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惨淡的中国市场 前段时间，有媒体报道，三星将关闭开设在中国天津的工厂。分析人士估计，三星在中国生产的约三分之一手机都来自这家天津工厂。 不久后，三星官方进行了回应。12月13日，三星发言人称，公司将在12月31日前关闭天津制造工厂，并表示中国仍是三星的一个重要市场，承诺会继续投资于其中国工厂。三星及其关联公司在中国生产电池、存储芯片以及其他电子元件。 除这份声明以外，三星发言人未进一步置评。 有网友说，这是三星在中国市场手机销量不好，和为减少人力成本的考虑下所做的决策。确实，2018年，三星手机在中国市场的销量惨淡，据数据统计，2018年截至目前为止，三星手机在中国的销量仅为300万左右，市场占有率不到1%。 从20%到2% 1.市场第一 其实三星手机自从进入中国市场以来，就一直销量不错，更是曾一度占据国内手机市场的霸主地位。 2011年三星Galaxy系列手机面世，三星手机的发展进入高潮时期。三星Galaxy S II手机采用谷歌Android操作系统，其设计超薄，被称为当时市场好上“最好的Android智能手机”。也因其超强的性能，获得了Tech Radar颁发的“2011全球最佳手机大奖”。 也是在这一年，三星发出强势攻击，诺基亚的冠军优势逐渐消失，。三星乘胜追击，又推出了Galaxy Note手机。它有5.3英寸的大屏，并且配备有手写笔，是许多商界精英的钟爱。可以说2011年，三星手机成为了世界闻名的大品牌。 三星对于智能手机领域的两个最重要的创新与贡献，在于三星开启了大屏手机时代，同时其Galax和Note系列双旗舰的玩法，也被竞争手机纷纷效仿，这也是华为今天P系列和Mate系列并行策略的雏形。 2013年，据Counterpoint Research统计，三星在中国手机市场份额为20%，排名第一，三星手机在中国市场的发展达到了顶峰。 苹果手机在那一年推出了iphone5系列，较量较上一年增长了48%，但在市场占有率上仍以近15%不敌三星。 彼时，国产手机品牌排名前四的是合称“中华酷联”的中兴，华为，酷派，联想四大国产品牌，雷军的小米紧随其后，oppo,vivo两厂则忙着在线下与金立激烈竞争。 而在全球市场，2013年三星全年出货量是3.139亿部，占整个智能手机市场31.3%份额，同样位居第一。 2.竞争激烈，不占优势 虽然风头无两，但当时的三星仍存在明显的问题。三星手机的优势，核心技术主要其旗舰机上，在千元机上则没什么亮点，许多消费者买三星的千元机也只是因为其品牌效应，并且销量也不菲。 但有不少消费者反馈，三星的中低端手机体验很差，卡顿，掉漆等问题经常出现，而三星的旗舰手机根本就不存在卡顿现象，而且体验绝对强于当时的国产手机。当时的三星似乎也没有注意到这一点，相继推出的非旗舰手机都没有良好的体验，导致中低端市场客户在逐渐流失。 2014年，小米凭借旗舰机小米4和性价比相当高的红米销量达到6080万台，登上了国内手机市场第一的宝座，三星则屈居第二。而关于中低端手机的激烈竞争也就此开始，华为，荣耀，酷派，魅族等国产品牌纷纷开始推出高性价比的千元机。 Vivo、OPPO则依靠细分市场策略生效，份额持续上升。vivo、oppo主打拍照和音乐，机型外观设计得十分漂亮，深得女性用户喜爱，且两者十分舍得在营销推广上下血本，增加品牌曝光率，所以即使产品价格保持在3000这个不讨好的价位，依旧保持了相当实力。 2015年，小米、华为、苹果、OPPO、vivo 分别以6490万部、6289万部、5838万部、3528万部、3512万部的销量占据了国内手机市场的前五，而两年前市场占有率还是20%的三星跌到了第六位，市场份额也缩水为7.7%。 可以说在中低端市场，三星手机完全被国产品牌所打败，而在高端机即旗舰系列Galax和Note上，到2015年之前三星都没有太令人惊艳的变化，不少消费者更容易被擅长饥饿营销和不断变化的iphone所吸引。 虽然2015年三星推出的Galaxy S6实现了曲面屏的突破，算是质的变化，但仅凭这一款手机，在当年苹果和一众国产品牌的竞争下，三星仍难力挽狂澜。 3.接连受挫 为了扭转局面，2016年，三星推出了Galaxy S7，凭借双曲面屏幕、当时最好的摄像头等一身的黑科技，S7在中国乃至世界上大卖。在下半年，为了赶在苹果发布会前发布新一代手机note7，三星加班加点赶工期，对电池的选择没有严格把关，推出的三星note7在仅面世不到一个月，就在国外发生了一起又一起的三星手机电池爆炸事件。 爆炸事件后，三星方面在美国、韩国市场和其它重要市场第一时间迅速宣布召回，而对中国市场却置若罔闻，拒绝召回。 