前几天,和做品牌策划的朋友聊天,她提到年底各大品牌开始发力了,各种福利开始派送了。料想,这一年收成不错...... 反观中医养生行业呢?辛辛苦苦一整年,其实大多数还挣扎在生存线,很多人也尝试做大大小小的活动改变现状,但是年底这场活动做还是不做有些纠结:不搞吧看人家搞眼馋,搞吧,不知道怎么搞...... 以下在现有活动的总结基础上,做了几点思考,供探讨,希望对您有所启发: 1、形式上,年终活动要实事求是,符合店内定位大店搞大气的活动,例如客户答谢年会、大型公益健康活动、全城祈福活动等;小店搞小而美的活动,如茶话会、小型专家活动、异业合作活动等。 2、目标上,要明确业绩目标或口碑目标不止年终活动,任何一场活动,最终是服务于销售的。很多老板专业技术出身,情怀创业的因素,销售上就有些短板。其实只要明确生存好了才能谈发展。定活动目标,如果是销售类活动,定业绩,分解目标,分解到个人,或分解到未来几个月。如果是答谢类,定口碑目标,转化几个忠粉,焕发几个人的治疗信心,感染几个观望的人等。 某机构答谢会现场 3、活动环节上,有条理,有细节、多互动以客户答谢会来说,如签到处,设置一面红包墙或福墙,由财神着装的工作人员随机摘取发给顾客,里面可以放置体验卡、折扣券、实物券、现金等;最后的合影环节,记得告诉新老顾客,到时店内会统一洗出来,可以来店领取。或者设置一面感恩墙,放置顾客和店员的照片,追忆点点滴滴...... 多一些互动,抽奖、分享都可以...... 4、活动把控上,注意做好邀约和收尾活动邀约工作,决定了到场人数和气氛。通过线上H5线下电话传单口口相传等传播,保障邀约到位。收尾工作,就是活动后,要给顾客进店的理由,比如上一条提到的兑换礼品兑换疗法领取照片等。或者预告3天后,专家活动或促销活动等。 分享环节举例 5、关于促销策略,注意专注、特定有的门店,为了增加价值,100多块钱,包含十多项服务,其中还有一项是全年的,不限次数。这样其实带不来多好的效益,反而搞得店员很累。建议是,店内的核心产品尽量高高在上,最好从不打折,这是价值。促销套餐以特定人群为主,比如这一次是关爱颈椎,那治腿的怎么办,等下次活动或者正价治。如果面面俱到,其实是不负责。 以上,供参考。活动方案下一篇呈上。 |
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