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很多人以为建个群，拉人进来，随便发广告就可以把生意做上来，那你就大错特错了，为什么呢? 想一想，如果是你被拉进这样的群，你会怎么做?换位思考很重要! 那这样不行的话，该怎么做才能让人喜欢上你的群，让人被你成交呢?小编来给你拆解，整个流程下来你就十分清晰了。 一、为什么要做"微信群管理"？ 随着各类群的兴起，社群变得越来越重要！首先还是回到一个根本点：人是群居性的动物！客户在哪里，商机就在哪里，营销就在哪里。而目前国人使用的最多的社群，客户最集中的地方，就是：微信群与QQ群，特别是微信群！ 群里会聚集着很多你的准客户、你的准代理商，或者是准合作方， 在群里都能有办法慢慢成交！ 平日里，很多微商经常问我：怎么去管理微信群呢？怎么去设置好“诱惑”，然后引导成交呢？其实，群的原理是共通的，这里讲的是微信群。 二、微信群："5大目标"？ 作为群主，这个群要达成这么5大目标： 1、曝光 群内要曝光自己、曝光平台/品牌、或者曝光服务/产品。通过曝光，你会给原本没有方法，或者没有上家带的微商带来信心，给她们机会，会激发她们的潜意识：想跟着你干，因为你有她们需要的。 2、粘性（氛围） 作为群主，可以每天发个小红包，或者给群有提供价值，放入无法抗拒的“吸引”。营造好群里的氛围，增加群友之间的粘性。 3、 吸粉 通过红包/价值/吸引，可以达到吸粉的目的。（收心、收人） 4、筛选 你可以通过社群，筛选出和自己同频、同好、同价值观的好友。并通过紧密联系，最终成为合伙人，一起为共同的事业拼搏。 5、成交 社群还能将成交最大化！通过社群，一对多的批发式成交好友。 三、5大目标，如何实现？ 那么，如何实现这5大目标呢？你每天在群里要做到这8件事！ 1、设置好主题：提前“邀约”好友。 微信群在建群之前，你就要想好社群的主题。再对应主题，想好对应的邀约话术。 规划好，好友进群前、中，后的话术，及流程，并和主题相关。 2、微信群的基本设置： （1）微信群的：名字。 微信群名称取好，名字不宜太长，否则显示不了。群友截图群信息，分享到朋友圈时，她的粉丝也看不全群的名字，降低了推广的效果和影响深度。 （2）微信群的：公告。 微信群公告，是一个很好用的功能！可以每周或每月换一次公告，相当于是一个黄金广告宣传板！当好友进群时，大家都能看到！而且微信群公告更新时，会@群内所有人，群内好友都能看到。 （3）微信群的：群规。 微信群要设置群规，当好友进群由群主或者管理员第一时间发出，让好友明确此群的注意事项，制定好制度，让社区有序开展。 （4）微信群的：置顶/保存通讯录。 如果你是群主/管理员，你需要置顶置顶群，并将群保存到通讯录。这样的话，群里一有信息，你就能第一时间看到信息，并回复！把此群保存到通讯录，是为了方便你能够更好的找到社群。防止很多人微信群太多，找半天找不到。你保存后就可以在通讯录的“群聊”里，找到所有你保存的群，提升办公效率！ （5）微信群的：你的群昵称。 这个功能往往会被大家忽略，就是：在社群当中，你要改好你自己的群昵称。因为，群聊天时，很多都会显示群成员昵称；那么，你的群昵相当于又一次的营销，广告打的让人不好察觉。 （6）微信群的：查找聊天内容。 查找聊天内容，被大家称之为：爬楼！意思是，你在群设置的“查找聊天内容”里，可以搜索你想要查找的内容，以及之前社群中的内容，实现快速定位。 （7）微信群的：设置聊天背景。 设置聊天背景，这个功能很有意思。你设置的背景别人是看不到的，但你自己可以看到！