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人与人99%的怨恨、争吵、斗争居然是因为...

 王的学习笔记 2019-01-17

Personal Value


/王强-OH (微信公众号:王的学习笔记得到深度学习平台)


今天在闹市区一家服装店看到一对男女:

 

男:“你穿这件好看,显瘦!”

 

说前半句时女的还挺满意,“显瘦”两个字一出立刻扭过脸来:“那你意思是说我胖了?”

 

男的登时就愣住了,凝固了几秒后说:“不是不是,我是说衣服很合适你,你穿着好看服务员,就这件!”

 

“不买了!”女的脱下衣服一扔就走,自顾自出店门。男的赶紧去追,在门口抓住她的手,被她一把甩开:“你是不是就嫌我胖?我胖怎么了?我不就是……

 

后面的话走远了听不清楚,只见男的一直跟她在旁边后半步低头道歉,渐行渐远。

 

就我来看这个女的是胖了点,但也没有特别胖。

 

这是一个很有趣又常见的场景。不知道你想过没:为什么这个女的会这样?

 

任性?喜欢作?男朋友情商低不会说话刺激到?不接受自己?

 

看起来好像是这么回事,但这些都不是根本。

 

刚好下班的时候,我对象和我说了一件事,有助于理解根本所在:

 

她曾有一个无话不说的好闺蜜,一起去旅游,有好东西及时分享。有一天我对象学到一个看人的方法,觉得挺好想要分享给她,话还没说完闺蜜就冷冷地说:“我看人很准。”

 

我对象一下就没话说了,然后向我抱怨:“我就是想把一个好东西分享给她,没有别的想法。如果是她要分享给我,我肯定会先问是什么方法。”

 

我就说:“你闺蜜这是有被伤到自尊的感觉。因为她预设了一个前提——她看人不准,所以当你的方法一出现的时候,就让她感受到了她不行,她的无能立刻显现,她就不爽觉得你是在评价甚至羞辱她。”

 

“但这事责任在她。因为她的这种预设前提没人知道,你只不过给她一个事实,她无法接受那是她的事,自己活该受着。”

 

“也就是她把事实表述,和自我价值观混在了一起。这是很多人觉得受到攻击,进而开始攻击他人的一个重要原因,也是绝大多数冲突的引爆点。”

 

到这里你就明白,这两件事的共同点都在于:接收信息的人把一个事实陈述当成了价值判断。这才是出现矛盾冲突的根本。

 

西方有句名言:Don''''t judge me,也就是不要(随意)评价我。但是人家这句话说的是不要用你的价值观来框定我的价值观,并不是说你不能把一个事实呈现在我面前。否则如果连事实都不能说,那就没什么可说的了。

 

穷、胖、矮、怂,在某件事上无能、无知,学历低、地位低……这些都是很容易衡量的事实,但是这些事实有多少人能接受他人摆在自己面前?

 

这些是负面的,不摆出来也就罢了。但是如果自我评价很低,对方给出正面的东西也会觉得是讽刺——

 

比如从山村里好不容易考上一流大学的学生,会把同学请ta到贵的地方吃饭,或者是给ta根本买不起的东西,当成是对自己出身和贫穷的嘲讽。

 

ta们要么和同学隔绝,要么通过校园贷拉平差距,反正就是要固守他们的价值观,而不是选择接受事实。

 

然而在固守自我价值观这件事上,绝大多数人做的都非常好——我的价值观就是对的,你从逻辑上证明我不对我也不服,事实摆出来我也不服,逼得没办法我口服了心也不服!

 

——杠精就是这么产生的,比如:

 
 


这也是“言者无心,听者有意”的根本所在。

 

言者很难有心——没有人能100%懂得对方的价值观和预设前提;

 

听者大多有意——价值观与情绪关联极为密切,而能驾驭情绪的人少之又少。

 

这也是“情商”的根本所在。

 

情商是什么?

 

能听懂对方的弦外之音、懂得对方隐而未发的动机、知道对方的敏感范围与痛点爽点……提前做好准备、随机应变地调整与对方的距离远近,让对方舒适甚至产生“懂我”的感觉。

 

这就是情商高的表现。

 

这本质上是洞察了对方的价值观,掌握了对方判断是非对错和进行选择的标准。

 

谢耳朵这类理工直男为什么会被认为情商低?就是因为他们会非常生硬地将“事实”呈现出来而根本不顾对方的价值观,他们认为事实比你的个人偏好更重要。

 

但对方会把这些事实与自己的价值观混淆,进而觉得自己各方面(尤其是智商)受到侮辱。而且理工直男的价值观与他们受众(比如对象)差别相当大……

 

当然也不止理工直男,很对男人也会遇到女人对他说“你不懂我”。这就让男人非常困惑:什么才算懂你?我为你做这么多你也承认,还不够“懂你”吗?

 

智慧的老王告诉你:所谓“懂你”就是懂对方价值观。男懂女、女懂男都是一样。如果不懂ta的价值观,你就算把命豁出去付出,对方也嫌恶心。

 

反过来,一旦掌握一个人的价值观,ta没有什么是不能被攻破的。因为“懂我”的感觉实在太美妙了,这是一种找寻到缺失另一半的满足,这是存在感爆发的一瞬间,是回到子宫的安稳。

 

所以很多时候不能打动对方,只是因为不了解对方价值观;争吵甚至对抗,也是因为不了解对方价值观。

 

由此可见价值观力量非常强大。现在企业都要强调愿景使命价值观不是随便说说的。但是了解对方价值观极其困难。

 

绝大多数人自己都不了解自己的价值观,只不过“像一棵海草海草海草海草随波飘摇”,会跟随家庭、社会、周边环境和圈子的主流价值观不断变动。

 

如果价值观流向了一些奇怪的地方,就会形成如下现象:



所以知道社会主义核心价值观有多重要了吧?赶紧好好学习:

富强  民主 文明 和谐

自由  平等 公正 法治

爱国  敬业 诚信 友善

-End-

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