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最近有一个事件在老板圈挺火的：清华总裁班的三位企业家老板，合伙开了一家餐馆，想要将自己在商业课程中学到的东西运用到实际创业中去。但是在餐馆开出之后，就因为3人都没有餐饮行业相关知识背景，对运营管理也大都纸上谈兵，所以干到最后公司就倒闭了。所以有人就说企业运营管理课程大都缺乏实践，理论空洞，脱离了实际的商业活动，也就很难对人有实际的指导意义。 但是今天我与大家分享，透过这个事情，站在一个创业者角度来说，如果你想要创业、想办公司，那么对于'商业'，应该具备哪些基本的认知呢？ 一位年轻人对我说，他想要去创业，但是他在犹豫说，是不是应该要去读一个商学院，或者说等把商科的课程学完之后再去做这件事。当然了，努力读书是一件非常需要鼓励的事情，但是是不是一定要去读完商科课程再去实践，我认为完全没有这个必要，因为读书和商业的实践还是有很大的差别。  首先，商业的实践是非常考验一个人对事物的判断能力，我们去读的商业课程，它往往更多在知识领域。而知识与实践之间确实需要一个桥梁，这个桥梁是跟实践有关系的。所以我跟这个年轻人说，你可不可以先做起来？能够在实践中去总结得来经验和对商业的认知，往往比任何商业课程来得都要真实和有借鉴性。但是一讲要做起来的时候，这位年轻人还是没敢行动，后来花了很多时间去看书去学习。 第二点，大家不要忘了，商业课程它归纳的都是一些成熟企业的经验，而成熟的企业，往往在它的组织体系、战略实施上都比较成熟，并不是适合几个人的创业公司。如果你按照它的做法来，就会一下子将组织拉开，会搞得非常复杂，结果往往难以收拾。 所以我认为商业的活动，往往是一个实用科学。而实用科学它重在的是实践。因此我鼓励他说你先做起来，做的过程之中，再开始不断调整。当你做了一段时间企业之后，需要归纳一套自己的实践经验了，当然就可以去读一些商业类的课程去完备自己的想法与认知，这是一种非常好的选择。 那在实际的创业实践中，又有哪些值得我们注意的呢？  后来这个年轻人终于开始要创业了，决定要根据客户的需求去引进一个产品。客户提了很多很多五花八门的需求，他也在这边忙了半天，但是当产品真正引进的时候，就会发现原来找的200多个客户，或者这个代理商，都不要他的产品，他就感觉到这个挫折很大。为什么会这样？这其实说明他当初找的客户与产品功能之间，没有找到连接。客户往往提出各种需求，但他是不是真的愿意为这个掏钱付费？结果往往并非如此。所以这年轻人需要做的是重新梳理客户，找到愿意为这个产品付费的客户。我们很多人都讲说自己会赚钱，通过买的房子赚到钱了。我就问他，你买的房子怎么赚到钱了啊？对方说原来买房1万块钱，现在涨到了3万块钱。这个其实不叫赚到钱。商业的本质是什么？商业的本质是完成交换。只有交换了，你的商业活动才可以实现。  一旦商品进行交换，你就会发现本质的问题开始暴露出来，比如说它的客户是不是真的需要这个产品？客户是不是真的愿意掏钱为这个产品付费？ 这个涉及到的就是本质的价值交换。所以我们现在看到开头那个总裁班企业家们合伙开餐厅，除了一开始的人情熟悉客户，后面就很难有持续新的顾客过来，餐厅难以为继；还有很多互联网公司烧资本去搞用户、搞规模，但是如果做不到变现，脱离了赚钱和变现的商业行为，企业最终也没办法发展继续下去。 本文作者：史永翔，来源:《史永翔说赚钱》CD  个人简介：北大汇丰商学院教授，“利润学之父”，早年担任世界500强企业COO，国内提出“现金利润、财务经营”第一人。 1998年创立YTT史永翔商学院，20年专注中小企业利润增长，帮助上万家企业获得企业利润改变与成长，有将濒临倒闭的企业起死回生的实战经历！ |
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