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在同事的介绍下，我跟随参加了一个“引爆全网亿级阅读量”的爆文分享沙龙，还没去到，已经被分享主题震惊了，这课程无异于“教你如何一夜成为亿万富翁”啊。在知识付费尚未死去，同行们抱着对新媒体一丝尚存的“希望”下，我们来到了线下沙龙的分享现场。  在此之前，沟油哥先讲讲客观环境，公众号整体阅读情况陷入低迷，并且大不如前，最显著的动作是微信订阅号体验的改版。现在整体情况尚且不乐观，更别说那些商业性质的企业新媒体，其运营难度无异于再放大一百倍。 公众号打开低迷的本质是用户注意力的转移与缺失，同时，也体现了用户对内容质量的要求越来越高，越来越挑剔。相比之下，企业新媒体的内容可读性十分鸡肋，价值低下，简直形同垃圾。 为什么这么说呢？企业新媒体普遍处于的状态 第一，企业新媒体内容商业目的性极强，还没提供足够得价值，就想抛出产品的价格； 第二，企业新媒体套路太多，自吹自擂，硬广恶心，对用户缺乏真诚的沟通； 第三，企业新媒体脱离企业服务，强调推广性质，处理粉丝关系本末倒置，导致账号半死不活，除了自嗨，无半点实质的推广效果。 来参加沙龙的大多数同行，都本着同一个目的，就是“课程能否解决自家企业新媒体的实际问题“，或涨粉，或提高阅读，或变现。其实无论如何，企业新媒体——职场——赚钱，除了极个别创业探索者外，所有人都期望能够了解新媒体还可能存在的哪些玩法，来拯救或者改变自己在当下运营岗位遇到的困境。 很失望，并没有，整场沙龙下来，理论太多，毫无实操的指导意义。讲师一直在“是什么”的概念，而不是讲“怎样做”的方法。全场会议到了提问环节，其实挺尴尬的，讲师被问得哑口无言，被迫搪塞回答。 以下是导师给我们分享的 “亿级爆文写作思路” 水不水，你们自己理解咯    接下来，我将梳理这场沙龙带给我的10个思考。 思考一 同行的鄙视链 要在同行分享干货，做知识付费，其实是一件十分困难的事情。在高度挑剔的新媒体同行面前，一旦发觉有点不对劲，就会质疑，就会鄙视，所讲的不都是正确的废话吗？这人能力还不如我呢？这样的人也能做导师？今天我在现场感受了这个氛围，因为导师一直在干讲概念“即能百度出来的正确废话”，沙龙中途就有很多人低头玩手机了，这代表课程水分较多，触发了同行的鄙视链。所以，当你在试图给同行讲经的时候，最好有碾压他们认知的观点，否则不要为了装逼目的，贻笑大方。 思考二 错把平台当能力 导师的头衔“千万粉丝矩阵内容部门负责人”，在这个光环下，大家翘首以待千万级大咖的风骚爆文操作，没想到换来一堆“正确的废话”。一开始还以为真的打造了0到1的千万矩阵，后来得知，这个千万级粉丝矩阵原来是他公司的资产，而他根本没有参与0到1的孵化，在现成矩阵的基础上出了两三篇爆文案例，然后就做了今天的导师，来教我们在做如何写爆文。他错把平台当能力，并自以为大有所成，终究抵不过学员质疑的检验，问题互动环节，导师几乎没能完整解答好一个问题。 思考三 没有人愿意被否定 人性决定脆弱的人类憎恨一切否定自己的人 当导师的课程水分越来越明显的时候，我的一个朋友站起来发表了他的观点：我们希望用批判性的眼光看待导师的课程，而并不是一味假意恭维的掌声，导师的确提供很多理论，但没有看到一点点具有实践指导的东西。当我朋友说完，明显获得大部分学员的眼神赞同。 但此刻，导师的脸是黑了的，眼神中带有一丝丝怨气与鄙视，仿佛在说，你哪根葱，敢来评判我的课程？后来在合影环节，我也有意无意听到了，导师跟他的几个朋友在吐槽我那位耿直的朋友，说他垃圾，不懂装懂bala bala~~~~ 很明显，导师当众被戳穿，面子下不来，心里过不去。好几次悄悄讥讽、鄙视了我那位朋友。我觉得啊，那些被否定之后的人，就会变得小气，就会变得不可理喻。人性趋于表现自己的优越感，即装逼，而被否定恰恰是背道而驰。所以，那时人就会被愤怒冲昏头脑，就会想方设法替自己辩解，踩低别人，来把自己彰显回优越的水平线。 思考四 知识付费是一个浮躁的行业 涌出了一批又一批沽名钓誉的人 很多讲师是被包装出来的，很多哪怕做到某项成就，或许是运气使然，毫无实力可言的。为了当讲师卖课程，硬生生给自己的小成就，编织了10个成功方法论，来彰显自己做这件事前的深思熟虑。一个又一个的导师，沽名钓誉，没有自知之明，这也是一件十分可悲的事。 思考五 如何辨别课程水分，辨别导师的实力 一个成功案例会有N个人去剖析，但大多数情况下，成功案例的当事人也没那么多的方法论，或许纯粹是运气，或者是遇上什么好的节点。因此那些分析得彻头彻尾，头头是道的方法论，可能奏效甚微，甚至是正确的废话。咱们新媒体沙龙的导师全程引用别人的案例，一会儿是冯唐，一会儿是咪蒙，所以所得出的结论以及方法建议，看起来像是“正确得废话”，围绕成功案例的解题，还不如拿出自己的案例、数据情况更有说服力。 所以，厉害的高手都在复盘自己的思考过程，而三流的讲师一般会用别人的案例。 思考六 那些混圈子的沙龙 是不是相互装逼的社交场合？ 