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一、C端家装需求端规模庞大，需求分散+服务水平参差致行业集中度低 C端家装需求旺盛市场达万亿显，高客单价显C端消费能力提升：1）根据统计，2016 年我国新建住宅毛坯房/改造性住宅装修装饰工程总量分别达 5500/5300 亿元，较上年增长 1.85%/17.78%，C端家装市场需求热度不减，且仍处于较快上升阶段，未来市场潜力值得期待；2）根据中国建筑装饰协会厨卫工程委员会报告显示，2016 年平均装修花费达到 16.9 万，进入高消费区间消费者趋多，可见家装 C 端消费能力提升，高品质 C 端家装空间巨大。 客户需求分散+内部服务水平难控致传统 C端家装集中度低：1）客户需求属性决定家装集中度低：家装 C 端业务面向消费者多为家庭客户，具有低频次、低密度、高客单价的特征，同时用户需求分散多元，不同收入水平消费者之间对于家装的质量与风格要求有较大差异，因此在需求端提高产品标准度以达到家装产品快速复制，来谋取市场扩张存在客观难点；2）供给端标准化低、透明度低导致家装集中度较低：同时，传统家装公司提供的服务缺乏透明度，施工工艺欠缺创新，导致成品质量高度依赖于施工人员而难以标准化，同时也影响自身的成本控制。由于各地家装公司与本地供应商合作关系较为紧密，也使得区域上呈现出分散竞争的状态，行业发展面貌参差不齐。 家装行业C端用户特征：低频次+低密度+高客单价
数据来源：公开资料整理 相关报告：智研咨询发布的《2017-2022年中国家装行业市场深度调研及投资前景分析报告》 传统家装C端业务供需两端均存在痛点，阻碍行业整合扩大
数据来源：公开资料整理 二、消费升级+体验型转型助推产业升级，品牌龙头优势进一步凸显 消费层次提升+更注重品牌与口碑效应助推产业升级：目前家装市场上 25-34 岁的消费者占比 52%，为互联网家装的主要消费群体，40 岁以上的消费群体所占比重不足 20%，消费群体的年轻化使 47%的消费者更关注家装市场的口碑效应与品牌效应，用户的消费与需求层次大幅提升，催化家装行业产业升级。 消费者选择家装公司多关注品牌与口碑
数据来源：公开资料、智研咨询整理 25-34岁的消费者占据 52%
数据来源：公开资料、智研咨询整理 传统家装痛点显著，“互联网+ ”引领家装新模式：传统家装行业产业链条复杂冗长，且各环节之间缺乏沟通联系，导致行业细分不明确，标准化程度低，为解决传统家装模式中存在的问题，迎合高效透明注重性价比的市场需求，“互联网+”技术引领的新型家装模式迅速崛起，近年来互联网家装市场规模迅速提升，预计 2017 年市场规模近 3000 亿元。 中国互联网家装市场规模（亿元）2017年预计接近 3000 亿
数据来源：公开资料、智研咨询整理 行业巨头互联网布局已成，品牌效益将逐渐凸显： ：1）行业巨头已集体布局互联网家装，各有特色与优势；2）伴随消费升级，行业龙头兼具资金、资源、品牌三大优势，借力互联网家装，品牌效应将日益凸显。 |
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