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技术外包:如何估算开发成本,保证开发质量?

 昵称46341144 2019-01-17

对于互联网相关从业者和创业者而言,技术外包是个不可避免的坑。

 

大家都有过这样的疑问:

开发一个APP、小程序、公众号要多少钱?

应该选择开发APP还是开发小程序?

开发一个APP、小程序要多长时间?

听说开发一个APP要几十万?

外包开发的产品质量如何?

 

身边做技术的朋友还挺多的,忆想当年被外包虐得体无完肤,所以今天...得罪了,朋友们!

 

先来个目录:

一、如何估算开发的费用?

二、如何保证产品的质量?

三、如何选择开发的类型?

四、如何保证自身的权益?

 

 

一、如何估算开发的费用?

想估算开发费用,首先要知道外包公司的运营成本。

如图是外包开发标准的人员配置,大公司的工程师各司其职,所以涉及到的人员较多,加之存在的间接人工成本和诺大的办公场地,导致开发的费用相比小公司较高许多。

因为小公司的工程师可能身兼数职,且没有专职的客服和销售人员,办公场地往往面积也不大。

 

外包公司几乎都有一种心里“宰到即赚到”,所以开口价往往虚高。

 

下面教大家两种估算成本的方法,和开发团队进行价格博弈。

 

1.工时估算法

比如:一个轮播图(banner)功能,前端预估需0.5天约181元,后端预估需1天约454元,该功能的合计开发成本为635元,其他成本(间接人工成本 场租耗材成本)差不多接近开发成本。

所以用“开发成本*2”可以作为外包公司的成本底线,以此作为谈判价格博弈,可以最大化节省自己的费用,针对小公司可以“开发成本*1.5”甚至可以更低。

注:该方法有一定难度,需要有相关经验的人帮助估算工时。

 

2.议价法

做一个简单的功能清单,每个功能附上简单的描述,到多家外包公司做个比较,货比三家后能够大概掌握报价区间和各公司的专业程度。。

选择一家心仪的公司,将报价压到1/3或1/2开始议价。放心压价,该阶段报价往往虚高。

注:该方法只能相对节省一部分费用。

 

为了让大家更直观的理解开发小程序、公众号和APP的费用差距,特地做了个极其不负责任的成本对比,只适合常规的功能做比较。

 

小程序、公众号、APP的开发,后台基本相似,主要的区别在于前端,最容易的是小程序,因为微信提供了大量组件可以使用,最难的是IOS的前端布局。

如果同时需要开发小程序、IOS APP、Android APP,意味者三者只需要开发一个后台和三个类型的前端,这就是为何同时开发Andriod和IOS是360%而不是440%。

 

因为小程序开发目前比较火,我以昆明为例子,给大家一个小程序的成本范围做个参考,常规的小程序开发成本应该是:2-4万。当然,关键还是看功能的工作过量,所以功能太多、业务逻辑复杂或者不同的城市都会影响到开发成本的浮动。

注意,这个成本范围只是方便大家在价格博弈的时候心里有个秤而已,现在技术那么普遍,哪有那么多需要数十万才能开发的应用?

 

二、如何保证产品的质量

外包开发导致的产品问题,究其缘由:没有严格遵照产品需求文档和界面设计进行开发。

开发团队的散漫和不规范,或者作为甲方的我们频繁更改需求,都会问题的根源。

想要保证产品的质量,一定要提前梳理清楚需求,让开发团队制作出相应的需求文档,按照需求文档上的功能清单进行开发,如果产品逻辑负责或者功能较多,可以要求开发团队制作产品原型,用于确认双方的沟通是否充分、是否存在问题。

需求文档或原型图提供到UI设计师手中,设计师会绘制界面设计图,该阶段十分重要,我们需要详细的核对检查,是否还有遗漏的功能和界面布局需要调整,确认设计图后,只要开发团队严格执行,基本可以获得如设计图的最终效果。

在设计图确认后又频繁提出功能更改,会导致界面变样,甚至影响到整个开发的逻辑,产品质量难以保证。

 

需求文档多种多样,临时做一个外包开发常用的表单给大家看一下:


界面设计图最容易出现一种情况:无标注。有标注的设计图展示如下,会标注出每个元素的尺寸、色号、间距等等。

(源:网络图片)

无标注的设计图提供给前端工程师,会在取色、间距和各种尺寸上产生失误,导致开发出来的成品和效果图有出入。

 

注:质量的根本,需要开发团队的认真负责。

 

三、如何选择开发类型

目前常见的移动端开发类型有:小程序、公众号、APP。为了方便大家选择,我简单的将这三中类型的优缺点做个描述。


小程序:

优点:开发成本低,用户使用无需下载,推广获客速度快,在微信群里以名片形式展示,迭代方便,使用体验好,近似原生应用。

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