胖友们有注意过南航官网首页, 第一行的这个按钮吗? ▼ *官网地址:www.csair.com 这是南航的无障碍网站入口。 南航无障碍网站是什么? 无障碍网站是南航为满足视障人士便捷出行、信息无障碍等需求,专门设立的子网站。老年人及有读写障碍的旅客可利用该网站完成信息查询及客票购买。 用户若无法正常查看南航官网信息,可从南航官网进入子网站,使用辅助工具完成操作。 近期,无障碍网站的功能实现了升级。 新增了航班动态查询、退改签、 国内往返机票购买、 里程兑换等新功能和服务。 让视障人士出行更方便! 无障碍网站的新功能有哪些? ① 自助购买国内往返机票 以前,需要分段购买国内单程机票, 现在,可便捷购买国内往返程机票。 视障人士的购票效率得到大幅提升。 ② 自助办理机票退改签 视障人士在机票订单页面, 选择「变更」或「退票」即可自助操作。 ③ 自助查询明珠会员里程 视障人士在登陆无障碍网站后, 点击「里程汇总」即可查询明珠里程。 ④ 自助用里程兑换免费机票 点击「里程兑换」经过航班查询、 选择航班、填写信息三个步骤, 即可自助办理里程兑换免费机票。 在无障碍网站页面顶部右侧, 点击「开启无障碍辅助工具」按钮, 还可开启/关闭无障碍网站浏览辅助工具。 这些辅助工具包括: 光标定位工具、文字大小控制工具、 界面控制工具、页面色彩对比工具 和语音辅助工具。 有了这些辅助工具, 视障人士自己买票也很方便啦! 南航是国内首家推出无障碍网站的航司。 未来还将陆续上线更多功能和服务, 例如:优化明珠会员用户管理、 国际客票购买、机票促销活动、 优惠机票、更多支付功能等... 真情服务,顾客至上, 这是我们的坚持和对旅客的承诺。 点击右下角的好看, 让更多人知道这个功能吧, 事情虽小,累积起来就是大善。
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