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几乎所有的人都觉得自己表现的够明显了，但其实别人根本就没在意。 皇帝新装的背后 皇帝新装的故事大家都知道。没有穿衣服的皇帝赤裸着身体在街上游行，但是他的裁缝说这是天下最美丽的衣裳，只有不称职和愚蠢的人才看不到。皇帝明明没看到自己穿的衣服，却害怕别人认为自己不称职和愚蠢，只好称赞这衣服真漂亮。他走到街上，所有的人都说：“皇上的新装真是漂亮！他的衣服多么合身！”谁也不愿意让别人知道自己看不见什么东西，因为这样就会暴露自己不称职，或是太愚蠢。最后一个小孩子说出真话来，“可是他什么衣服也没有穿呀！”皇帝新装的故事不仅是教育人们做人要真诚，更说明了一种极其常见的社会心理现象——“人众无知”，就是说，人们都抱着同样的想法，却错误地以为别人和自己不一样。一般来说，“人众无知”现象多发生在不自信的人身上。 人是社会性动物，人们在面对不确定的情况时，第一反应是从其他人的表现中寻找线索，再推论自己应该怎么做。但其实，在很多时候，人们根本就不知道别人内心的真实想法。在“皇帝的新装”中，所有人都以为别人已经看到皇帝身上的衣服，只有自己是唯一一个看不见衣服的人。大家都惧怕自己是那个“唯一的傻子”，而不敢把内心真实的想法表露出来，结果，愚蠢无比的事情就堂而皇之地发生了。 心理学家曾做过这样一个实验：请受试者在一个密闭小房间写问卷作业，在小房间上方有一个通风口，研究人员会在对方开始写作业后不久将烟雾从通风口排入房间。受试者分成几个组：有单独1人、2人……到6人以上的小组，但其实每个小组除了受试者自己本身以外，其他人都是研究人员假扮的受试者，所以不管小组人数多少，每个小组真正的受试者其实都只有1人。 心理学家发现，当房间里只有受试者一个人时，他看到烟雾飘出就马上有反应，笔一丢就夺门而出。不过，当房间里有2人、3人、4人……随着人数的增加，受试者从烟雾施放到冲出门的时间也随之拉长。到最后，在人数最多的那个小组，受试者直到被浓厚的烟雾干扰到睁不开眼睛，才出门去和实验者抱怨！ 这到底是为什么呢？心理学家认为，这就是典型的“人众无知”现象。烟雾飘进房间，受试者第一反应是有了状况，可是如果周围的人都像没事人一样继续安坐不动地答写问卷，受试者就会想——看他们那么镇静，会不会只有我是大笨蛋，自己在那边穷紧张？ “人众无知”无处不在，非典时期，人们抢购醋；日本大地震之后，人们抢购食盐等等都是此类现象。正常情况下，谁都知道醋和食盐这样的日常生活用品是不会断销的，但是看起来很愚蠢的抢购风潮就是越演愈烈。所有的人都以为别人的做法反映了他们的真实态度——认为醋有防范非典病毒、含碘的食盐有防辐射的功能，只有自己是那个不知道的傻瓜。于是，每个人都唯恐自己是那个“唯一的傻子”也急急忙忙加入抢购潮了。 其实别人并不能“洞悉”你 几乎所有的人都有一个倾向，那就是觉得别人可以领会自己的意思。我们会觉得，我们的情绪、语言和举止已经把自己的态度表现得够明确了，别人应该能“洞悉”到。反过来，我们会认为，我们能够通过别人的行为来察觉他们真实的态度。 但事实是，我们既不能洞悉别人的心思，我们自己细微的心思变化别人也不能察觉，人与人之间的误解就这样产生了。很多时候，我们以为自己“被洞悉”了，其实别人一点也没有“洞悉”我们内心深处的想法。这个概念，就是“被洞悉错觉”。如果大家都知道别人都在心里嘀咕皇帝根本没穿衣服啊，就不会出现众人荒唐的称赞声了。 所以，女孩子们没必要站在镜子前纠结半天到底穿哪双鞋，99%的人不会注意到你的鞋子和袜子搭配稍有不妥。长出一颗痘痘也不必惊慌失措，99%的人不会注意到你脸上的变化，除非凑到你面前细细看。恋爱过程中的女孩子也不要对男朋友要求太高了，觉得自己生气了，表现得那么明显，他怎么就感觉不到，肯定是不爱我——拜托，他真是感觉不到。那些能察觉到女孩一颦一笑的细微变化并且精确定位对方情绪的，一般是小说里邪肆恣睢的男主角。 美国大学生的性观念、对喝酒的态度不如他们想象的那么开放，这也是“被洞悉错觉”心理搞的鬼。在普林斯顿大学的一次调查中，学生们都收到了一个关于喝酒的问卷调查，其中有几个问题是这样的：“你对于校园中喝酒的风气有多适应？”还有：“你觉得其他人对于喝酒的风气有多适应？”一个问自己的态度，一个问你心中别人的态度。然后叫学生打分，1是最不适应，10是最适应。结果很明显，大家对于自己的“适应性”的平均分是5.3，而估计的别人的“适应性”则是7.0。大家都高估了别人对于喝酒的容忍度。于是就造成了以下现象：大家都觉得别人喜欢喝酒，自己是异类，所以隐藏自己的真实意见，而表现出喜欢喝酒的样子。 为什么会出现被洞悉错觉？ 为什么人们都不愿意大声说出自己的想法？说出来不就什么事都没了吗？什么“人众无知”什么“被洞悉错觉”不就都烟消云散了吗？ 心理学家总结出几个原因。 第一，人们面对自己不确定的情景时，通常会装冷静，观察别人的表现。社会规范告诉我们大家遇事应该淡定，咋咋呼呼是不好的。第二，人们普遍寻求社会认同。在一个团体中，持异议者通常会被团体排斥和惩罚。如果大家看一些美国法庭上审理案件的过程，如果陪审团里有一个人和其他人唱反调，就会发现其他人是多么努力地试图改变那个人的观点。在工厂里上班的工人，产品产出率都会惊人地一致，尽管他们各自的熟练程度可能不一样。这是因为“枪打出头鸟”，干得太多太快的人，还有效率不如大家的人，都不受欢迎，所以大家自然形成了一个约定的产出率。此外，社会上对于女博士的态度那么苛刻，很大程度上是因为她们不符合社会主流的女性规范。所以，为了避免被所在的群体孤立和排斥，人们通常会屏蔽自己内心的异议，而服从想象中的群体意见。 对照这些原因，如果遇到以下等等情况：比如，一个大学毕业生看着别人似乎都在井井有条地申请实习做活动，就自己好像没做什么正事；比如考试前别人看起来都从容不迫，就自己在那里穷担心；比如看着别人在宴会上都似乎左右逢源，有说不完的话，只有自己没话找话，手足无措……千万要告诉自己“其实他（她）和我想的差不多”，不要费力去猜别人的心思，就会省去很多算计。 |
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