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【分论坛三】赵雨润:要成功 先网红

 wj板凳 2018-12-25
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中欧商学院EMBA,合领科技创始人赵雨润

互联网下半场是网红的主场,上半场是衣食住行,下半场是吃喝玩乐。消费升级的本质就是你的消费者变了,消费者要买更好的服务,更好的品牌。

互联网上半场是痛点,也就是解决效率问题,二十年过去,痛点已经被解决了,互联网下半场是另外两个点,一个是痒点,就是消费者如今愿意为更好的产品质量和服务体验,付更多的钱。一个嗨点,不仅要达到效率或产品层面的更好吃、好用或更快捷,还要好玩,带来一种激动人心的,让人忍不住发朋友圈不吐不快的消费体验,这是社交需求。我认识很多人在做餐饮,他们经常会问什么样的餐厅是一个好餐厅?我认为有用户坐下来拿出手机,愿意分享出去的餐厅就是好餐厅。分享的可以是餐厅的装修,也可以是设计的好玩的东西,换句话说就是用户愿不愿意分享,是不是“嗨”的。例如有的女生逛街,逛嗨了,恨不得把整栋楼都买下来。雷军也说过,我们小米的逻辑是,要把用户当做爷爷一样时候,爷开心,打赏你一些钱。总而言之,痒点靠你的品质,嗨点,靠你的体验。

互联网的下半场是网红的下半场

网红是什么?“网红”并不是新鲜词汇,其实由来已久。从互联网刚兴起时的网络写手,到各大BBS风行时的炒作红人,再到最近火爆的电商红人、微博大V、美女主播、网络红人已经经过十余年的发展,已经从思考如何将粉丝点赞和夸奖变为真金白银逐渐走向机构化、专业化、资本化、产业化迈进。

1997-2003年,网络工人的萌芽期,最早认识的网络工人可能是痞子蔡,之后美女作家安妮宝贝在网络走红;2003-2008年,网络红人的发展期,那时,视频涌现出来,也涌现出许多红人;2008年至今,网络红人的繁荣期,2009年奶茶妹妹因手捧奶茶照片走红网络;2014年双11淘宝女装销售前十出现网红店铺;2015年,网红经济元年。这就是20年来从网络红人到网红经济的整个发展。

网红是自带流量,可变现的,首先要有自己的粉丝,当然先找到可变现的道路,网络经济的多次发酵,有粉丝价值,有商业价值,有内容价值,其实每一个层面都在传递它是可销售、可交易的。网红也可分为四种,分别是颜值网红,知识网红,匠心网红,价值观网红,一个靠脸,一个靠脑子,一个靠手,一个靠道。

网红身价及变现

我在北京主持中国网红大会时,认识了一个叫徐大宝的女孩,今年23岁,在做直播。她说,她曾经有一次感冒,一个礼拜没有上,第二礼拜上,粉丝数就跌了一半,我们说,网红不努力,早晚要过气,要每天直播,每天晚上8:00—12:00像出镜一样,白天还要维护自己的QQ群、粉丝。因为这个东西就像一个秀场,来的都是熟客。现在,上海的星巴克也开始建群,仔细观察一个多月会发现这个店有20%的固定客户,并且这些固定客户每天的消费量是最大的,把他们拉到群里来,每天问个安,微信群改变的就是你的商业模式。

有一个微信公众号,专门回答女性有关于星座的问题,在我们看来很正常,但是星座,就是年轻人的风水。前一阶段,该网红已经被收购了,开始自己做电影、书籍,现在个人身价已经近亿。

网红里面直播最火的就是电商。经常去购物的会发现,电商+网红=惊人的销售额。网红开的服装店、美妆店也都在排名上名列前茅。粉丝对网红的信任与追随,让网红们的店铺流量与订单不断上涨。

2016年网红可以赚多少?580亿,不仅仅是直播,还包括电商,娱乐、微博等其他方式,是伊利2015年全年营业额。中国电影这几年受到很大的影响,2015年440亿,2016年才450亿,今年也不乐观,因为直播在分流,王者荣耀在分流。为什么国产电影票房那么大,一方面市场在绑架,还有一点,现在去看电影,除了好莱坞电影外,也是品牌电影,像《变形金刚五》,电影现在不是特别好做的行业,特别受到一些网络综艺的影响,什么都是时间的战场。到2020年,网红经济可能会接近1000亿,特别是个人为主的,现在我们叫超级个体,超级个人。

网红撬动了谁的蛋糕?

互联网新经济本质就是“流量生意”。现在我自己的观点是,除了BAT之后,第四极流量正在分裂。以前BAT之外是360,比如阿里巴巴有自己的天猫跟淘宝,腾讯是QQ和微信,最近有一个调查数据显示,中国人每天在腾讯旗下产品QQ、微信、王者荣耀花费的时间19亿个小时,这些产品等已经是大流量的聚集。可是第四极的流量正在瓦解。

另外就是来自于个人驱动型的流量:自媒体(微博大V、10万加公众号、直播主播。)我自己一直感觉到微博号、公众号之后,会不会是直播号的到来?非常有可能。现在像腾讯云,盛大云,阿里云,金山云都已经给你提供了直播的所有的基础的方面,现在八毛钱就可以买1G的流量。随着以后5G的到来,这些根本就不成为问题。

错过微博红利,错过微信红利,还会错过直播红利,现在海外购房都开使用直播购房,现在我帮你到海外超市民买了这个奶粉,我把它二维码给你看,看直播就是很天然的。未来直博,还有短视频,如果拥抱的好,你就觉得自己产品的气质整个形象会跳跃出来。

但未来每个人不属于任何组织。美国34%是自由职业的模式,总人数达到5300万,2100万是合同工,1430万兼职工,930万多样化工种,550万临时工,280万是自由个体化户。还有一个理论,十年或者五年以后,公司可能就不会存在了,因为公司的存在是在于以前个人跟市场交易成本过高,现在有了这些,以后公司会有,就是一个组织,公司会做成平台,由公司来接入,个人做物业,把门外当成自己的员工。未来,不是你在雇佣员工,是员工在雇佣你,你要想这让我员工在里面更大的收益,让的员工也变成网红,公司变成一个妈咪就可以了。

资讯信息、文化娱乐等领域不同类型“网红”正当道。直播造就网红,手机对娱乐直播形态的拓展体现为“直播+”。网红+直播是新商业模式,已渗透到社交、影视、电商、美妆、旅游、教育、医疗等领域,大大拓展了娱乐直播的形态。网红负责就是转化率,愿意去买到下单,到愿意购买有跟多的转化都在后台计算,所见所得边直播边下单。

我特别喜欢这句话,上半身艺术,下半身是技术。我们看到的艺术,其实都是来自于技术积累,基本功要扎实。技术突破要顺畅,多有一个0.5秒不爽,用户不爽就是一个痛点。

最后,其实我想说的是千变万化,不管你是从上往下还是从下往上,离心最近的道路就是最好的方式。所以我们常说,你要很认真的在搞笑。你要非常非常的努力才会看上去毫不费力,但是这些努力都是来自于内心的。

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