有很强的赚钱能力,您去年在赚钱,今年还在赚钱,所以我年年都要找您。当然我们找您的目的并不是因为您能赚钱,而是我们希望能为有能力的客户提供更好的增值服务。因为金钱是没有固定的主人的,很多人能赚钱,但是因为各种各样的投资诱惑,导致财富流失。您盘点一下家里的财富,是不是又有增加了呢?越早做安排就越能尽早积累更多的财富。让我们的家庭财富锦上添花。

不需要-还不太了解产品

问题一:聚财宝账户是不是可有可无的?


回答:聚财宝的功能不是说您一定要去用的,就像我们手机有很多功能但不一定全部都会用到。您现阶段不用不代表您以后也不用。比如说以后财富管理类保险可能要纳税,那就可以把它纳入聚财宝转化为保额;比如说财富传承这一块,以后征收了遗产税之后,纳入聚财宝账户可能一定程度上可以规避遗产税。所以说有些功能您现在用或不用,但它在那里,您以后如果有需要就可以用回来,可选择的余地是不是就更大一些?

不需要-留那么多钱给孩子不好

问题二:留那么多钱给孩子干嘛,给太多孩子会变坏的,我们都是靠个人打拼出来的。


回答:望子成龙,望女成凤是每个家长的希望。玺越人生的聚财宝账户的控制权是在我们的手中的,如果您担心的情况出现,保单可以随时解约。如果在孩子小的时候就帮他开立这个账户,当孩子上学、婚嫁、创业需要钱时都可以从这里面拿,您也可以作为养老金。这是一个源源不断产生现金价值的账户,它不但是笔钱,也是份礼物,是份爱,陪伴孩子到终身。一代人投保,两代人收益,三代人传承!

不需要-产品年年都一样

问题三:年年产说会吃饭,今年不想去了,每年产品都一样,去了不买又不好意思。


回答:因为您是我们公司的VIP客户,所以我们有新产品一定要优先回馈您这样的客户,买不买是您的权利,说不说是我们的义务。人生难免有冬季,有这样一本书叫做《留出你过冬的粮食》,书中深入分析人们面对婚变、购房、失业、退休、患病、教育等问题时如何应对人生十大风险与挑战。给自己一个确定的未来是很有必要的,今年这个产品其实也是在为您储备未来过冬的粮食。

不需要-这跟把钱投入股市没区别

问题四:购买这些产品跟把钱投入股市有什么区别,都是亏


回答:中国每一轮股市都是机构投资者疯狂射杀散户的结果,因为中国的股市结构就是这样的,10%的机构投资者,90%都是散户。所以很多专家都会告诫股民:股市有风险,投资需谨慎。

       对于财富来说,短期看收益,长期看安全。玺越人生作为长期财富管理类产品,除了有保底的收益,而且还有年金和聚财宝双重可期待的收益,让我们的资金稳健增值,值得您拥有。

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