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作者：金小贝 这两天，网上最火爆的新闻，是公号“丁香医生”揭露“权健帝国”的文章：《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》。 针对丁香医生的刷屏文章，权健官网表示要追究它的法律责任。对此，丁香医生回复：不会删稿，对每一个字负责，欢迎来告。 事情的真相到底如何，在法律还没有拿出最权威的结论之前，我不会擅自发表任何个人意见，我只是由此想起了自己曾经亲眼见过的一些事情。 因为机缘巧合，我曾经认识过一帮专门欺骗农村老人的团伙。无意间，我知道了很多内幕，包括他们行骗的目标、地点、模式等。 只是当时我对这些不太了解，还以为他们是正经生意，在他们离开我们本地之后，我才恍然大悟。 今天我就把我知道的写出来，以免更多人上当受骗。 为了叙述方便，我就把这个团伙的头目称为M。 1 M一般要口才好，为人亲和，沟通能力强，与当地的GS部门有着千丝万缕的关系。 他们在选择行骗地点的时候，一般会选择那些年轻人外出打工、家里只剩老人和孩子的村镇，甚至县城。 千万不要以为他们只会选择农村。在智商上，农村老人和城市老人没什么区别。只是相对来说，农民老人更好骗一些。所以，他们下手的地点还是在村镇比较多。 地点选好之后，他们会开车到这个村子到处转悠，寻找“开会”的地点——一片离村不远的小树林或一个废弃的大院子。 接下来，就由M出马，请镇上GS局和PCS的人吃饭，说些拜码头的话，随便一条烟，一件酒就打发了。因为这些人员也大多不太了解他们的套路，都以为是正经生意，一般都不会不给面子，又能白吃一顿饭，白拿一点好处，何乐而不为。 与此同时，M吩咐手下在镇上或者县城租一个地段偏远的门面房，租期不超过两个月。 好了，准备工作一切就绪，马上就要开工了。 2 第一天，他们在“开会”地点搭好舞台——几张桌子、一套音响、一批价值不超过两块钱的礼品（洗脸盆、菜筐、毛巾等）、一个讲师。 讲师是最重要的，一般不是这个团伙的固定人员，是从他们这个组织的总部调来的。 讲师的水平很高，不但能气压全场，还能在三五句话内就让人对他（她）心生好感，把他（她）当成自己的亲闺女或者亲儿子。 我见到的那个讲师是一个二十五六岁的女孩，一拿起话筒就大爷大奶大妈大婶地叫个不停。 甜甜的嗓音，温柔可亲的笑容，一下子就让那些搬着小板凳来听课的老人们喜欢上了她。 她先是表达了一通对老人们的关心，心疼他们没人陪伴，还得照顾里孙外孙，有个头疼脑热儿女也没在身边。 接着就说今天小丽（她的名字）就代表什么什么公司（假名字）来看望你们，陪你们说说话，聊聊天，有啥想说的可以对小丽说。小丽不但会陪你们唠嗑，最后还要免费送给你们礼品。 在这个环节，老人们一般还没有失去警惕，但都想免费得到礼品，所有都不会走。反正闲着也是闲着。 发完礼品后，就开始了洗脑模式。 小丽说：今天给大家发的这个礼品价值十块钱。小丽陪你们聊了这么久，你们好意思免费拿走吗？ 有的老人会说：不好意思。 小丽说：那我向你们收十块钱，你们愿意吗？ 有的老人大声说：“愿意。”也有的老人不说话，但没人说不愿意。 小丽说：“那现在看看你们的口袋里，有没有十块钱，有的话，举起来，让我看看好吗？” 有的老人就举起十块钱。 小丽说：“现在让我们的工作人员走到你们的身边，你们把手里的十元钱交给他，好吗？” 有的老人点点头，有的老人不说话。但起身走的很少，毕竟领了人家的礼品，不好意思走。 就开始有四五个工作人员走到老人身边，接过他们的钱，又重新站在场外。 小丽说：“你们非常信任小丽，小丽很感动，说明你们把小丽当成了自己的女儿。小丽给大叔大妈们鞠一躬！” 小丽说完，就弯下腰，抬起脸的时候，眼里都含着泪水。 她话锋一转，严厉地做起了自我批评：“你们这么信任小丽，小丽怎能说话不算话？开始我就说过，这次的礼品是免费发给你们的，我要是收你们的钱，那我就太坏良心！现在，我要让工作人员把刚刚收上来的钱还给你们。” 交了钱的老人松了口气，一边在心里暗暗责备自己刚刚还怀疑人家，一边高兴地接过自己的十块钱。 那些没有交钱的，也会在心里想：看来人家说话挺算话。 这一个环节相当重要，就是要让老人们在这种失而复得的欣喜中产生对自我的道德谴责，建立对小丽的信任。 3 这样的演讲要整整持续六天，礼品也不断升级，从价值十块钱（其实只值两块）到价值一百多元。 每次“开会”，都是同样的环节——煽情，讲养生知识，拉家常，发礼品，收钱，返钱。 从第一天开始，会场外就摆放着这次他们要“销售”的终极产品——净水机。 一个从来没有听说过的牌子。 老人们在听讲的时候，工作人员会不时地把从这个净水机里流出来的水端给他们试喝——这个净水机接在某家农户的自来水管或者井水管上。 喝的老人都说很甜。其实甜不甜他们也感觉不出来，有时候心理暗示非常重要。 在这六天里，老人们已经免费领了很多东西，对小丽的印象也越来越好。 有的老人说，就是不发东西，来这里拍拍话也好。 