在沙龙的自我介绍环节，我似乎看到了那些人，露出了为自己的背景引以为豪的微笑，如某某上市公司的运营负责人，千万粉丝矩阵的负责人，百万大号，什么跨境电商、跨界合作、整合营销等等，是真的有这么牛逼吗？如果这么牛逼还来这里上课干嘛？ 不得不说，装逼真的是人类本能。大多数时候，装逼过度，别人是看得到的，只是不揭穿而已。所以，我是希望线上，还是线下沙龙会也好，真真正正踏实去做好一些事情，交朋友，而不是互相吹嘘自己的头衔。 思考七 那些想要学习的人， 偏偏找不到有效的课程； 那些不是很懂的人， 却偏偏去做了知识付费； 这就是时下“知识付费”的真相。 思考八 涨粉——新媒体的永恒痛点 企业新媒体的致命指标 当导师被问到如何涨粉问题的时候，他是这样回答的，他首先模棱两可地说了wifi粉、纸巾粉。然后说他有个朋友，搞了一个送书的“锦鲤活动”0成本涨粉5万，最后奖项内定，也没送出去。他在为他朋友的睿智引以为豪，可笑吧？公众号都经历了近5年的风雨了，难道还可以去做这么一个诈骗活动？这样顶风作案没人举报吗？腾讯不会封吗？还真把用户当傻瓜是吧？ 这里有一点要提醒的： 自媒体，公众号是自己的，爱怎么搞都可以； 企业新媒体，账号归属公司，一旦办了个假活动被揭发举报，封号的损失，运营者必须承担最大责任，经济损失最明显，对于一般职场人来说，是属于毁灭性的惩罚了。 影响企业新媒体涨粉的因素太多了。 1.品牌知名度（背书），是企业新媒体的先天涨粉基因，如小米； 2.强大的资源背景，如中国移动有流量话费资源、中石化有线下加油站入口资源； 3.高频的产品需求，如滴滴出行，有道云笔记； 如今企业新媒体，即便是活动涨粉也变得收效甚微，更别说“靠推广”定位了。 大多数企业新媒体在“传播性质”定位的那一刻起，就注定走上了失败的道路。 沟油哥认为，做内容不属于企业新媒体的破局之路。所以除了像新世相这种ip，以及GQ这种媒体转型的新媒体有内容爆发势能外，一般的企业官微，都做不起来的了。 关于企业新媒体涨粉，管理层本末倒置的例子太多了。比如我之前替兴业银行广东省总行官微运营，零售部副总裁直接要求我，凭空涨一些粉丝（与兴业银行无瓜葛的），来办理兴业银行的理财产品和信用卡业务，她希望最好是把其他银行的客户拉来作为自己的粉丝，来办自己的业务。 那么问题来了，银行那么多，为什么要选择你兴业银行？怎么会有一批人，无端端地成为你的品牌粉丝，然后又无端端地去办理你的业务？除非兴业是全中国唯一一个银行机构吧，否则是不可能有这样的一个粉丝号召力的。 因此，我跟副总裁提出的一个涨粉计划，先转化与兴业银行一切有关联的客户，也就是先让他们沉淀成为品牌公众号的粉丝。然后再借助这批种子用户的一个基础传播量，对他们进行二次的业务开发与二次销售转化。 所以，企业新媒体涨粉，根本思路是转化与品牌或产品本身存在密切关系的那一批人。 要么利益关联，要么是刚需服务关联。前期所有企业的涨粉，必须要彻底彻底把这群人都沉淀成为微信公众号的粉丝。才有资格去拉新，就是拉外面跟企业毫无关联的人。 思考九 高预期来自于现实的困境与标题党 现实真的很苦 却有人告诉你有一夜暴富的方法 首先学员们在工作上，创业上遇到的新媒体困境基本上是一样的。因此，他们迫切希望有一位圣人，出来指导迷津，好让自己顿然开悟，豁然开朗。同时活动宣传采取了标题党效应，“亿级阅读爆文套路”，双管齐下，让所有学员的预期空前提高。可惜事与愿违，导师太水，课程过于理论化，现场学员的预期基本上是没有满足道德，除了极个别小白，对理论性的东西盲目崇拜。 思考十 焦虑笼罩下的新媒体同行 新媒体同行普遍都要受到指标的压迫，上司的无脑指挥，其实他们需要解决的最大问题是，如何分析出当下工作存在具体障碍，以及如何结合企业的实际情况来有效缓解，或者彻底解决当下问题。 知识付费的课程一般针对泛受众群体，广理论，而同行们遇到的，却是具体的运营困境，如领导局限写作方向，或者公司不重视企业新媒体，不急于资源扶持，如何说服上司等等之类的困境。 我觉得，同行们最迫切的是想知道一个有效地工作方法，比如如何搞定上司，做个什么方案拿到公司的扶持资源，怎样才能逐步做出运营成绩，不需要太多，在运营商哪怕比以前的目标更清晰，更具象，也算是新媒体岗位上的一次小小的突破。 所以，新媒体同行们需要具体的顾问导师，需要一个有着同样运营经历的过来人，以上帝视角给他们梳理当下工作困境，并逐个提供解决办法，或者缓解建议。毕竟每个企业的实情不一样，也就客观局限了每个企业官微的成长环境差异，哪怕万试万灵的干货，去到不同的企业，恐怕也会水土不服吧。 因此，焦虑的同行们，其实课程不需要上很多，找到这么一个人就可以了。如果找不到，那就辛苦一点，自己先给自己复盘，梳理工作的现状，让更专业的导师来协同解决。 或许，你从来不是缺少一个解决办法，而是缺少一个看清自己全局的视角而已。 慢慢你会知道，再多的干货不如一次实践，一次试错来得真实，有效。 |
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