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分类 | 领导力 【这是黄鑫在2018年11月的第2期分享】 您好，我是黄鑫，这篇聊的话题是：作为一个管理者应该掌握的10项黄金法则！这是笔者多年观察和总结出来的有效法则，希望能给您启发！ 当然，即使你的职位现在有可能不是管理者，你也很有可能在职业生涯的某个时候履行一些管理职责，比如组织一场会议，搞一次活动，都会运用到我下面介绍的管理方法。 作为一名企业家，您已经是一名管理者，因为几乎每一项职责都有一些管理要素。 简而言之，您所管理的员工就是让您的愿景成为现实的人，您的工作就是确保他们有效地完成工作。 但是，成为一名有效的管理者，不仅仅是让员工更努力地工作， 或者更有效率，强迫员工以某种方式工作可以滋生怨恨，甚至是不忠诚，但在管理上过于放纵更会导致不良习惯，懒惰或无聊。管理风格没有对错，只有在不同的阶段是否合适您所承担的工作，因为每个员工和公司都会有个人观点，您要做的是，符合公司的企业文化价值要求的基础上，把握不同员工的个性运用科学和艺术的方法进行管理。 但是如果您在管理中遵循这10条“黄金”有效管理规则，能有效地避免一些普遍“错误”的管理方式。 这10条黄金法则包括 01 保持一致 这是第一条规则，因为它适用于大多数其他规则。在您的管理方法有效之前，它必须是一致的。您必须在每次出现时奖励相同的行为，在出现时阻止相同的行为，并以平等、客观的观点对待团队中的每个成员。 02 注重沟通的清晰度，准确性和彻底性 您与团队沟通的方式可以决定您最终的成功。在转发指令，重新召开会议或更新公司制度时，请努力提高沟通的清晰度，准确性和彻底性。可以运用多种沟通方式，包括通过面对面谈话，电子邮件还是电话。清晰、准确和彻底是避免错误传达并使团队保持在同一体系的最佳方式。 03 设定团队合作的目标 现如今，单打独斗的时代早以过去，团队的力量会更加强大，如果您希望您的团队成员一起工作，让他们一起工作。那就不能只为部门或个人设定单一的目标，这种传统的管理方式只会让团队成员产生各自为阵的心态，迫使团队成员保持孤立状态，所谓“事不关已，高高挂起”。相反，应该给员工一个统一的关注点和目的，激励他们在一起。 04 公开奖励和认可努力工作 当团队成员做了特别的事情时，奖励他/她“奖金、小奖杯甚至只是一个简单的带薪休假”，并且要在公开场合进行表彰，在团队成员面前这样做; 它将使受表扬者感觉良好，并向团队的其他成员展示努力工作的回报。但必须注意的是，要在你的奖励中保持一致，一视同仁和客观，这样你就不会被认为不公平，从而鼓励正向的工作氛围。 05 树立榜样 作为经理和领导者，您应该根据自己的行为树立榜样。如果你迟到，你的团队将会减少准时。如果你容易发脾气，其他人在控制情绪方面也会有不妥。力争成为完美工作者的理想，特别是在团队成员面前。 06 永远不要选择'一刀切' 您的团队由具有不同个性、优秀、一般和有想法的个人组成。切勿使用完全相同的方法来激励，鼓励或灵活运用不同的激励方法。专注于个人，并根据每个人的个性特征和工作情况定制适合每个人的方法。 07 保持尽可能透明 管理者作为个性鲜明的人，100%透明是很难做到的，但要尽力做到，因为透明度表明您作为领导者的诚信，并与团队中的个人成员建立信任。如果你撒谎或隐瞒信息，你可能会危害你的关系和你作为领导者的权重，从而失去别人对你的尊重。 08 鼓励所有意见和想法 您积极参与讨论并尝试对组织进行改进的人越多越好。永远不要责骂团队成员独立地发表意见，即使他们发表意见时没有经过深思熟虑，也不太符合您的想法，对于不同意见更应该包容。为了表达意见而对某人进行指责，只会令其产生怨恨，并阻止人们分享他们自己的新想法。 09 帮助人们享受工作 不用刻意地去进行处理，可以 通过诸如偶尔搞个小型聚餐，惊喜午餐外出，专用休息室或甚至与您的员工进行随意对话等新元素，让工作日更加愉快。帮助您的员工享受上班，从而迸发出更大的工作热情努力工作。 10 用心倾听并提出问题 如果有人不同意您的管理风格或不喜欢公司的发展方向或企业文化，请不要让那个人保持沉默。您应该找他来仔细听听他的想法。并询问整个团队的问题：您如何看待这一点？你对这件事有什么感想？这种开放式对话使得主动识别问题和共同创造互利环境变得更加容易。它还将使您的员工感到受到赞赏和认可。避免员工私下进行非正式的讨论而产生不利的影响。 |
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