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何为管理？管人管事也。而管事说到底还是管人，因为事情都是人做的。如何管人是亘古长存的课题，古之明主，当世大师，对于御人之道有诸多见解，虽各有独到之处，但基本理念却又异曲同工之处。概括来讲，有7个要点是普遍认同的，这些值得我们借鉴使用。 1.建立健全制度依靠一己之力驾驭人心，不是不可以，但是即使再英明神武的领导，也有犯糊涂的时候，胜败荣辱系于一身的人治，终究是有风险的，并且极易滋生腐朽，引发乱局。历史证明，法制更科学，秦国推行法家理念，才横扫六国。制度规范化，流程精细化，职责具体化，做到这三点，就是企业行之有效的法制管理。 2.打造威信形象领导者应该在员工心目中树立什么样的形象最有利于管理？亲民形象？太柔，易滋生轻视之心，严厉形象？太刚，易产生反弹和对立。最合适的词儿应该是“威信”。威者，保持领导权威，信者，获得下属信服。确立这样的形象，需要做到4点：做好榜样、保持距离、信守承诺、培养气质。 3.集思广益得方法无论做什么事儿都会遇到各种各样的问题，但是办法永远比问题多，办法何来？靠领导自己，想破头也未必能思虑周全。睿智的领导者懂得走群众路线，善用集体的智慧，集思广益地得到最佳答案。这个过程不仅能得到方法，更能增进团结，提升员工归属感和责任感，发掘人才。 4.公平公正树风气任何人都会有自己的主观判断，但作为管理者，切忌带着有色眼镜来厚此薄彼地对待下属，这不仅是对某个人的不公，更是对整个团队导向的扭曲。大伙儿会觉得活儿干好不重要，把领导伺候美了才是关键，接下来就是溜须拍马，巧言令色大行其道，队伍将越发难以驾驭。统一标准，赏罚分明，用闲不用亲，公道在人心，这样的团队才能越带越省心。 5.结果导向，良性竞争没有竞争就没有发展，而竞争又分为两种：互相拆台的恶性竞争、合作共赢的良性竞争。领导者需要善于引导良性竞争，以结果为导向，以业绩为准绳，以排位晾晒营造危机，以待遇差异激发动力，将赛马观念融入企业文化，让员工意识到自己只有比别人跑得更快才有前途。 6.有效沟通，上下一心人是社会性生物，离不了沟通，沟通是交换看法，统一目标，达成共识的必备环节。如果一个领导只知道高高在上的发号施令，对于员工的状态和诉求不闻不问，那他一定是个糟糕的领导，没人拥戴他。善于进行有效的沟通，能切实掌握团队，能及时发现问题，能有效促进工作进展，能获得下属的信赖。管理者要有两张脸：一个黑脸，一个白脸，要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了，要黑脸相对；员工委屈了，要白脸相迎。 7.授权制衡，人尽其才啥事都管的领导是不及格的，身陷琐碎的事务而无暇高瞻远瞩看清方向，不懂抓大放小，累死也带不好队伍。授权制衡是聪明的领导都会做的事儿，它包含两层含义：给权力，让合适的员工发挥主观能动性；定监督，通过目标牵引、反馈机制监督权力的使用，避免管理失控。 阅读过后，大伙儿如果觉得有用，烦请“关注”哈。每天分享职场热门话题，满满的干货等你来拿！ 福利派送：企业发展遇到瓶颈怎么办？花十几万和大把时间学习EMBA真的值吗？不如试试报名参加“CEO百元成长课”吧。由各商学院EMBA课程提炼而成的100节精品音频课，着眼实战，字字珠玑，省钱更省时，效果不是一般的好！每天只要15-20分钟就可以受益匪浅。请点击下面的'了解更多' 吧！ |
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