 战略×执行 = 结果 或许是你最熟悉的商业公式 但美国著名的管理学大师 史蒂芬·柯维却认为 这当中少了一个重要因素 “信任” 他认为只有加上”信任” （战略×执行）信任 = 结果 才是最好的商业公式 人与人之间有了信任，就会看到完全不同的景象。有了信任，人与人之间才能够坦诚沟通，即使出现了问题，才可以放心地将看到的问题马上曝光，及时处理。在这样的情况下，做事情才有办法All in，专注在做事情上面。 那要如何建立信任的关系呢？其实分为两个部分： 我如何取得别人的信任？ 我如何信任他人？  如何取得别人的信任？ “为什么你都不信任我？”人们在感觉不被对方信任的时候，会将指头伸向外面，认为“都是你选择不相信我”。但是换一个角度想，为什么对方就“应该要”信任你呢？其实，自省比责怪他人更重要。那我们就来说“要如何轻松赢得别人的信任”。  要成为一个值得被信任的人，都得培养出四个重要的特质：诚实、动机、能力、成果。 诚实 诚实的品德才能滋生人与人之间的信任，而这个诚实也不仅仅是指口头上的，还有行为上的。当自己能把自己真实看到的、感觉到的表达出来，才有可能进行沟通。想想看，如果别人相信了我所说的话，可是事后却发现事情并不是如此，他肯定会觉得我这个人“不可靠”，说的话只要“听听就好”，就不可能产生信任关系。 动机 动机则是指平常做事情是否会为别人着想，还是都只为自己的利益。如果一个人，平时做事情的动机都是为了“自己”，那在和别人合作时，或甚至做出对别人有利的行为，都会让人不禁怀疑“你是不是只是想要利用我”、“你是不是还有其他的意图”，只要产生出这些质疑，就很难产生出信任的关系。 上面所谈的是品德问题。而接下来谈的：能力与成果，则是才能的问题。 能力 为什么值得信任的人需要“能力”，因为大部分的人会信任专门领域的权威、专家，相信他们的承诺，可以“说到做到”。 结果 “结果”则是一个人所做出来的事情，过去”累积”多少次说到做到，也就是兑现每次的承诺，用身体力行成为一个可被信任的“活招牌”。 如果觉得战略、执行都完美 可是还是没办法获得好的成果 那就让自己成为一个值得别人信任的人 让信任分数倍增 获得不一样的结果！ 而下一篇文章中，好餐厅将会告诉你“如何信任他人”。学会“信任他人”，让自己过得更轻松！  |
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