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工作最需要的是严格的量化和精确的计划,而不只是想象力、创造力、无限的激情以及不拘一格的创新精神。 工作要让人看到明晰的前景和可控的进程,在这个过程中再去迸发自己的理想,加入自己的个性。 然而,人们总是一厢情愿地执迷于后者,忽视前者,就像一名充满热情的赛车手:“我努力,我奋斗,我超越,我只要做到了这些,就一定能赢过对手。”像阿Q那样的精神胜利法?想一想就能摆平所有的事情了?没错,许多人在工作时都活在这种完美的幻境中,片面地迷信意志的力量,但结果总以“受到失败打击”告终。 我见过的成功者—事业取得一定高度的人士,他们都有一个共同点:拥有极度的理性思维和追求事情可控性的职业素养,从来不会“自以为是”地做出感性的决策。在股市崩溃时,从华尔街的摩天大楼纵身跳下的“绅士”们就像他们疯狂购进某些危险股票时一样,表现出了自己不理智的一面。 对此,巴菲特有一句名言:“只有在海水退潮时,才能发现谁没穿裤衩!”所有的工作都可以应验这句预言,如果你想当然地对待工作,工作就会像海水退潮一样在最后让你原形毕露。
宝洁公司的约翰在评价为什么他管理的这家公司会成为当之无愧的全球王者时,说:“人们总认为宝洁十分神秘,我有什么可说的?只有一条,我们拥有一套科学而客观的量化管理系统,这保证了宝洁100多年的成功,而且它还在不断完善。” 这意味着,宝洁公司的每名成员和每一道工序都遵守着一个“工作必须量化”的常识。他们严谨地评估和制订任何一项决策,可视化地控制每一个工作流程。于是,它的产品在全球的上市成功率高达85%，国内很多公司就连可怜的5%都达不到,怀揣着伟大的梦想冲锋,却不断遭遇“惨重的失败”。 “我投注了如此多的热情,为什么还会失败?” “哪里没有做对?我明明已经付出很多了,期望值这么高,为什么运气还是不在我这边?” “我忙了几周的方案,洋洋洒洒几万字,老板凭什么只看了一眼就扔进了垃圾桶? 他们困惑并且焦虑:“为什么我的想法总是不能成功?为什么他的就可以?”
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