而且，你截图发朋友圈的时候，你的粉丝都可以看到你的聊天背景。 比如，你把聊天背景设置成：自己团队的名字、放上自己的品牌名，或者放上自己的图片，这样截图发圈的时候，也会有很好的传播效果。 （8）微信群的：群主管理权转让。 群主管理权转让，这个功能也棒！也就是说，你如果不想管理这个群，你可以把管理权转让给群里另外一个人！然后，对方就会变成社群的群主，变成群管理员！ （注：更改后，无法收回，需考虑清楚。） 3、每天的第一件事：群员“醒脑”！ 作为管理员，每天早上要在群里发一个叫醒红包。因为很多人一大早起来，如果在群里看到一个红包会非常开心！哪怕只抢到1分钱，她也会觉得今天大吉大利，一起来就抢到红包。 所以，你可以在早上7点、8点、9点发都可以，也是叫醒大家起床。用红包，给大家留下的印象就非常好。 第一、群友会觉得你非常坚持，能坚持的人品质都一流，值得信任！ 第二、他们一直拿你的红包，就会有什么好事也会想起你。 尤其，是当他们想要买和你相近的产品时，一定第一时间会找到你。 因为，每天都被你催眠，无形中建立了一个强大的条件反射，培养了大家的习惯。让大家打开微信，第一时间，就先想到你的红包！让你成为生活的一部分！所以，一但你学会了社群运营，再结合红包营销，你的营销效果将大大提高。（注：但要注意一点，要踢出群内自动抢红包软件的人！） 这招的威力将会非常大！这也是微信的口号：微信，就是一种生活方式！ 4、发广告者，严格按群规处理！ 经常发布一下群规则，至少每周要发一次，提醒大家，也提醒新进来的家人。群规则其实很简单，但我知道很多人想要模板，这里有个简单模板，给你选用： 本群群规： 1、禁止发广告，违者第一次警告，第二次直接踢出！ 2、欢迎在群里分享干货，贡献价值。 3、欢迎你每天在群里发个小红包，让大家记住你！ 4、当群友有问题提出，你可第一时间回应与帮忙，让大家记着你的好！ 5、除了分享干货外，如果有好玩、有趣的也记得分享到群里。 6、记住：交朋友第一，因为朋友是一辈子的财富！ 所以，作为管理员，当发现有发广告的，你要第一时间按照群规处理！第一次警告，第二次踢出。 处理完要告诉大家，让大家引以为戒！不然你悄悄把这个人踢了，其他群友还以为发广告没关系。因为他看到群里有人在发，然后其他群友也发，这样就麻烦了。所以，第一时间在群里警告这个发广告的朋友。踢出时也在群里提醒下大家，这样其他群友就不敢乱发广告了！别人怎么对你的群，是你教的！ 5、有群信息：第一时间回复！ 当群里有交流的时候，你要第一时间回有。无论是有人提问，还是有人在交流。为什么呢？因为，你作为社群的管理者，一方面你有这个职责！ 另外一个比较重要的原因是：你要做“诱惑”引导，为今后的成交做铺垫！ 要成交的话，你就要多互动，带来信任，才会带来成交！与群友互动，记住一句话，也是我经常讲的：沟通的目的，就是为了提供价值、建立信任，引导成交！ 所以，当你在群里回应对方的时候，不是盲目的回应。而是带着目的去回应！你的目的很简单，就是引导成交！ #特别注意# 但记住，虽然是你的群，但不能直接做成交，只能做诱惑引导！小编也讲到：微信群不能做成交，只能做诱惑！意思就是：你通过诱惑和引导对方。当对方想要购买时，你让对方私信沟通，这样就OK了！ 即成交了对方，又诱惑了群友，而且也不让群友反感.。所以，你干万不要老是在外面找客户。但你自己的群，你又没做好营销，那就浪费了太多宝贵的时间！ 有人说，我做了啊，我也发了消息，可没人买我的产品啊！我想告诉你的是，听到你说这样的话，我就知道：你连成交的门都还没入！素未谋面的话，至少要连续剌激5-10次，而且是不同的剌激方式！