当时的三星甚至辩称，中国版Note7所使用电池与美韩市场不同，直到中国消费者手中的Note7也同样也爆燃不断时，三星才在巨大的舆论压力下启动在中国区的Note7召回计划。 而且，在Note7召回之后，三星宣布对原Note7客户进行补贴，但令人大跌眼镜的是，中国消费者再次被区别对待，补贴标准明显低于美国和韩国等地消费者，三星也没有对此给出令人信服的解释。 三星对于中国消费者的区别对待的行为，很大程度上伤害了中国消费者的感情和对三星品牌的信任，品牌严重受损。 在为推出Note7之前，据Canalys的数据显示，截至2016年6月30日，三星手机在中国的市场份额为8%，排名第6位。而2017年年底，在经历了去年9月份爆发的Note7事件，三星的市场份额急剧缩水至2%，不再在中国手机市场成为主流。 不会放弃中国市场 虽然在中国市场一路溃败，但三星作为和苹果并列的世界手机品牌，在全球市场依然强势。2018年第一季度，三星智能手机出货量占据全球市场份额的21.7%，排名第一。 但它显然也并不想放弃中国巨大的市场 在产品方面，三星今年加快了新品的发布。2月26日，三星发布了Galaxy S9，这款旗舰机采用10纳米制程工艺八核处理器（骁龙845和三星Exynos 9810），采用4GB RAM+64GB ROM的存储搭配。屏幕方面采用了一块6.2英寸QHD+Super AMOLED显示屏；后置双1200万像素摄像头，支持光学防抖、相位对焦、2倍光学对焦；前置800万像素摄像头；3600mAh容量电池，支持Quick Charge 2.0快充和无线充电，IP68防尘防水。 在性能上，Galaxy S9是款不亚iphonex的高档旗舰。 9月份。三星又发布了三星A8 ，这是其首款搭载后置四摄的智能手机。黑、蓝、粉三种颜色，其中蓝色跟粉色采用渐变设计。6.3英寸18.5:9全面屏，骁龙660处理器，6/8GB+128GB存储配置。 后置为800万像素120°广角，1000万像素长焦，2400万像素主摄，500万像素景深摄像头。售价约仅为人民币4500元。无论配置还是售价上都毫无疑问是为了对标华为的mate20。 12月10日，三星在北京举行了新品发布会，正式推出了首款采用屏内打孔设计的手机产品Galaxy A8s，而这一次也是三星Galaxy A系列今年的第二次新品亮相。 三星A8s最大的特点就是采用了屏幕开孔全面屏设计，这款手机也是首款搭载HID屏幕材质的手机产品。A8s正面为一块19.5：9全面屏，由于屏幕开孔技术的加入，A8s的屏占比达到了91.56%。 此外，在10月份三星方面还曾表示，明年2月份，三星将发布名为Galaxy X的折叠屏手机，OLED柔性屏技术、折叠式电池都将配置在这部手机上，极有可能像全面屏刚出来时一样引起人们的追捧。 除了产品上的更新升级，在公司内部，三星同样做了不小的调整。 今年12月7日，三星电子开始对高层进行调整，移动通讯部门的研发负责人卢泰文被任命为智能手机业务部门的负责人。在晋升前，卢泰文原是三星电子移动通讯部门的执行副总裁、研发负责人，在调整后，他被晋升为总裁，领导三星电子的智能手机业务。 卢泰文最初是三星电子移动通信部门研发团队的一名工程师，他曾担任多个团队的负责人，负责研发多个领先和创新性的产品，其中包括三星S8等知名旗舰。
去年年底，高东真被任命三星电子IT和移动通讯部门的CEO、总裁，但是其在位期间的成绩并不理想，据传，三星副会长李在镕多次因三星手机在中国市场竞争力弱而批评过高东真，外界因此还猜测高东真可能要被迫离职。此次晋升卢泰文为负责智能手机业务的总裁，外媒猜测可能是为了让卢泰文协助高东真，维持三星在全球智能手机市场的领头羊地位，并重振中国市场。 除了在产品与内部的调整，最新三星更是尝试了通过跨界合作来增加人气。 在12月份三星A8s的发布回上电子大中华区首席市场官冯恩宣布三星与Supreme达成合作，将在2019年推出联名款产品。
但随后有网友发现，该品牌为山寨品牌，三星方面则立即进行了澄清，并宣布终止合作。该事件本应是三星方面一次极好的跨界市场营销，但终成了一场闹剧。 2018年10月，三星电子大中华区的总裁权桂贤先生曾在记者的专访中表示，过去一年多时间来，三星对中国市场进行了全面的调查、分析和评估，现阶段正在从技术、产品、市场营销和零售等方面进行革新，三星今后将稳步推行本土化战略，从中低端手机市场寻求突破。未来，三星必定重返中国市场。
最近，在正式确认将从天津撤厂后，三星方面还宣布了将大力在印度建厂。目前三星在越南，印度，中国的工厂最多，从天津撤厂或许并非是撤退的信号，只是为了节省人力成本。 |
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