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每年都会对自己专业范围内的事情做个年度预测。2019年，对2018年的营销预测可以说没有一半是正确的。所以2019年的预测，当作瞎猜，大家看看就好，具体正确与否，需要过365天后才知道。 一、婴幼儿和老人市场更加重视。 一是，现阶段出生的小孩，可以说是集万千宠于爱一身，并且家长们更加舍得花钱、也有钱花。只看月子中心雨后春笋般建立，泰国生子、澳洲生子等服务就知道有多火； 二是60年代出生的消费者最小也到了50岁，他们有消费实力；家里的孩子已经独立或者已经退休，有大把的时间可以消费；而且还熟练使用手机，大量时间消耗在社交媒体和电商网站。 抓住了这两部分用户，就抓住了家里的钱袋子。新一年中，对这两类用户的研究，以及针对他们的产品和营销创新将不断涌现。这两类用户是最容易受到社交影响的人群，最关键是有钱又又有闲。 二、营销效率的要求，让营销工具和数据处理技术需求增大 2019年，阿里和腾讯赋能于营销主的产品将更加成熟。会有更多的企业更加深度的使用阿里的品牌数据银行，腾讯的营销云等诸多广告和营销解决方案，阿里和腾讯也将会更深度的介入企业的产品创新、供应链和营销缓解。 大平台的动作促使品牌方一方面将加强在营销技术、数据和数字化运营方面的投资，加强第一方的营销能力。另外一方面第三方服务需求会减少，但帮助企业进行能力建设和运营的需求会增加。 新的需求会包括广告、营销、洞察系统的私有化部署、监测数据以及其他原本第三方进行的数据存储和管理。基于第一方系统的运营服务和数据分析服务等需求，促使营销服务公司其技术和产品基础上发展出成熟的服务和咨询能力，帮助企业提升数据运用的价值。 三、 内容传播社交化、用社交化做内容传播 社交因素在内容传播中将起到巨大的作用。一方面，带有社交属性的内容更容易粘住用户，比如抖音、好看视频等。新版微信的“好看”和“看一看”功能也让公众号的内容通过社交关系获得更多的传播。 另一方面，社交属性可以帮助内容继续进行裂变，低成本获得更多曝光和新用户。所以有了大量社群营销经典案例的产生，有了大量品牌方投入大量资源进行品牌社群的运营。 带有社交属性内容产品的成功，将推动传统内容类产品提升社交属性的机制设计。对于广告主而言，与自带流量的KOL合作以及建立自己的社交资产将对营销效果产生很好的共赢促进。 四、 销售的社交化，社交电商、直播带货越来越火爆 同样，社交将对销售产生更强的驱动作用。这种驱动作用包括对电商平台对社交化引流，以及电商本身的社交化。大家看每日一淘、花生日记等就知道。 用户将花越来越多的时间在有社交关系的平台上了解好友或者网红的产品购买和使用经验，然后再到电商平台上采购。而且社交关系的体验和评价对其购买将起到很大对影响，KOL和亲朋好友比广告对销售对影响要大很多。未来诸如直播带货、用抖音做电商对销售的影响会越来越大。 另一方面，具备社交属性的电商平台也会具备特别的优势。拼多多的成功不光是价格便宜，基于拼团模式的社交因素是其火箭般发展的核心动力。这点，现在也成了社群运营种产品变现的重要手段。 另外也不能忽视社区中自发的社交电商。社区居民自发建立微信群，或者加入商家的微信群，在群中向小区居民销售各种产品。这类分散性的交易数量难以统计，但是根据笔者的经验，这已经成为很多中老年用户的重要购物渠道。 在2019以及未来的几年，社交上的创新仍然会给内容和电商带来大量机会。 五、大品牌继续加强品牌建设投资 传统品牌商最大的竞争对手不是同行业的竞品，而是电商平台和DTC品牌。传统品牌对渠道的把控能力，特别是线上渠道，会持续减弱。在这个环境下，传统品牌商将继续加大品牌投资，提升品牌认知，与消费者建立更强的情感关联，在消费者心智中树立更加清晰的品牌形象。也可以说2019年，线下实体店会有一波从新崛起的机会。 因此传统品牌商会继续加大品牌投资，和品牌建设相关的服务也会有更多需求，包括品牌战略和分析服务、品牌健康分析和监测服务等。能够造成品牌冲击的优质广告资源和活动营销资源也将更加抢手。 六、企业更加重视建立与消费者直接关联 企业将通过各种方式建立与消费者的数字化关联，以加强对用户需求的理解、降低营销成本、减少对大平台的依赖。也就是每个企业都将有自己的数据运营中心，小程序和APP将是企业承载自有消费者关系的重要渠道。 这种关联的建立，让互联网公司和传统企业之间的界限越来越模糊。传统将拥有数字化的业务平台和营销通道，同时传统企业的数字化运营能力也将大幅度提升。比如麦当劳和肯德基，他们拥有了海量的数字化用户资产，并且大量的业务发生在数字化平台之上。 一些快消公司也在建立消费者关联，比如一些营养类食品公司（特别是卖减肥产品的公司）开发的APP或小程序，在提供营养类产品销售的基础上，还提供附加的服务。包括帮助患者要记录每日营养日记和身体健康指标；帮助普通消费者，建议一日三餐怎么吃才能减肥，以此增加消费者的粘性。这些宝贵的消费者数据，可以帮助企业进一步进行产品和沟通创新。 预计2019年的经济形式跟价冷峻，但是对于抓得住趋势的企业来说，在市场营销尚发力，只要方法得当，日子还是很好过的。 OK、感谢大家看我的文章，我是刘志伟，一个有温度、有态度、有深度的营销人，希望大家多互动交流。 |
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