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辛苦一整年,我有3招干货让你赢在年终总结上

 茂林之家 2018-12-16


前两天,我咨询了Dan大师一件事(Dan大师目前是身家千万的某私企高管,曾经两次融资创业。)。


针对“女朋友让我上交工资卡,我该不该交?”这件事,我们进行了一番讨论。


本来,我以为聊天画风会是一片鸡同鸭讲,相互吐槽的和谐画面,但是,没想到聊天中的高频词汇竟然是“需求转移”、“使用权和监督权分离”、“计划透明”、“资金消费失控”等。


全程我一脸懵逼,不明觉厉,暗喊牛逼。我发现,其实我俩干的是一件事,但表述出来完全是两个层次。


我问他,为啥这话从你嘴里说出来,就显得很高级呢?他笑而不语。


聊天的最后,他告诉我:高手的厉害之处就在于,同样一件事,他比你更善于总结


所以这一次,趁着年底,大家都被各种总结折磨得痛不欲生的时候,我针对性地和大家探讨、分析一个关键问题:你到底会不会总结?


1

如何做好年终总结


让我们先把时间倒退回53年前,北京:


1965年7月26日,毛泽东同志接见李宗仁先生和夫人时,曾主动向李宗仁的机要秘书程思远发问:“你知道我靠什么吃饭吗?”


程一时茫然,回答道“靠手?”毛泽东却意味深长地说:“我是靠总结经验吃饭的


毛泽东同志出了名的爱读书,尤其酷爱读史书。晚年的他曾经对护士孟锦云讲,他将《资治通鉴》这部300多万字的史书读了17遍。


从这部大部头史书以及其他书里,他不知道总结出了多少经验教训来。


这也是毛泽东思想,一个非常重要的源头活水。


俗话说一过不二错不管你是想做企业高管,还是想建功立业,学会总结,善于总结,永远都是一条康庄大道。


还有十几天,2018年就该过去了,大部分企业也该要求员工准备年终总结了。


很多读者朋友问我,不知道如何做总结。


我认真总结了下。准备用三步关键步骤和要点,给大家提供一点启发,供大家参考。


第一步:确立框架


首先我们要了解,做年终总结的整体框架,从宏观的角度去掌握,做一份年终总结需要准备哪些内容,如下图:

我们可以清楚的看到:年终总结分为四个部分


项目一:今年做了什么工作

项目二:今年工作中的不足

项目三:明年的规划以及改善措施

项目四:对公司的建议


2

明确总体框架以后,最核心的就是要将自己具体的工作成果,用尽量简洁的语言、可视化的方式,展示出来。所以接下来,就是干货满满的第二步了。


第二步:围绕中心工作,量化工作成果


这里,我们就以刚才讲的四大项目为例,来给大家拆解看看,到底该如何在每个部分都能更好展示自己的工作,同时又避免误区。


项目一:今年做了什么工作


在上述这四个项目中,最重要的部分显然就是项目一,占比50%以上。在这里,我们以一家民营企业的活动企划岗为例,给大家具体总结一下,项目一中包含的要点。



在上图中,我们可以看到,一个活动企划岗的工内容有四部分:前期策划、后期总结、月度总结/计划、媒体推广,那么在做总结的时候,重点就很明确了,是围绕分值最高的企划方案下手。


误区:

1,总结中出现大量“差不多”、“相对不错”、“比较大的增长”等模糊词汇


2,对于成功的方案,主观夸大事实,炫耀成绩


3,在方案落地过程中出现的问题,急于划清责任,指名道姓,打小报告


4,眉毛胡子一把抓,总结中抓不住重点


要点:

1,数据殷实:不仅要有准确的数据,还要有多种类型的数据,写清数据来源


2,写清增长率:多和少永远是对比出来的,没有对比就没有进步


3,数据可视化:采用扇形统计图、柱状统计图等图表,让方案收益一目了然


4,多角度总结分析:采用SWOT分析法,将方案落地过程中的主要内部优势、劣势,外部的机会、威胁统一归纳,并总结提出改善的具体措施


5,计算投入产出比:方案从策划到落地,消耗的资源和产出的收益比例,一定要清楚的附在最后,方便对比查看



项目二:今年工作中的不足

误区:

1,把个人生活缺点和工作缺点混为一谈


2,照本宣科的写一些“追求完美”、“学习不够”、“没有平衡家庭与工作”之类无关痛痒的话


要点:

1,不论写什么,出发点一定要围绕核心业务性格急躁通常是缺点,但如果急躁恰是你这份工作需要的,那么这就是优点。


2,工作不足并不是把自己的缺点给说出来,而是巧妙的把不足之处用积极的词涵盖。


项目三&四:关于改善和建议

要点:

