在线互动的背景近年来发生了巨大的变化,因此我们遇到了技术领域的重大转变。信息时代已被体验时代所取代。 在Web开发方面,这种转变的最显着表现是新的现场用户体验(UX)设计的出现。 用户体验设计源于网页设计,虽然仍然有太多人认为它只是同一个旧事物的新名称,但UX设计确实需要不同的思维方式,更广泛的方法和少量的新工具。 由于对有才能的UX设计师有很高的需求,我们来了解一下用户体验设计是什么,以及如果你想成为一个用户体验设计师,你需要知道什么。 用户体验是什么?有三个概念可以互换使用:用户界面,可用性和用户体验 -不管它们是不是一回事。 可能最重要的是要知道UX不是UI ; 在这个网站上,您可以下载不同尺寸的“UX不是UI”海报,只是为了给自己留言。让我们快速看到这三个术语的迷你词汇表。 用户界面 一组允许用户与网站或应用程序交互的可视元素,例如按钮,图标,导航元素,工具提示,用户配置文件等。 可用性 一个UI的定性测量是估计其有效性。根据尼尔森诺曼集团的说法,它由5个组成部分定义:可学习性,效率,可记忆性,用户错误和用户满意度。 用户体验 产品在用户中调用的积极和消极情绪和态度的总和。UX设计的目标是通过同时使用多个领域(例如视觉设计(UI设计),业务分析,营销,内容策略,用户测试,工程等)来创建用户的良好体验。 那么UX设计和网页设计有何不同? 你还记得大多数网站是静态的吗?然后开始出现提供双向沟通的动态网站?在设计领域也发生了同样的事情。 如果你愿意,网页设计更像是一种单向沟通渠道,即设计师的艺术作品。用户体验设计将人机交互作为重点,并使设计人员根据这种双向通信的成功测量结果定期分析和重新评估他们的设计。 除了创建视觉上吸引人的设计外,UX设计师还应考虑用户需求和业务目标。他们需要意识到他们的设计存在的不断变化的背景。 工作职责和可交付成果用户体验设计师的工作职责不是一成不变的,而是高度依赖于特定公司的需求。 较小的组织可能会寻找同时执行UI和UX设计师任务的人(通常被宣传为UI / UX设计师),而较大的公司可能会进一步将该领域划分为UI设计师,UX设计师,交互设计师,客户体验(CX)设计师等。 通常,UX设计者负责UX过程的操作。一般来说,该过程包括以下5个关键阶段:
这些阶段可以重叠,因为用户是UX设计的核心,每个阶段都需要通过相关的用户反馈进行验证,例如可用性测试,A / B测试等。 请注意,许多组织也在UX设计中使用Agile工作流程,因此UX过程通常以迭代方式实现(具有频繁的beta版本)。 技能和资格虽然UX设计师来自不同的背景,例如图形设计,产品设计,商业,营销或心理学,但也存在特定的UX相关学位。 有些招聘广告需要学士学位(很少掌握),特别是高级职位,但如果你拥有合适的技能和一些实践作为设计师,你就可以获得没有学位的用户体验设计师工作。 此外,我们还可以从许多与用户体验相关的在线课程中进行选择,在这些课程中我们还可以获得所需的知识。 要成为UX设计师,您需要能够使用UX过程中使用的不同工具,最重要的是设计和原型设计应用程序,例如Sketch,Balsamiq,Axure,Omnigraffle,Invision或Adobe Illustrator。你不需要知道所有这些,但精通一些是至关重要的。 对Web技术和原则有深刻理解,例如设计原则,移动和桌面可用性,本机应用程序体验,Web可访问性等,这也是一项不可或缺的技能。 UX设计师是否需要知道代码是一个有争议的话题,但大多数招聘广告确实需要前端开发的基本知识,即HTML,CSS和JavaScript。 最后,用户体验设计是一个软性技能,如解决问题,沟通和协作技能,也是一个真正的资产。 |
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