《查理·芒格：人类误判心理学》

前言：

花了两个月的时间，才读完《穷查理宝典》这本书。最大的困难在于查理·芒格极其跳跃式的思维方式。

在查理·芒格的理论体系中，心理学占据着非常重要的地位。心理倾向数量众多，且它们在生活中会彼此间相互影响。

由于《人类误判心理学》这一章节极其重要，影响很大，因此，单独完成了本章的读书笔记。

正文：

人类的直觉系统证明大脑确实会失灵。人很容易受到愚弄，无论是精心设计的骗局，还是偶然出现的环境因素，都能够轻易让人上当。

认知往往取决于情景，不同的情景会引发不同的结论，即使同一个人，在思考同一个问题的时候，也是如此。

查理·芒格将人类误判心理学分为25个部分，即25个心理倾向。

1.奖励和惩罚：

富兰克林曾说过：“如果想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”。

对于管理来说，最重要的是制定正确的激励制度。

优点：激励制度是现代文明的主要驱动力，人类会为了钱拼命工作。

缺点：

1）激励制度引起的偏见，导致人们在做坏事的时候，为自己糟糕的行为寻找借口，甚至觉得是正当的；

2）激励制度容易引起人们钻制度的空子，做损人利己的事。

2.个人喜好：

人类天生喜欢被他人喜欢，终身渴望得到他人的怜惜和欣赏。许多情场上的胜负，也是因为表现出了额外的关怀和爱护。

优点：热爱和倾慕的对象往往能发挥榜样的作用，产生良好的激励效果。

缺点：

1）忽略其热爱对象的缺点，对其百依百顺；

2）偏爱那些能够联想起热爱对象的人，物品或行动；

3）为了爱而扭曲事实。

3.个人厌恶：

与个人喜好相反，人类对某些事物有天生的厌恶感，极端情况下会导致仇恨。

缺点：

1）忽视其厌恶对象的优点；

2）厌恶那些能够让自己联想起讨厌对象的人，物品或行动；

3）为了仇恨而扭曲事实。

4.避免怀疑：

避免怀疑通常迫使人类进行简单的思考，并尽快作出决定。这种心理的根源通常来自于困惑和压力。

优点：避免怀疑在某种程度上产生了宗教的信仰，容易找到问题的归宿感。

缺点：作出简单的思考和判断，结果往往流于片面和肤浅。

5.避免前后不一致：

人类的大脑倾向于积累僵化的结论和态度，即便已经证明是错误的，也不愿意轻易作出改变。

优点：前后一致使得一个人值得信赖，并能够在工作中恪尽职守。

缺点：

1）在获取新事物时，付出的牺牲越大，对新事物的忠诚度就会越高；

2）在教育创造性思维时困难重重。

建议：在一个人心智成熟之前，不要给他带上限制的枷锁。

6.好奇心：

优点：好奇心推动科学的发展，还能让人在接受正式教育之后，依然拥有学习乐趣的智慧。

7.渴望绝对公平：

优点：人类天生偏爱公正，使得现代文明产生，相互礼让成为习惯。

缺点：如果他人或社会没有给予这样的绝对公平时，往往会产生不满的情绪。

8.嫉妒：

优点：驱动世界的不是贪婪，而是嫉妒。

缺点：嫉妒往往会引发仇恨甚至更为极端的后果，越是亲近的人，越容易产生嫉妒心理。

9.回馈：

人类具有以德报德，以牙还牙的倾向。

优点：

1）能够履行交易和婚姻的承诺；

2）职业人士恪守职责的行为；

3）宗教中，为了得到上帝的爱，追求行为端正；

人类的情感关系中，双方更感兴趣的是如何取悦对方，在这方面，回馈扮演着非常重要的作用。

缺点：

1）无足轻重的事情，影响情绪和逻辑的判断；

2）回馈很大程度上是潜意识发挥作用的，让步式的说服和诱导容易轻易误导他人。

10.简单联想：

对某种事物的简单联想，往往会形成条件反射。

缺点：

1）简单联想的思维方式很容易被他人利用；

2）对不相关事物之间进行简单联想，往往会产生错觉；

3）简单联想容易收到情绪的影响，不同情境下，简单联想的事物差异巨大，对结果的认知也差异巨大。

建议：

1）审视出现简单联想的偶然和必然性因素，避免受到误导；

2）开始新行动时，审视过去那些经验中是否存在危险因素。

11.避免痛苦的心理否认：

越是经历极端的压力和痛苦，越会产生避免痛苦的心理否认。

