老钱：提升领导力，先提升你的“双赢思维”

管理者期待提升领导力，“双赢思维”不可或缺。

企业管理中通常用到六种“权力”：报酬权力、强制权力、合法权力、专家权力、参照权力、信息权力。前三种权力属于职位权力，侧重“推”；后三种权力属于个人权力，侧重“拉”。领导力主要用“拉”力。

企业管理人常常希望加强自己的领导力，因此，如何“拉动”下属就是需要认真思考的问题。这里面有一个非常重要的思考点：优秀的领导者，必须具有双赢思维！

管理者如果在管理过程中习惯思考如何让企业、团队及下属个人均能有所收获，对下属的“拉动”力量自然会提升，其领导魅力也会与日俱增，其不依赖岗位、权力而让下属服从、跟随的能力自然也会日益增强。谁不喜欢跟随一个既能干出成绩让自己有成就感，又照顾到自己需求，经常给予满足的领导呢？

能够换位思考，站在他人角度理解他人的思考方式和诉求，是优秀管理者的基本功。

管理者在要求员工完成一项对公司很重要，且颇具难度的工作任务时，可以有两种思考方式和执行方式。

方式一：单方面获利的思考方式。

考虑到该工作很重要，良好完成对公司及部门影响很大，管理者用报酬权力和强制权力，要求团队成员必须加班加点完成，完不成扣罚奖金，乃至降职降薪。员工迫于压力虽然也会努力完成，但过程难免有怨言。如果长期处于这样的工作状态下，气氛难免紧张，士气难免低落，最终可能一走了之。

方式二：“双赢思维”的方式。

管理者和团队成员就问题重要性达成共识，不但要求团队成员保质保量完成工作，同时关注团队成员的不同层次需求。

对于期待个人成长的成员，注意给予其在工作中更多的学习机会，针对性地进行辅导，帮助其提升；

对于期待肯定和鼓励的成员，在任务完成过程中不断激励，及时给予表扬，帮助其树立自信及团队威信；

对于期待经济激励的成员，许诺其任务完成的物质报酬，并及时兑现。

这个过程中，管理者不但考虑工作任务完成，还考虑了员工学习成长的需求、尊重的需求、物质的需求等各类需求的满足，较容易做到“双赢”，其“领导力”也势必将逐渐增强。

仅考虑工作目标达成或许可以短期完成工作，但对于组织的长期有序发展而言，则“管人”和“理事”需要并重。

但使用“双赢思维”管理团队也并非易事。

首先，管理者与下属所处的位置不同，所追求的目标有所差异。

我们经常讲“个人利益服从集体利益”，其实也表示在很多时候真正实现双赢并不容易。在时间有限、资源有限的情况下，先实现谁的利益永远是管理者和员工面临的选择题。

站在部门管理者角度来说，其自身利益与集体的利益绑定得更紧密（很典型的例子是团队管理者的绩效考核通常是有整个团队的业绩输出来作为核心评价标准）。因此他们通常会更容易以公司利益或部门利益实现为第一要务。实现了团队利益，可以更紧密地实现其自身利益。

但站在员工角度，其仅仅为团队中的一份子，与团队的整体利益关联性未必如此紧密，团队获利后反映到其自身或许也不那么明显，要求其自发地优先考虑团队利益就变得不那么容易了。

为了更好就此问题达成一致，管理者必须做好三件事：

1. 必须主动将团队目标和员工个人工作目标关联起来，帮助员工找到其工作对组织的价值；

2. 必须更紧密将员工利益与团队利益关联起来，确保团队受益个人受益，团队受损则个人亦受损；

3. 必须更好关心员工个人利益诉求，在任务分配、工作方式等方面主动建立起员工个人需求与公司目标达成之间的桥梁。

其次，管理者与下属之间的信息不对称，从而造成“双赢”平衡点的差异。

管理者在团队中经常可以获得更多的信息资源，因此对于某件事情的看法通常会比较全面，对于事情重要性的认知也会更充分。

而团队其他成员由于信息的不对称，对于事情的重要性认知往往没有那么充分，有时候会觉得管理者小题大做、故弄玄虚。因此也会影响到其个人利益和集体利益之间天平的平衡。

为了使下属更能认同管理者的“双赢”思维，管理者需要更合理地分享信息，减少由于信息不对称带来的误解，使管理者和团队成员之间在目标的重要性上取得更多的一致，从而让下属更好理解管理者“双赢思维”的平衡点。

第三，缺乏对下属需求的充分理解，从而造成管理者追求的“双赢”并非下属期待的双赢。

中国人的传统观念中对于“提要求”、“讲条件”一类的做法常常不太欢迎。因此，很多下属也就不好意思主动向管理者提出其自身需求。

如果管理者不主动了解，而仅仅凭自身经验和常识给予下属在他们本人看来很“好”的东西，往往可能事倍功半，甚至适得其反。管理者努力达成的“双赢”可能会被下属当成额外的负担。

比如，给期望生活工作平衡的人安排更多的工作，希望帮助其实现“公司目标实现和个人成长之间的平衡”；

又比如，给期望获得更多帮助和辅导，以促进其成长的人安排大块工作而不予关注和辅导，美其名曰实现“公司目标实现和授权及自我实现之间的平衡”。

所以，管理者一定要像了解客户一样了解下属的需求，多与下属开展有效沟通，真正了解下属的内在需求，从而让自己努力营造的“双赢”能真正击中下属的内心。

优秀的领导不仅需要具备“双赢思维”的理念，还需要掌握“双赢思维”的技巧，才能切实提升领导力。

管理者期望提升其领导力，需要切实具备“双赢”思维。

真正实现“双赢”的管理需要管理者充分了解下属的多样化需求，合理共享信息以达成目标共识，帮助下属将个人目标和团队目标紧密关联，真正在团队目标达成的同时满足员工自身的需求。