有些老人还拉着小丽的手，痛哭流涕地倾诉自己的家务事，说儿媳的不孝，儿子的不听话。 小丽每次都耐心倾听，简直比亲闺女还亲。 就在老人们已经对小丽建立了深层次的信任和依赖时，收网的时刻到了。 4 第七天，M领着人往会场上拉来了一车净水机。 小丽开始了最后的煽情：“大叔大妈们，通过这几天的接触，你们觉得小丽这个人咋样？” “可好了。” “你们相信不相信小丽？” “相信。” “你们相信不相信小丽推荐的产品？” “相信。” “大叔大妈，你们老了，该不该注意自己的身体？” “该。” “你们把自己的身体照顾好了，就是给自己的儿女省心，让他们也更放心地在外面挣钱。你们说是不是？” “是。” “现在小丽就给你们推荐一种净水机，它怎么怎么好，你们也尝过了。原价3980元，小丽直接从厂家拿货，只卖1980元，你们说，贵不贵？” “不贵。” “好，现在谁相信小丽，就拿钱来把这款净水机带回家。我们有专业的安装人员上门安装，如果出现质量问题，请到我们的专卖店里去，我们质量三包！我们的专卖店在XXX。” 这样的套路下来，一次最高可卖到两百多台净水机，最差也能卖三五十台。而这些三无产品，原价不到两百块。 割完这个村子的韭菜，他们就会转移到下一个村子。 期间也有心细的人到“专卖店”去考察的，一看人家挂着牌子的门面，都不再怀疑。 一个县城收割完，基本上也两个月了，租的门面房也正好到期，于是就退租，转战到至少五百公里以外的县区。 他们一般三年内不在同一个县区待两次，全国各地跑。他们的总部也会研究不同的销售模式，以适应现实，推陈出新。每出来一个新的模式，他们就会召集人员培训。 他们有自己的行话，可惜，当初我不太在意，所以一个也没记住。 也有失手的时候。比如有一次正在“开会”，突然被举报，当地的派出所赶到会场拿人，居然出现了这样哭笑不得的事情： 那些老人一边哭一边大骂派出所的人：“人家是好人啊，你们为啥把人家抓起来，你们这些没良心的！” 干警往警车里塞人的时候，有的老人还拦着不让走。 真是可怜又可悲。 5 除了这种，还有很多其他的套路。 头天交钱次天返钱，最后一天，交了巨额货款之后，再也没人来退钱； 把心相印湿纸巾当成治疗心脏病、脑血栓、癌症的神纸，贴哪儿治哪儿。 这两年，农村老人的防范意识越来越强，他们又发明了新的招术：卖毛zx纪念章。 一般是几个年轻人开着车，跑到农村，划一个场子，一边放着《东方红》，一边声色俱厉地质问那些老年人：“好好想一想，你们现在吃得饱穿得暖，都是谁带给你们的！” “吃水不忘挖井人，你们现在过上幸福日子，能不能忘记毛zx他老人家？” “花一百五十块钱买一个毛zx纪念章，你们舍得不舍得！” 三句话说完，这些老人就会乖乖地掏钱。 老人们也知道卖得有点贵，但内心深处对毛主席的崇拜，让他们愿意去吃这个亏。 不得不承认，这些骗子都是懂心理学的高手。 毛zx要是知道有人打着他的旗号出来骗钱，一定不会放过他们。 6 我总在想，为什么这些老人这么容易上当受骗？ 有的老人还是高级知识分子，却愿意花很多钱去买所谓的保健品、营养品、三无产品。 哪怕被子女百般阻挠也不行，有的甚至为此与子女反目成仇。 曾经在报纸上看到过一句话，也许说出了背后的真相： 老年人买保健品，买的不是物品，而是背后这些销售人员看上去真诚的孝心。 就像文章开头的小丽，对留守老人的嘘寒问暖，对他们唠叨的耐心倾听，才是真正打动这些老人的原因吧。 即使亲生子女，又有几个能够做到这些？ 缺爱的子女容易早恋，缺爱的父母容易受骗。 他们最想要的，也许不是货真价实的产品，而是陪伴。 7 著名媒体人孙旭阳记录过这样一件事情： 保健品有一万种不好，但其中一个好我深有感触，那就是做保健品的人、大多都对陌生人有一种不设防备的热情和信任。 2011年底，山东某地级市爆发一起枪击案，我赶到现场后，涉案人员死的死，被抓的被抓，死者的家属又极其抵触采访，威胁要打记者，因为这家的媳妇出轨，情夫杀了亲夫，大家族觉得太丢脸。 那这咋办呀，我和一位同行在大街上漫无目的地奔走，焦虑得恨不得跪求路人。突然，我想起邻居说涉案男女在做某保健品，就尝试在百度上搜索该产品在当地的代理商，很快找到了门店。 我思忖再三，没有隐瞒身份，店里的两位大姐端来热茶，有问必答，有一说一，帮我们廊清了案件的来龙去脉，与警方后来公布的几乎严丝合缝。 七年过去了，想起她俩我仍充满感激。后来，其中一位大姐被人欺负，还曾向我求助，但事件太小，没报道价值，让我愧疚了很久。 作为一个写作者，有时候你会怀疑，对于陌生人的慈悲和信任，你如何写才算合适，可惜，这并没有闭合式的答案。 骗子固然可恨，但我们在痛恨这些骗子的同时，是不是应该想一想这种现象产生的深层次的原因？ 找到正确的防范措施，而不是一味地指责我们的老人。 一方面要加大对这些骗子的处罚力度，一方面要掐断一切针对骗术的保护链条。 做子女的，在给父母金钱的同时，也不要忽略了他们的内心需求。 不要让我们的父母，因为我们的疏忽，而成为骗子的猎物！ |
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