团队管理的六大心理法则

原创
2019-01-04  黑沙科技

我们都知道,每一个团队都不可以缺了管理制度,所以每个团队都有自己的团队制度,他们会按照制度管理保证团队的正常运行,但是现在的社会,人越来越追求个性的自由,越来越不愿意一味的生活在条条框框下,所以,如果你想要做大你的团队,那么心理法则就很重要了,接下来我们来看看团队管理应该学习怎么样的心理法则


一、尊重

我实习的时候遇到一个带我的师傅,能力很强,却一直停在原地没有晋升。后来才知道他原来是我们部门的经理,但脾气不好,不懂得尊重员工,像有时候他要突袭检查工作情况,会让所有下属将微信页面展示出来,他要看聊天记录,看看有没有人上班时间聊私人微信,不单如此,一但发现有上班时间的微信聊天界面,就立刻拍视频发公司群做点名批评。或者遇到员工犯的一点小错都要开会公开点评,慢慢的很多人觉得面子上过不去就离职了。老板为了稳住员工,只能撤掉他,毕竟每个人都有他的隐私和界限。

后面代替他的经理我认识,是一个女的,能力没他强,但是和所有下属关系都特别好,下属也愿意为她卖力工作。她是一个原则特别强但是说话又让人非常舒的人,比如她会每天和打扫卫生的阿姨说谢谢,她尊重团队里面每一个人的劳动成果,所以每一位员工都愿意卖命的去 工作。遇到员工出错也会选择私聊,尊重团队里面所有人的自尊。

其实尊重在团队里面真的非常重要,不能小看,因为人的内心就是很渴望这些东西的,如果你不尊重别人,不尊重你的团队人才,那么你肯定也没有办法得到团队的尊重。


二、信任

古语有云:用人不疑,疑人不用

很多管理者在出现问题的那一刻总是喜欢说,我一开始就知道你不行,但我还是想给机会你,没想到你居然搞砸了等等……既然你一开始都怀疑他的能力,又为什么要把工作给他呢?

作为一个管理者,一定要学会信任,懂得信任,你的相信和不相信对结果的差距还是会很大的。比如以前我手上有一篇文章的排版,当晚就要,但我当时不在公司,所以没有办法完成,于是我就喊了另一个文案去编辑,我跟他说你不用着急,两个小时内给我就好了,其实我内心是很着急的,因为我给了他两个小时就意味着我不会再有时间修改 。当时间过去一个半小时的时候,我就很想发信息问他有没有完成,但是我忍住了,为什么要催他呢,既然说了两个小时我就应该相信他可以做好,而且他做事挺靠谱的。

我告诉自己,既然我一开始会选择他,就说明我内心还是认可他能力的,那我一定不能打这个电话,我必要学会信任,挑战自己的不安全感。

一小时五十分的时候,文章发过来了,编辑的特别漂亮,无论是排版还是图片的选取都很适合,如果我一个半小时的时候就去催他,那事情的结果可能就不是这样子了,他可能会烦,会觉得明明说好两个小时,干嘛一直催我等。而且会搞的他紧张心烦,那工作还能很好的完成吗?

所以,作为管理者一定要知道,信任的威力是非常大的,而且每个人的内心深处都渴望被信任。


第三、表扬

作为管理者一定不要吝啬你的表扬,一定要知道你的团队是非常需要你的肯定和鼓励的。大部分中国人的内心都是比较缺乏自我价值渴望得到认可的,所以,对团队的表扬,公众和私下表扬都非常重要。

比如我曾经看到一个这样的故事:有个小孩的学习成绩一直不好,经常被老师和同学说笨,有一天考试考了十几分的他非常伤心,他回到家一边哭一边问妈妈“妈妈,我是不是非常笨呀,为什么所有人都说我笨”

妈妈没有说什么,她摸摸小孩的头,带他到海边,然后问他“宝贝,你看到海边有什么鸟了吗?”

“有麻雀还有海鸥”

“那你觉得麻雀聪明还是海鸥呢”

“当然是麻雀了,海水来的时候麻雀一下子就飞起来了,而海鸥太笨了,它飞的那么慢,翅膀都被打湿了”

妈妈盯着孩子,一字一句的说“孩子,你知道吗?海鸥虽然起飞比麻雀慢,但真正能飞过海洋的恰恰就是你觉得比较笨的海鸥。你在妈妈心里就和海鸥一样,虽然起飞慢一点,但妈妈相信你一定可以飞跃海洋的”

这个故事是一个清华大学生在毕业典礼上对他妈妈表示感谢的演讲。

由此可见,表扬和肯定对一个团队的重要性!这个世界表扬的方法有很多,可以是简单的一句话,可以是点头的一个动作,重要的是你要怎么将他用到你的团队管理中。


第四、包容

在团队管理的时候,你要学会包容对方的缺点和错误,人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!每个人都需要学着成长,你得给对方成长的时间和空间。

当团队成员犯错时,一般的管理者都喜欢先痛骂一顿,但痛骂又有什么用呢?于事无补,还让下属不开心,不如动之以情晓之以理的将错误指出并要求改正。用包容的方式,看到对方背后的努力,给下属成长的时间和空间,但这里的包容并不是让你一而再再而三的退让。


第五、爱

社会对于爱这个话题以及诠释的非常透彻了。如果你能够带着爱去管理团队、关心团队、对方肯定也会收到的。比如每次遇到节日给下属准备一份礼物,不一定要贵,但是一定要很用心。让下属可以感觉到你的用心,这就是爱的表达。

爱是非常伟大的一个词,当生活中所有的爱积攒起来,就是你的情感银行。

第六、感恩

感恩的力量是非常强大的,每一个懂的感恩的人都不会过的太差,你对生活越感恩什么,你就越容易拥有什么!

在你管理团队的过程中,你有认真的感恩过你的团队、感恩过你的人才吗?你一感恩对方,你知道会换来什么吗?对方会马上发过来感恩团队,我们要时刻记住,一个心怀感恩的人,运气是不会差到哪里去的。

至于感恩我们可以做的事也很多,比如偶尔举办一场感恩为主题的团队聚餐,给自己的下属私发短信或红包感恩她的付出等。


关于团队管理应该学习的心理法则我就说到这里啦,希望各位可以记住,纸上知识永远都是纸上知识,怎么去运用还是要靠自己努力。

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