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经常遇到银行客服人员给你打电话,要你把信用卡账单做分期,你会怎么办?

 学文识意 2018-12-29

在现实中,无论我们是一直正常还款还是有过逾期记录,也不论是哪家银行,只要我们用了信用卡,总是时不时会接到银行的信用卡中心营销人员打来的电话,忽悠你进行分期还款,甚至有不合规的人员,敢于乱说分期可以提额以诱惑客户,那么一切真如客服人员所说的吗?分期的套路又有哪些?今天我们一一来详解。

为何银行要营销信用卡分期?

一个信用卡持有人,如果他一直都是正常刷卡消费,按时还款,从不逾期,从不分期,且使用无年费的信用卡。那么对于银行来说,这笔投资是亏的。虽然客户刷卡,银行可以赚取商户的佣金,但是佣金的费率目前一般不超过0.6%,而你刷卡银行是要垫款的,先不说垫款资金是不是定期的情况(定期存款一年期的利率最低1.5%),即使垫款的资金是活期存款,利率也要0.35%,再考虑运营成本及各类人工费用,银行基本也等于不赚钱;所以对于这类按时还款的人,银行基本没赚钱甚至是亏的。故而要从其他方面赚取收益,否则信用卡业务就是失败的。

目前银行卡的业务收入主要有5部分构成:利息收入、分期手续费、滞纳金、佣金以及其他(包括年费、短信通知费、取现手续费等等)。从下图我们可以看出,分期手续费是信用卡业务收入的主要构成部分之一,这就是银行为何要进行营销分期的原因。

分期免利息、提额?

营销人员对于信用卡分期最长使用的绝招就是说分期不要利息的,只需要一点手续费而已,常常标榜的就是每期的手续费只需要百分零点几,而很多人听到这个零点几就直接办理,殊不知,这其中可是有着深坑的。

以光大银行为例:

假设你现在有一笔5万元的信用卡欠款到期了,银行营销你做分期,我们以最长的2年期为例,工作人员会说手续费每期只需要0.9%(即费用只需要450元,对比5万元的本金,听起来似乎不多),一般营销人员都不会推销一次性支付的这个18%,因为很多人一听到18%,会直接被吓到,毕竟18%即9000元的分期手续费,差不多是本金的五分之一了。

分期支付听起来似乎不多,但其实分期缴纳手续费更黑,因为银行每期计息的本金一直是5万元,而不是剩余的本金。比如本笔的5万元,分24期,相当于每期归还本金2083.33元,到第二期的时候,你的本金是剩余47916.67元的,但是银行此时不是以47916.67元计息,而仍然是5万元;即使到最后一期本金剩余2083.33元时,该期仍然是以50000元本金计息,所以分期支付手续费,费用更高,以本笔为例,采用分期缴纳手续费,最终支付的金额为:50000*0.9%*24=10800元,比直接一次性支付还多了1800元。但这些营销人员不会说,只会一直说手续费只需要零点几个百分点。而当你分期之后,就没有更改的余地了。

再来说说提额问题,不少人误以为分期可以提额,甚至营销人员会违规以分期有利于提额进行营销,这其实是误解及欺骗。银行的信用卡审批及营销属于两个条线的人员,一个系风险条线,另一个系业务条线;信用卡审批、额度的提高决定权均在风险条线,而不在业务条件,故而营销的业务人员并没有权利给你提额。当然他们有推荐的权利,但是最终客户能否提额还是需要风控人员决定,而风控人员提额的关键依据在于你的个人资质,而不是在于你有没有办理分期手续,所以分期并不能提额。

总结

如果后续遇到银行客服人员给你打电话,要你把信用卡账单做分期的话,只要你没有这个需求就直接拒绝,银行也不会为此而降低你的额度,无需担心。当然如果无力足额归还到期的欠款是可以适当进行分期的,毕竟分期相比逾期来说,会更好一点。

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