1,对自己提要求,同事也对团队提建议。优秀的人才永远不会只关注自己,同事也会关注团队,对团队提建议会彰显你的胸怀,以及目光长远,即使你现在还不是领导。


2,把领导纳入你的成绩当中。这里不是拍马屁,而是要你具体化领导在你工作中的指导作用,懂得感恩的人,以后的路才会越走越宽。


3,提出对未来工作的计划和思考。这样可以体现出自己的责任感以及工作热情。


最后别忘了,征求领导对自己后续工作的建议,了解自己在领导眼中的不足,有针对性的提升自己的业务能力。


如果公司没有明确规定面谈,可以主动约领导进行当面沟通,更加清晰准确的完成总结工作。


相信以上述要点做出一份年终总结之后,领导一定会重新认识眼前的你。就像我一直常说的那样:善于总结的人,永远比想象中的自己,更会工作



3

如何制定来年规划


第三步:制定一个明确的、可执行来年工作计划


一提到制定年度规划,就不得不提到一个人,一个连续7年完成自己年度计划的男人:扎克·伯格,社交网站Facebook的创始人。

 

让我们看一下扎克伯格的7年计划清单:


2009年的挑战:每天打领带上班 √

2010年的挑战:学习中文 √

2011年的挑战:只吃自己亲手屠宰的动物 √

2012年的挑战:每天写代码(coding) √

2013年的挑战:每天跟不同的人见面 √

2014年的挑战:每天写一封感谢信 √

2015年的挑战:每两周读一本书 √

2016年的挑战:开发一款私人专属人工智能助手以及全年跑步587公里 √

 

虽然有一些奇奇怪怪的计划混入,但结果是好的,每年的计划都成功完成。

 

关于学习中文这个目标,有些读者朋友可能听说过,扎克伯格的老婆是华人,他可以有人做“陪练”。


可实际上,扎克伯格妻子的中文说得还没有他溜。他甚至在清华大学做演讲时,全程使用中文。和高手一比,显然我就弱爆了。


大概两年前,我开始健身,当时我给自己定了一个目标:我要成为像电影《美国队长》男主的扮演者克里斯·埃文斯一样强壮的男人。


之后便稀里糊涂的、拖拖拉拉的做了两年左右,结果可想而知,身材虽然不胖,可距离“美国队长”的身材还差了十万八千里。

 

直到今年,我去报名了私教课。直到这个时候,我才发现差距在哪里。


教练首先测试了我哪些肌肉群比较薄弱,需要重点训练;之后又根据我的时间投入,规划了有氧无氧训练搭配的比例每周健身几次合适;以及饮食该如何搭配等等。

 

我恍然大悟,原来目标没有完成,是因为目标不够清晰啊。也就是说,问题的关键不是执行不到位,而是这份规划本身太过模糊,以至于无法完成



4

即使到了这一步,很多朋友可能还会说,我也知道要把规划制定清晰,可就是不知道怎么操作啊,怎么破?


最后,帮人帮到底给大家介绍一些制定规划的方法论:


在这里,向大家介绍一个概念:SMART(目标管理原则)


SMART分别由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based」五个词组组成:


s即specific,代表具体的

m即measurable,代表可度量的

a即attainable,代表可实现的

r即relevant,代表相关性

t即time-based,代表有时限

 

SMART原则来判断衡量自己的计划往往是行之有效的。

 

举个例子,2019年,我们的规划是去美国留学。


现在,我们用SMART原则来重新定义这个规划:

 

1,从具体的角度重新定义,你的目标是去美国留学,所以规划首先应该改成通过托福考试。

 

2,从可度量的角度重新定义,你已经发现,为了通过托福,自己的核心任务是扩充词汇量,所以,按计划每个月完成XXX个词汇量就是你度量的标准。

 

3,从可实现的角度从新定义,你发现自己英语底子不差,且距离考试前的准备时间还充足(不是自我感觉,而是请教过专业人士以后得出的结论)。

 

4,从相关性的角度重新定义,基于自己的之前英语水平如何,你要区分的是,扩充的词汇量是基础词汇还是核心词汇,如果是后者,你可以选择《TOEFL核心词汇21天突破》之类有针对的词汇书。

 

5,从时限的角度重新定义,你显然不能把所有的时间用来扩充词汇量,至少应该在总时间的1/2内搞定词汇,剩下的时间用来实战应用、重新巩固。

 

现在我们再来对比一下前后两份2019年规划:

 

版本一:去美国留学


版本二:X个月内,搞定XXXX个TOEFL核心词汇,通过2019年X月托福考试,赶在X月秋季入学季去美国留学。

 

这样一对比是不是清晰明了,规划的可操作性一目了然。


就像一句老话说的,“想不到的,做不到;想不清楚的,做不好”。



总结一下。


制定自己的规划并且完成,其实本质就是在做项目管理


大家应该学着像一个项目管理者那样思考:他们花费比别人更多(甚至多许多倍)的时间去拆分每一个任务,分配具体任务,制定切实可行的计划,确保团队中的每一个人都可以按进度完成任务。

 

而当你制定自己的年度规划时,即便没有公司给你的title,你依旧是自己人生的项目总监,为自己的人生负责。


最后的最后,再给大家推荐一下,总结的时候可以试着用思维导图,就像下面这样。


可以非常有用的辅助自己理清思路,明确方向。



编筐编篓,重在收口;描龙画凤,难在点睛。


2018年即将收官。

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