01.交付习惯的大学断层聊工作之前，我们先说说大学。 大家都知道，中美的教育体系，在大学阶段有一个极大的差异： 中国：严进宽出，高考是千军万马挤独木桥，但考完之后上了大学，很多人就会进入放羊的状态。 美国：宽进严出，进入大学的门槛，远没有我们高考来的惨烈，但是在进入大学之后，便不得不每天应对各种课题作业，累得要死。 而这种大学体系的差异，会造成一个很严重的问题，就是我们的交付习惯，出现了断层。 举个例子：高考以前，我们写作业极其认真，因为不认真就会被老师批评，成就会差，考不上好大学，而这些外部环境的压力，让我们在高考之前对于自己的学习交付成果，是非常重视。 而高考一完，进入大学之后，突然之间，我们发现，教授上课，问都不问，班主任老师，可能一年就见两次。 上课不去，可以找人帮着点名，课后作业随便一抄，反正老师也不看，期末考试临阵磨会儿枪，找老师划划重点，找师兄师姐要点往年考题，熬几天基本上都能通过。 所以，大学这四年，让我们养成了一个极差的交付习惯，完成就不错了，重视更是谈不上。 而从学校一毕业，我们在大学时期养成的坏习惯，会成为惯性，在工作中的表现就是：
可是，通常的结果是：老板不仅看了报告，还让你写会议纪要，还要按业绩分钱，然后你就傻了眼。 当然，即使是过了菜鸟期，依然有很多人，会把交付成果当做儿戏，总是以「差不多就行了」为由，本来可以再优化，再改进，却直接点了邮件发送，选择早死早超生。 02.交付成功比你想象中重要的多一定要重视你的每一份交付成果，无论大小，无论多少，每一份，都要高！度！重！视！ 因为：你所有的态度和能力，都在那里。 我刚入职的时候，同样经历了「交付习惯」的断层魔咒，习惯了大学时期的“差不多就行了”，结果吃了不少亏。 但随着开始自主负责一些项目，带一些小团队之后，就发现交付成果真的太太太重要了。我甚至在给成员分配工作的时候，都在后悔，后悔自己当年做菜鸟的时候，怎么会如出不重视自己的交付成果？！ 交付成果是什么？ 这几乎是你在公司里，唯一的一张入场券。 而入场券的位置优劣，取決于你的交付成果能够提供多大的价值。 你给出了一个2000元的高价值成果，自然能够在上级心中，或者同事心中，甚至说在公司未来发展路径上，占得一个最领先和有利的位置。 但是，如果你仅仅是为了应付，稀里糊涂无所谓地交付一个自己都不满意的东西，交付成果定价低，别说入场了，场地边上的停车费都不够交啊！ 很多人自己骗自己，觉得反正领导可能也不会看，或者反正差不多就能应付了事了，然后胆战心惊地发出了邮件，结果，看上去领导也还算满意，没找你谈话，万事大吉。 但想想看，领导又不是傻子，你做的好与坏，人家眼就看出来了啊！给你面子，不说你而已，你还以为人家觉得你棒棒的？ 你自己都觉得很屎，领导还能闻着香吗？ 之前就有个同事，很有意思，总喜欢和领导打游击，交的东西也是最后一天紧急应付了事，结果，不到一年就被调离了。 这幸亏是在国企，要在体制外，早卷铺盖走人了啊！ 应付别人，其实是在应付自己，得不偿失。 03.再简单说说交付成果的几个评价维度：（1）反馈时间千万别拖，像个鸵鸟一样一直等着领导找你，领导找你的时候，基本上你就已经被枪毙了。 工作尽量往前赶，尽量提前交，当然前提是你对成果已经满意。时间上反馈的够快，至少让领导感受到你的态度和热情，而一旦超过 deadline，即使成果还不错，也会被打了折扣。 （2）交付方式这一点上，很多人会忽视，就是你怎么把成果交给上级。 这里边同样是有艺术的，当然也会根据不同的公司文化，有不同的做法，但背后原理相同。 比如，最基本的，你要写一封邮件吧，不要只写几个字！“领导请查收”，查收个屁啊！ 你得把成果简介说一下吧？ 你得把工作过程的困惑和感悟讲一下吧？ 你得把未来的计划写出来吧？ 不要只是一个附件直接扔给领导，你的交付方式，就像是你面试时的第一印象，非常重要。 领导在打开附件之前，就已经了解了你整个工作进度、感悟、以及计划，这是多么惬意和清晰的一件事，赏心悦目啊！ 如果可行，最好能去找机会简单的当面汇报，把你邮件正文里核心内容，面对面给领导汇报一下，时间很短，3分钟足够，面对面交流要比文字更有力量。 交付方式不注意，交付效果同样会打折。 （3）交付质量这个不用多说了，你的成果至少要过自己这一关。或者说，它是你尽全力搞出来的东西，即使能力有问题，但至少能够让领导感受到你的满满诚意。 能力，可以弥补，一旦被上级发现你「态度」有问题，这几乎就是判了死刑。 以上，就是关于「交付成果」的一些思考，希望对你有所启发。 |
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