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情商高的人最喜欢说几句话,难怪他们在职场中如鱼得水

 阿布的书柜 2019-01-01

所谓情商高的人就是懂得好好说话的人,说一些大家喜欢听的话,但不是拍马屁,在职场中,情商高的人,人缘比较好,混得如鱼得水。有些习惯性的说话技巧,总结归纳一下,让我们在职场中少吃亏。

一、领导交代工作时:我立刻去办

立刻去办,体现出工作不拖拉,也是提升工作效率的不二法则。“我立刻去办”是你在领导下达任务时最好的回答,这表明你处在最佳的工作状态。

当领导下达任务的时候,你就要立即行动起来。不管你有什么困难,都要对领导表达出“立即却做”的意愿。你答应领导立即开展工作时,就一定马上明确工作目标,立即开展行动。这样领导才会喜欢你,放心把工作交给你。

二、请同事帮忙时:这件事情没有你不行啊

在职场中,请同事帮忙是正常事儿,请同事帮忙时,要突出同事的重要性,给他足够的自豪感,“XXX,这件事帮忙一下”与“XXX,这件事没有你不行啊”比较,后者更能体现出同事的必要性和不可替代性,让同事找不到拒绝的理由,同时让同事感非常有面子。

三、传递坏消息时:我们似乎遇到一些情况

在职场中,传递坏消息原则上实事求是,但遇到麻烦时,你可以想出一些解决方案,可以委婉地跟领导、跟团队其他成员说:”我们似乎遇到一些情况“,听起来问题并不是非常大,不会给上级和团队造成恐吓,你再跟领导和团队提出解决方案,一起解决问题。这样做无论是团队还是领导,都认为你是一个有能力的员工。

四、体现团队精神时:您的这个主意真不错

团队协作在企业中无可避免的,要多肯定团队成员的意见,多赞美团队成员的能力,比如”您的这个主意真不错“,只有团队成员的意见得到肯定了,其他成员才敢提出更多的意见。即使团队成员的建议存在缺点,也要先肯定优点,再去讨论解决缺点,假如团队成员提出建议存在缺点,你就一口否定,团队成员就会不服,其他成员也就不敢提建议。

五、打破冷场时:您对这件事情怎么看

团队之间开会讨论问题时,领导提出解决方案,一部分员工赞同领导的解决方案,所以没有提出意见,另一部分员工不赞同领导的解决方案,又不敢当场否定领导的方案,所以没有提出意见,当领导描述完以后经常会出现冷场情况。你要主动打破冷场的尴尬,比如:”我赞同这个方案,xxx,你平时主意最多,你对这件事情怎么看“,同事或多或少会提出意见,即使有不同的意见,也不显得会主动得罪领导。

在职场说话时,要尊重对方,换位思考,对方喜欢听到什么样的话,你就说什么样的话,这样你的人缘会越来越好,才能越混越好。

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