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在很多人的习惯意识里，沟通就等同于表面的语言交流，是有声的对话。 认为会说话，就是口才好，就是说话滴水不漏，妙语连珠。 可是，有些事情只可意会不可言传；即使说出来了，也反为不美。 史铁生说，沉默常常是必要的，沉默可以通向有声有形的语言所不能到达的地方。 很多时候，沉默也是一种很好的表达方式。要学会好好说话，先要学会不说话。 01 朋友圈里，小原是经常把天聊死的典型。 凡是聚会，她要么不说话，要么一开口，别人想接都没法接；或者原本聊得高高兴兴的，她一插嘴就冷场。 偏偏小原还特别喜欢聊天，无论什么话题都要插一句。 即使有的事情她压根不清楚，也要来一句“那肯定的”、“这很正常”。 一次年底聚会，不论是混得志得意满的，还是马马虎虎但心态平和的，大家都其乐融融，互相交流心得和感触。 小原突然没来由地伤感起来，一转眼都奔三了，现在想想，人生也就那么一回事儿吧，真没意思。要是没有老公，没有孩子，真不知道活着有啥意思。 一时间，那些没结婚的，或者暂时没孩子的，脸上都有些不好看了。 这时，小原又发挥了她的另一个特长，就是聊天时一出现冷场，她就觉得自己有义务去填补冷场的空隙。 小原转向一个女同学，关心地问，对了，你家那位怎么没来？ 这个女同学脸色一沉，摆摆手，尴尬地笑了笑。 旁边的人悄悄拉了拉小原，示意她别问了。 可是小原似乎完全没有反应过来，继续问，是家里比较忙吧，毕竟自己开店的。 女同学直接别过脸，没再搭理她。 其实这个女同学，刚离婚不久，小原没能察言观色，不巧踩到了雷区。 生活中，很多人喜欢由着自己的脾性随意说话，以为这是直率，是不见外。 可是，不考虑对象、不分场合说话，说得多往往比不说还麻烦。 虽然他们也没有什么恶意，但在别人看来难免略显刻薄。 其实，不知道说什么，不确定有些话该不该说的时候，适时地保持沉默，才是最好的选择。 正所谓言多必失，过犹不及。 终身成长词典词条《436：古德曼定理》里也提到，没有沉默，就没有沟通。 讷于言而敏于行，与其勉强找话题，不如保持沉默。 知道什么时候不说话，有时要比懂得说，更为要紧。 02 作者何伟娇写过这样一个故事。 1962年，刘白羽由北京到上海治病。 长子当时正患风湿性心脏病，刘白羽放心不下，便带着他一起到上海看病。 由于治疗效果不佳，妻子只好先行带着孩子返回北京。 母子俩回北京的当天下午，刘白羽心神不定，生怕路上发生意外。 这时，巴金、萧珊夫妇来到了刘白羽的病房。 他们进门后，没有多说一句话，只是默默地坐在沙发上。 屋里静悄悄的，巴金伸手握住了刘白羽微微发颤的手。 这时，电话铃响了，萧珊拿起话筒。 收到母子俩已平安抵达北京的消息后，三个人长长舒了口气。 原来，巴金得知刘白羽这边的情况，为了给刘白羽分忧，于是专程前来陪伴他。 巴金告辞时，刘白羽执意要送到门口，感激之情溢于言表。 巴金却摆了摆手，说，没什么，正好有空，只想陪你坐一坐。 在最沮丧、最无助的时候，也许所有的安慰话语都显得苍白无力。无声的陪伴，或者一个拥抱，反而是最好的方式。 《怦然心动》里有句台词，有时候沉默胜过千言万语。 这并不是漠不关心，而是深沉的爱，是一种艺术，更是对别人的体谅。 每个人都有脆弱的时候，有不足为外人道的伤口。 但并不是所有人都愿意展示自己的这一面，此时，最好就是克制自己询问的欲望，尊重彼此的界限。 倾听和陪伴，这比好意的劝解，更能让对方感觉更舒服。 就像林清玄说的，最好的表达是沉默，而不是语言。 真正的朋友，应该是可以分享片刻寂静，且不会觉得尴尬的。 03 冯梦龙《智囊》里，有一个“以愚困智”的故事。 北宋时，有一个名叫徐铉的人，博学多识，能言善辩，在北宋朝野名声很大。 一次，南唐派徐铉进京修贡例，按照惯例，北宋要派一位陪同的押伴使。 北宋众大臣都因为自己的口才不如徐铉，不愿前往，免得被徐铉嘲弄。 宋太祖便让人呈上一份不识字的殿侍人名单，然后看了一眼名单，随便圈了一个，说：此人可以。 被点名的殿侍满头雾水，糊里糊涂地前去充当押伴使。 一上船，徐铉便滔滔不绝地向押伴使挑战，妙语连珠，锐不可当。 然而不管徐铉说什么，这位殿侍都默不作声，除了点头应是，不发一言。 徐铉不知对方深浅，继续展示自己的满腹经纶，以为这样会令对方感到自惭形秽。 可是，这位押伴使仍旧不置可否，既不发表意见，也不回答问题。 这样一来，徐铉渐渐地失去了兴趣，只好乖乖地来到京都。 所谓大直若曲，大智若愚，大巧若拙，大辩若讷。 面对孤傲的徐铉，宋太祖的应对之策是，避其锋芒，以愚困智，让愚者去对付智者，令智者无用武之地。 徐铉本想以自己的学识辩才压倒对方，但遇上沉默的对手，就好像一拳打在一团棉花上，力量转瞬即逝，因此傲气全失。 生活中，也常常有这样的人，争强好胜，什么都想比别人高出一截。 一旦占了上风，更是气势汹汹，非要让别人认同自己的观点。 可是，为了显示自己的口才而寸步不让，即使再能说会道，也只会令人不悦而已。 卡耐基说，你可能赢了辩论，却输了人缘。 互不相让的两个人，都想说服对方，最终的结局往往是不欢而散。 成功的交流，并不是你一直说，别人默默听完，然后对你佩服得五体投地。 真正有效的沟通，前提必然是学会倾听。 适时地沉默，让对方先表达观点，这既是对别人最好的尊重，也是给自己充分的思考时间。 而当你要开口说话时，请先想想要说的话，是否比沉默更有价值。 如果不是，那就认真倾听，保持沉默就好。 04 王小波说，我选择沉默的主要原因之一：从话语中，你很少能学到人性，从沉默中却能。假如还想学得更多，那就要继续一声不吭 。 一个人成熟的标志，是慢慢地学会沉默，就像成熟的稻子，垂下稻穗。 沉默，是善意的表达，不用不合时宜的话语伤人伤己； 沉默，是内心的积淀，不通过炫耀来展示自己的优秀； 沉默，不是无言和卑微，而是一种诗意，一种美好的姿态。 希望我们都可以，尊重各种界限，尽可能地给予他人一些善意。 |
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