你的客户才会有意向购买你的产品！或者，喜欢上你这个人。 所以，你要反思一下，自己才在群里发了几次消息？ 群友的购买热度还没有起来，你设置的诱惑，或者引导，刺激的够吗？如果都没有做好，怎么会跟你购买呢？ 所以，成功都是需要一个过程，任何事情都是足够的量变，才能产生质变！ 6、群主/管理员，每天干货！ 在群里，你作为社群的管理者，作为社群的老大，每天要持续的分享一段干货！怎么做呢？很简单！ 你分享的可以是一段干货知识、可以是一篇文章、也可以是一段电台语音。就是，你可以在当天或昨天发的朋友圈中，1条比较干货或软广告的圈发到群内就好！图片配上一段文字、或文字配上一个连接、或单独一段文字分享。 简单直接！只要坚持，就会量变产生质变！ 那么，一般发多少个群呢？ 其实，只要合适的群都可以轰炸一下，软文营销一下。起码要发最重要的5-10个微信群！但尽量别发太硬的广告，不然就被直接踢出来了！当然，大家就是要大量的试错，积累失败的经验。就算被踢出来也没什么，做销售就是做概率，你再多交换一些高质量的群即可！ 多发软广告！如果有时候广告太硬怎幺办？你就补发个小红包在里面就万事大吉了！—旦你分享了干货和软广告后，就会勾引别人加你微信、或私信来与你沟通。而后能成交的，你就可以进行沟通引导！ #特别提醒# 引导成交，是需要一个过程的！钓鱼是要有耐心的，别以为1、2 天就可以成交了！起码得持续1-2周，甚至是1个月的时间，才会有你想要的效果！所以坚持很重要！你每天在群里分享一段干货，就是带动群里的分享氛围。 7、群里：要有助攻手！ 这个方法，很多老师都不会讲到！因为，包含了一些灰色操作，就是在社群里，你要安排一个小号！ 或者要安排好你的配合人员（助攻手！），很多时候可以用上的。 比如，无论是当群里有人不听话，你要说又不好说时。就可以借用这个小号，或者让助攻手，来投诉对方！ 或者你在做引导成交，没人配合你的时候，你可以让助攻手来配合你。 别人一看，你在群里跟另外一个群友聊天。而这个群友，问了一大堆关于你产品的问题。无形中，其他群友也看到这些所有的问题和解答了，也被你产品催眠了！但大家不知道，这另外一个群友其实是你的助攻手。 当然，用这招的前提是：你的产品确实是好广品、是你自己认同的广品！不是骗钱、不做伤天害理的事！因为，你要相信从歪门赚到的钱，也会让你从歪门将钱散出去。 做良心生意，为自己积攒福报！ 8、解决群友最关心的100个问题！ 记住，作为群主/管理员的“核心秘诀”，就是一句话：为大家贡献价值！ 具体点，就是解决：群友最关心的100个问题！ 这个就需要你去用心了，如果你用心思考、用心行动，你会发现有很多可以为群友做的事情！ 比如，可以每周组织一次群内牛人分享！让其他人好好听，也收获价值。这个牛人也曝光了自己，帮助了他人，宣传了自己。 比如，每个月你自己也在群里做个语音分享，分享大家你最近的一些干货！ 比如，你可以收集这个群里所有人的通讯录，收集好了共享出来！让大家彼此之间，了解对方是做什么的？ 你也可以去牵线搭桥、帮对方整合资源。记住：只要你付出，就一定会有收获！ 比如，你还可以组织本群的群友各个城市的线下聚会，线下见面等等。 其实，可以做的事情无穷无尽，核心就是：解决群友最关心的100个问题！ 当你这样做，其实就是在不断创造价值，贡献价值！自然，最后收获也会源源不断！因为，大家都相信你！既然相信你，那么购买你的产品、成为你的合作方就非常简单了！因为信任，是一切成交的核心！ |
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