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临近年末，大家讨论最多的两个话题就是：失业和年终奖。这两个话题凑在一起，突显了现代职场人的焦虑。 听了好几个悲伤的故事。其中最惨的一个是某老同事，一年加班1000小时，兢兢业业，年终奖0。他们公司的奖励制度确实有些问题，但是同一个部门的人，80%都拿到了年终奖，偏偏他成了少数不幸份子。 这样的人其实不少，一年到头，兢兢业业，希望可以在年底让自己银行卡里的数字好看些。可付出和收获总是不成正比。有人觉得年终奖好不好要看老板，但其实你会发现，一个人如果拿不到年终奖，肯定不是无缘无故的。 比老板的预期高一点 先说一个故事。李四受雇于一家店铺，老板见他为人忠厚老实，又踏实肯干，所以有心栽培。 于是，老板让李四到集市看看有没有卖土豆的。李四乖乖去了，回来说有一个卖的。老板问有多少土豆，李四挠挠头说：“我没注意”，只好又跑了一趟。回来以后，李四告诉老板，一共有40袋土豆。老板又问，土豆多少钱。李四很不情愿地说：“您没有叫我打听价格。”老板见状，只好无奈地摇摇头。 这个故事很多人都听过，说的是一个称职的下属却没得到好结果的悲剧。李四的傻，很多人能看懂。可这种傻事儿，我们每天都在做。老板交代的每件事儿都做得漂漂亮亮，可最后却让人觉得，干得不怎么样。同样一件事，你能做，别人也能做，老板为何要把奖金白给你？ 年终奖其实是一个人最好的复盘。没出错远远不够，你得出众。 不知你有没有发现，一个人的表现，除了你做得好不好，和对方的预期有很大关系。 就像一个歌星去演电影，演得不好，你觉得很正常，演得好，你就会觉得，哇塞，太棒了。在职场也是一样，你要清楚地明白自己的老板要什么，然后再多做一点。要做到这一点，其实不容易，因为很多时候，老板都不知道自己要什么，而这考验的是一个下属的底层逻辑。 比如在这个故事里，老板为什么要买土豆，买来做什么用，想要便宜的还是品质好的，想不明白这些问题，你永远不可能出众。宁向东教授说：一个下属，如果能够跳过老板，直接面对竞争环境，那就达到了一个新的高度。这种超预期的能力，就是独特的职场竞争力。 比同事好一点 当然，想要年终奖，光是纵向让老板满意还不够，你得能横向PK自己的队友。 还以买土豆举例。 因为李四不能胜任工作，老板又让张三到集市上走了一圈。张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看。” 张三边说边从包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以挣钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以适当优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢。” 如果你是老板，会有什么感受？如果没有张三，李四顶多是表现一般。可有了张三的存在，就会让人觉得李四特别差。这里就不得不说到一个重要的概念：对标。 曾担任过美团COO的高瓴资本合伙人干嘉伟曾分享过阿里和美团的经验，其中有一点很有意思。阿里做云计算，并不是凭空想出来的，是因为有了亚马逊的先例。干嘉伟说： “你我不是这世上最聪明、最勤奋的，也不是第一个做这件事的人。先定义优秀，再对标。” 在职场，很多人不能正确评估自己的水平，有时候觉得自己怪不错，觉得老板不懂得珍惜人才，还有些人总觉得自己水平不行，无形中吃了很多亏。这些问题，都是因为不懂对标。 找到年终奖拿得最多的同事，去看看，人家到底哪里比你强，找出差距，才有机会成为下一个锦鲤。有时候，你做事未必要做得多极致，比别人好，也能突围。 比过去的自己优秀一点 有人说，我比老板操心多，比同事表现好，为什么年终奖还是没有我的？还有一个重点容易被很多人忽略：在别人眼里，今天的你，已经不是昨天的你了。 继续说李四买土豆的故事。假设张三和李四的店铺同时购进一批土豆，老板要求全体员工一起卖土豆，设定了100斤的最低目标，每斤五毛。李四从张三身上学习了经验，老板让卖100斤，我卖120斤，每斤六毛，老板没想到他赚了钱，夸奖了半天。可后来，他以120斤6毛的标准干了五年，老板彻底绝望了。 管理别人期待中最大的难题，就是别人无形之中一直在提高期待。你不主动提升，别人就会在心里淘汰你。 曾经，诺基亚手机的市场份额连续14年位居全球第一，长期占据着霸主地位。但为什么曾经几乎人手一部的诺基亚手机，现在没落了呢？其实，随着移动互联网的不断发展，消费者对于手机的期望，不仅仅是用来打电话了，他们开始要求功能丰富、好玩有趣。 可诺基亚对此视而不见。虽然不停推出新型号，但忽略消费者需求的变化，还是让他们在手机市场惨败。这就是职场逆水行舟的残酷，没有一劳永逸。 管理学中有个彼得陷阱理论，说的是每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。说得简单一点，你的工作表现好，老板给你升职，同时提高期待，一步一步，直到你最终无法让他满意，你的职位也就稳定了。 这个现象其实很有意思，也很扎心。因为别人对你的期待，都是基于你过去的表现。这也是为什么经典电影的续集和翻拍很难让人满意，期待越大，失望越大，所以人必须有自我驱动力。就像马云说的，一定要在阳光灿烂的时候修理屋顶，千万不要等到下雨、下暴雪的时候，再跑到屋顶上去修，你可能会摔死。 年终奖是对于很多人来说扎心的话题，特别是今年的一场寒冬。但是无论有没有年终奖，每个人都应该认真评估自己。把工作做得出彩，是件不容易的事儿，我从来不觉得闷头工作是好选择。要想在职场走得长远，就得有“向上管理”的能力。 理解工作的底层逻辑，比老板的预期高一点，比同事好一点，也比过去的自己优秀一点，才有和老板谈判的筹码。 |
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