缺点：在这种状态下，人们倾向于认为他们的处境良好，并会在越来越堕落的过程中，表现的极其不现实，对现实进行极端的否认。实际上，已陷入某种宗教的意识形态中。

12.自视过高：

人总是过高的估计自己，以及过高的估计自己的未来。

优点：

1）高度的自信远好于虚伪的谦虚；

2）一个人只要值得信赖，哪怕他选的道路崎岖不平，他的生活也会比那些不值得信赖的人要好得多。

缺点：

1）自视过高往往使人们偏爱那些和自己相似的人；

2）对未来的过于高估，导致作出了错误的决策。

建议：

1）在评价自己的过去和未来时，要更加客观；

2）千万别低估那些高估自己的人。

13.过度乐观：

人类在做得非常好的情况下，仍然会表现出过度的乐观。

建议：避免过度乐观的最好方法是，通过不断学习，了解概率等基本常识。

14.即将得到的失去：

失去造成的伤害，远比得到带来的快乐多得多。

在赌博中，最令人上瘾的模式是“差点就赢”。

缺点：在即将得到时失去，人们更容易陷入逃避现实的状态，用强烈的意识形态武装自己，甚至会幻想事情并没有失败。

15.从众心理：

人们习惯按照周围人的思想和行动，作为自身思想和行动的指南。

优点：这样的行为方式能够把原本复杂的问题简化，使结果更有效率。

缺点：

1）困惑和压力能够误导人类的从众心理；

2）人类不仅会受到他人行动的误导，还会受到他人不行动的误导，导致错误的判断。

建议：学会如何在他人犯错的时候，不以他们为榜样，这也是最值得学习的技能。

16.错误的对比：

跟不同的对象进行比较，对结果的影响差异很大。

缺点：

人类容易受到误导，跟错误的比较对象对比，导致错误的结论，甚至引发嫉妒和自怜等情绪。

17.压力的影响：

很多人认为，压力是促进人类进步的动力，可结果并非这样。

研究表明，只有轻微的压力能够改善人类的表现，超过一定程度，压力对人类精神的损害会非常大，甚至引发精神彻底失调。

缺点：当一个人的精神完全失调后，想要重新恢复正常，需要付出极大的代价。

18.满足易得性：

人类容易满足于容易得到的东西。然而，很多情况下，容易得到的，并非是有价值的。

建议：

1）重视逻辑思考，并非一件事物容易得到，就说明它很重要；

2）对事物进行逆向思考，寻找那些不容易被量化的因素，找出深层次的逻辑。

19.不用就忘：

所有的技能都会因为不用而退化。

建议：终身操练所需要的，全部有用的，但却很少使用的（大多数来自其他学科）的技能，并把这当作是一种自我提高的责任。

20.药品的影响：

药品成瘾带来的破坏力不必多言。

21.衰老的影响：

衰老会造成认知衰退，这一点不可避免。

建议：带着快乐，不断地思考和学习，在某种程度上能够延缓衰退的过程。

22.权威的影响：

人类总是过高的估计权威的能力和认知。

建议：坚持独立和理性的思考判断。

23.废话倾向：

有些人天生话痨，可往往说了半天，也并没有讲清楚核心思想。

缺点：

1）浪费别人的时间；

2）容易让外行高估自己的能力，产生骄傲自满的情绪。

24.重视理由：

受过良好教育的人，天生热爱准确的认知，以及在认知过程中得到的快乐。

优点：能够获得启发，更好的学习知识和技能；

缺点：

1）有时，即便理由本身毫无意义，也会使要求更容易被满足；

2）过于重视理由，会产生一种条件反射，让大多数人忽略了理由本身的合理性。

25.所有心理作用的合力：

所有心理作用的合力往往会产生两种可能：

1）各种力量达到平衡，心理状态实现平衡；

2）各种力量互相增强，产生极端的后果。

很多在事后看来极端愚蠢的行为，往往都是各种心理力量相互增强而导致合力的爆发。我们最应该重视的，也正是这种合力所激发的行为。要使其尽可能向创造价值的方向发展，并且时刻提防极端的心理状态所导致的悲剧后果。

这些心理倾向，是并非专业的查理·芒格，在他九十多年的人生经验中所总结出来的。而对于投资这门艺术来说，心理因素往往比技术和财务指标更加重要。这些思想和观念，值得我们每个人反复思考和实践，直到融会贯通，形成良好的习惯。

时间是真理的情人，愿在将来的某一天，时间的玫瑰悄然绽放。