不同类型的志愿者服务活动需要注意的地方固然不同,比如赛事志愿服务,大型文艺活动,社区志愿服务,你服务的对象不同,当然要采取不同的方式,但是总是有些事情是可以把握的。 端正态度 做志愿服务,落在“志愿”和“服务”两词。“志愿”说明咱是自愿参加这项活动的,不管它是无偿的还是有偿的,我们都应该有一个积极的态度,没有人想接受一个充满负能量的人提供的服务。“服务”说明了志愿者和被服务对象间的关系,我们有义务去让对方满意,这是我们的责任。 注意安全 注意自身的安全,同时也要注意自己的行为带来的不安全因素。对自己负责,更要对别人负责。 懂得基本礼仪 如果是大型活动的志愿者,你事先肯定会接受培训的,但是如果是小型的,像常规的社区志愿服务,可能就没这么正规了,这时,我们就需要懂得一些基本的志愿服务礼仪,基本的礼仪能体现我们个人良好的素质。礼者敬人也。基本的站姿,坐姿,打招呼礼仪我们都应该晓得一些。 学会换位思考 志愿者最应该学会换位思考,对方需要什么,对方是什么来头?知己知彼,百战不殆,因此我们务必做好充分的准备,了解对方,服务时,多站在对方的角度考虑问题,这是对对方的尊重,也是我们个人良好风貌的展现。 学会拒绝和变通 做什么事情总会遇到一些奇葩。这时我们要学会变通。如果她(他)问你一些刁钻的问题,或者你解决不了的问题,你要学会适时转嫁,学会向上一级求助。当对方提出一些不合理的要求,一定要学会委婉的拒绝。总之一定不要做自己拿不准的事情,如果事情做砸了,影响的可不就是你自己了。 要想志愿活动真正利人利己 需要我们每个人的努力 | 钟祥市青年志愿者联合会| “奉献、友爱、互助、进步” 践行志愿服务精神,传播志愿服务文化 组织和带领 志愿者开展形式多样志愿服务活动 提供志愿帮扶 传播社会正能量 钟祥市青年志愿者联合会 |
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