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编辑：万仁涛 本文3384字，建议阅读时间8分钟 点击左上角蓝字，每天获取独家实用干货 我猜，如果你正在经营一家养老机构，肯定也有个微信公众号吧？开通一个微信公众账号，不断发布项目广告信息，这就是很多养老项目微信营销的现状，但这和传统营销打报纸广告罗列一堆卖点的营销方式没有本质区别。 养老项目（包含养老地产项目、养老机构项目、社区居家养老服务设施）为什么要做自媒体？当然是为了树立项目形象，作为线上展示第一窗口，开展项目推广与客户维护。那么，养老项目如何玩转新媒体营销呢？以下我们详细说明。 先说第一个问题：如何通过新媒体让养老项目尽人皆知？ 第一点，除了公众号，别忽视其他的自媒体平台 怎么能让项目得到更多的曝光，这是一个课题。 很多养老项目自身会有每周软文推送计划，而软文发布的网站仅限电脑端传播，如何实现移动端的曝光？新闻资讯类的APP最适合不过，并且他们都有自媒体平台，比如今日头条（头条号）、天天快报（企鹅号）、百度新闻（百家号）、一点资讯（一点号）、UC头条（大鱼号）、搜狐（搜狐号）、网易（网易号）、凤凰网（凤凰号），只需个人名义注册认证即可入驻，并发表审核通过的内容。 起名：以城市名义为项目贴标签，常见的有广州万科养老服务、品质养老在杭州郑州XX养老集团，这样的名字抢先注册，就是抢占先机，同时也更有针对性，容易拉近与所在城市潜在客群的距离。当然，如果是连锁性的养老项目，可以一所在省份命名，而且公众号的名称是可以修改的。 内容：忌硬性广告营销内容，适合以新闻角度报道区域利好、项目重要事件等软性植入。 因为项目的地标属性，其工程节点备受关注，常常也会被我们作为推广重头戏，如果只利用微信平台的话，由于粉丝有限传播面就会受限，而传统报纸软文又不具备及时性和互动性，此时头条号就派上大用场了，免费展示曝光的同时，从评论中能看到全国粉丝用户对项目的关注。 头条平台的另一优势便是视频，项目的宣传片都是制作精良高水准的，也要拿出来“秀秀”。 第二点，要做好内容选题 洞察力比想象力更重要。养老项目新媒体人，每天最头疼的估计就是写什么。但其实内容方向只需两个维度去思考：有用和有趣。 首先，你的新媒体平台得提供有用的信息。什么样的内容大家爱看？当然是和粉丝利益相关联的信息，以微信公众号为例，关注你微信公众号的人，多数是面临养老问题的一批人，那你就得多提供他们关注的内容。这样以下内容板块就确立了： 工程进度（自己的项目现在建的怎么样啦？）； 活动宣传（周末可以带老人去游玩、参与项目的各项活动啦）； 城建规划（区域内新建什么配套，新修什么大道，新建什么公园啦？）； 市场政策（最近高龄补贴怎么样？退休金是不是涨啦？公交老年卡又有什么新政策了？）； 热点时事（这件事很火，大家都在看，我也围观下）。 第三点，要制作有趣的广告 项目的微信公众号是要卖床位的，是坚定潜在购买者的购买信心，并促成老带新的重要平台。所以广告是必须要有的，但广告怎么去说才有效？ 那就要绞尽脑汁去变着花得演绎产品价值，一篇文章能把一个卖点说透就可以了。养老项目的卖点主要也就这几大点：服务、价格、区位，可以每周或者每个月做个专题，连载分篇阐释不同卖点。 而项目价值点怎么去演绎，那就是考验洞察力了，曾看到绿城写过一篇这样的稿件：作者在小区里发现一种未知鸟类，然后就上网检索鸟的习性，发现这类鸟的栖居条件极为苛刻，进而写到项目园林景观的打造，小区环境的宜人。 而这种洞察力一方面源于对生活的细心思考，另一方面就是对项目足够的了解和热爱。所以好的内容不是靠想象力杜撰的，而是靠洞察力去发现新大陆，传播新视角，好奇心应该是一名新媒体策划的职业素养。 内容方向确立以后，文案技巧也有讲究：有销售力的文案，不是普通的文字，如果比喻成药的话，价值点好比配方，只是列出了你有啥，而利益点才是疗效，说出给客户带来啥，客户思维是懒惰的，文案要将价值点与客户的利益点建立关联，客户才会关注你的价值点。 第四点，不定期送福利 也就是微信粉丝的互动，及时回复并解答后台消息及留言，自然就会在潜在客户圈内形成官微的威信，逐渐形成入住老人投诉或建议都向官微反映的习惯（能做到这点，就足见粉丝对官微的信任和认可）。同时设置不定期设置一些礼品互动或观影活动，调动粉丝的积极性。 第二个问题：养老项目如何投新媒体广告才最有效？ 新媒体广告品类繁杂，特质不一，如何巧用各类新媒体优势，打一场漂亮的养老项目推广战？ 首先我们先了解一下新媒体广告都有哪些特点。 及时：只要广告内容审核通过，随时就可以上线，比预约报纸版面或上个户外大牌要快得多。这对于一些销售节奏短平快的项目无非是个利好，特别是用于项目优惠节点快速出货最为有效。 灵活：广告在投放过程中，可以随时进行暂停，根据后台数据分析投放效果并进行内容调整。 |
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